CAP denda batean, langileen % 40k gutxienez desgaitasunen bat du. Honek lan-bizitzan integratzea eskaini nahi die. Künzelsauko Heilbronn Unibertsitateko Reinhold Würth Zientzia Aplikatuen Unibertsitateko ikasleak, Dr. Brigitte Schober-Schmutz eta Dr. Christoph Tiebelen onarpena eta bezeroen gogobetetasuna Heilbronn inguruko CAP dendetan.

Giza Baliabideen Kudeaketako hitzaldiaren barruan, enpresen administrazioa eta kultura, aisialdi eta kirol kudeaketa (BK) ikasten ari diren zazpi ikaslek bezeroen gogobetetasuna aztertu dute Heilbronn inguruko CAP dendetan. Sorta osoko supermerkatuak dira, eta, produktu estandarrez eta produktu ekologikoen aukera zabalaz gain, GUT&Bargain sorta merkea ere hornitzen dute. Heilbronn auzoan, eraikuntzaren gremioaren babespean daude merkatuak.

1.   0 Kommentar
2.   2659 aldiz bistaratu

Lehen aldiz, Fabrikako Sistemen eta Logistikaren Institutuak bere ekoizpen-prestakuntza zabaltzen ari da "Toyota ekoizpenaren" metodoak euren kabuz ezagutu nahi dituzten pertsonei.

Bidalketaren fidagarritasuna handitu al daiteke ehuneko bi hondamenditik ia ehuneko 95era egun eta erdian? Bai, gutxienez, IFA Produkzio Prestakuntzaren negozio jokoan. Joko honetan, azken finean, zifra hauek ez dira muturrak, batez besteko balioak baizik. Baina zergatik jokatzen da Fabrikako Sistemen eta Logistikaren Institutuko (IFA) produkzio-teknologia zentroan?

"Enpresa handiago askotan, ekoizpen lean metodoak -hau da, ekoizpen lean edo "Toyota printzipioaren arabera ekoiztea" - oso ezagunak dira", azaldu du Thomas Frädrich, IFAko prestakuntza-zuzendari eta ingeniariak, "baina aldaketa bat gaitzetsitako porrota da. produkzio- eta muntaketa-langileek ez badute sartzen. Enpresa hauentzako produkzio-prestakuntza garatu dugu, eta bertan hamabi langilek lau txandatan esperimentatzen dute lana eta prozesuak nola lan egiten duten biltegiratze, kontabilitate eta biltegiratze-kate txiki eta errealista batean. Ekoizpen lean bidez harekin doan guztia, eta, noski, hobetu".

1.   0 Kommentar
2.   2626 aldiz bistaratu

Deskargarekin – azterketa osoa egiteko aukera

"Adinekoek askotan eskakizun desberdinak izaten dituzte produktu eta zerbitzuen erabilerraztasunari dagokionez. Horregatik, ikerketa bat egin dugu, belaunaldientzat egokiak diren produktu eta zerbitzuei berariaz etiketatzea zenbateraino den posible eta zentzuzkoa aztertzeko, eta horiei buruz esan nahi dugu. ", esan zuen Ursula Heinen-Esser-ek, Kontsumo Gaietarako Ministro Federaleko Legebiltzarreko Estatu idazkariak, ekainaren amaieran Berlinen.

Kontsumo Gaietarako Ministerio Federalak 2008ko azaroan "Belaunaldirako egokiak diren produktu eta zerbitzuen etiketatzea - ​​inbentarioa eta jarduteko aukerak" izeneko ikerketan, besteak beste, "belaunaldirako egokia den" zigilu batek sinplifikatuko ote zuen aztertu zen. kontsumitzaileen erabakiak. Azterketa imug Institute for Market-Environment-Society eV-k egin du. Orain eskuragarri dauden emaitzak Gobernu Federalak zahartzearen aldeko ekimenean sartuko dira faktore ekonomiko gisa.

1.   0 Kommentar
2.   2717 aldiz bistaratu

Kudeaketa Korporatibo Iraunkorrerako Zentroak autokontrola garatzen du sektoreko enpresentzat

ZNU - Witten/Herdecke Unibertsitateko Kudeaketa Korporatibo Iraunkorrerako Zentroak elikagaien industriarako auto-egiaztapena aurkeztu zuen bazkideen 2. bileraren barruan. "Jasangarritasunaren inguruan dagoen ebaluazio hau egin duenak, orduan, jakingo du zein urrats gehiago eman behar diren oraindik. Iraunkortasunak esan nahi du irizpide ekologikoak eta sozialak gehiago kontuan hartzea enpresa sortzean. Eta horretarako, bakoitzak ekintzaileak bere buruari ere galdetu behar dio zeintzuk nahi lituzkeen inplementatu balio horiek noiz eta nola eta nolakoa den bere kudeaketa korporatiboa jasangarri pertsonala", azaldu du Dr. Axel Kölle, ZNUko buruetako bat, garatu berri den tresna.

Jasangarritasunaren gaiak gero eta arreta handiagoa ematen du elikagaien industrian eta esan nahi du, erabaki ekonomikoez gain, irizpide ekologikoak eta sozialak ere kontuan hartu behar direla eta bata bestearen aurka hasieratik neurtu behar direla. "Finantza krisiak erakutsi duen bezala, enpresen helburuak neurtzean, garrantzitsua da epe ertain eta luzerako etekina kontuan izatea, epe laburreko irabazien maximizazioan zentratu beharrean. Gure sareak prozesu hau pasatzen duten enpresak erakusten ditu. klima-aldaketa, demografia edo zuzentasuna bezalako gai garrantzitsuak negozioen garapen errentagarriarekin nola uztartu laguntzen digu", dio Dr. Christian Gessner, ZNUko beste burua.

1.   0 Kommentar
2.   2713 aldiz bistaratu

Beldurrik gabeko akatsen kulturak langileak irekitzen ditu

Kexak eta erreklamazioak oraindik oso gutxitan erabiltzen dituzte zerbitzu hornitzaileek beren zerbitzuak hobetzeko. Horren ordez, bezeroen atsekabea sarritan irain pertsonal gisa hautematen da, sistematikoki soilik grabatua edo guztiz baztertua eta estalita. Horrek esan nahi du enpresek aukera bikaina alferrik galtzen ari direla: kexak kudeatzeko aktiboarekin bezeroak epe luzera atxiki daitezkeelako, ahuleziak ezabatu eta konfiantza sortu daitekeelako.

Koloniako ServiceRating GmbH-ek horretaz ohartarazten du 100 merkataritza- eta zerbitzu-enpresa inguruk egindako kexak kudeatzeari buruz eta kexak prozesatzeko kalitateak bezeroen leialtasunean duen eraginari buruzko ikerketa batean.

1.   0 Kommentar
2.   2440 aldiz bistaratu

Mundu mailako krisi ekonomiko eta finantzarioak eragin txikia besterik ez du izango aurten Alemaniako kontsumitzaile gehienen benetako erosteko ahalmenean. Egia da diru-zorroen igoera nominalak berdindu egiten ari direla aurreko urteetako hazkunde-tasa altuagoekin alderatuta (2006: %2,4, 2007: %1,5, 2008: %2,6): %0,4 baino ez da hazi, 18 eurora iritsi arte. MB-Research merkatu ikerketa institutuak, eskualdeko ikerketan espezializatua, aurten Alemaniako 957 milioi biztanle izango direla aurreikusten du. Kontsumo-prezioen espero den igoera oso txikiarekin alderatuta (Bundesbankek, adibidez, 82,1ko ekaineko Hileko Txostenean kontsumo-prezioen %2009eko igoera besterik ez zuen espero), kontsumitzaileen erosteko ahalmen erreala gutxienez mantendu edo apur bat handitu daiteke. .

Hala ere, hauek Errepublikaren batez besteko balioak baino ez dira. Garapenak oso desberdinak dira Alemaniako klase sozialetan eta eskualde indibidualetan:

1.   0 Kommentar
2.   2468 aldiz bistaratu

Prezio-mailari, erosketak, bizimodua eta askoz gehiagori buruzko kontsumitzaileen estatistiken sorta zabala - deskarga helbidearekin

EB27ko biztanleriaren zein proportzio bizi da etxe edo pisuetan eta zein proportzio du bere etxebizitzaren jabe? Zein energia mota erabiltzen dute etxeetan? Kontsumitzaileen zein proportzio aurkezten ditu saltzaileei kexa formalak? Biztanleriaren zein ehuneko joaten da atzerrira erosketak egitera?

Galdera hauen eta beste askoren erantzunak Eurostatek, Europako Erkidegoen Estatistika Bulegoak eta Europako Batzordeko Osasun eta Kontsumitzaileen Zuzendaritza Nagusiak argitaratutako ¹ "Consumers in Europe" argitalpenean ematen dira. Consumers in Europe aldizkariaren laugarren edizio honek kontsumitzaileen merkatuei eta kontsumitzaileen babesari buruzko datu-multzo zabala du. Lehenik eta behin, EBko kontsumitzaileen eta txikizkako sarearen profila aurkezten da. Ondoren, hamabi kapitulu daude kontsumo-merkatu desberdinei buruzkoa (elikagaiak, edari alkoholdunak, arropa, etxebizitza, etxeko ondasunak, osasuna, garraioa, komunikazioak, aisia ​​eta kultura, hezkuntza, ostalaritza eta hainbat ondasun eta zerbitzu), kapitulu bakoitzak kontsumo-gastuei buruzko datuak eskaintzen ditu. eta prezio mailak.

1.   0 Kommentar
2.   2656 aldiz bistaratu

Bizerbaren estatistikak.BRAIN software sistemak ekoizpen prozesua optimizatzen du

_statistics.BRAIN-ekin, Bizerba teknologia-fabrikatzaileak ordenagailuz lagundutako programa bat sortu du, betetzeko kantitatearen kontrola eta prozesu estatistikoaren kontrol eraginkorra bermatzen duena. Pisu eta atributuen egiaztapen perfektua egiteaz gain, produkzio-prozesuaren ikuspegia ere ematen du erregistro zehatzaren bidez.

"Banakako konfigurazio aukerei esker, _statistics.BRAIN ezin hobeto molda daiteke bezeroaren eskakizun espezifikoetara", azaldu du Dieter Conzelmannek, Bizerbako Industria Solutions Market zuzendariak. «Sistema etengabe garatzen ari da. Beraz, erraz egokitu eta eguneratu daiteke industriaren barruan lege-berrikuntzak edo aldaketak gertatuz gero».

1.   0 Kommentar
2.   2519 aldiz bistaratu

Energiaren prezioen igoerek jendea energia gero eta eraginkorrago erabiltzera behartzen dute. Ekoizpenerako, horrek esan nahi du: ekoizpen- eta material-fluxuetako iturri eta hustu guztiak modu integralean erregistratu behar dira eta energia-datuak sistematikoki ebaluatu behar dira. Horretarako, Fraunhofer IPAk analisi sistema bat garatu du ekoizpenean energiaren erabilera optimizatzeko.

Erabateko Energia Eraginkortasunaren Kudeaketa (TEEM) fabrika eta ekoizpen sistemak eta haien prozesuak planifikatzeko eta kontrolatzeko hainbat metodo integratzea eta hedatzea barne hartzen du energia eraginkortasuna areagotzeko. Horretarako, Fraunhofer IPAk hainbat kontzeptu garatu ditu, zeinekin enpresaren egungo egoera erregistratu eta ebaluatu ahal izateko, hobetzeko ahalmena identifikatu eta ezarpen neurriak ateratzeko. Lan-laguntzek DIN EN 16001 arauaren ezarpena eta energia-balioaren korrontearen metodologia ezartzea onartzen dute. Prozesuaren berariazko energia-balioaren korrontearen determinazioan oinarrituta, adibidez, energia-eskakizunak zehazten dira, funtsezko zifrak erabiliz ebaluatzen dira eta, ondoren, identifikatutako aurrezteko potentziala ustiatzen da, zehaztutako diseinu-jarraibideak kontuan hartuta.

1.   0 Kommentar
2.   2440 aldiz bistaratu

Bezeroek ez badituzte fakturak ordaintzen lineako txikizkako merkataritzan, entregatutako produktuarekin atsekabea ere izan daiteke horren arrazoia. Hans-Jörg Giese-k, Interneteko bezeroekiko harremanetan adituak Intrum Justitia kreditu-kudeaketan espezialistak, azaltzen du nola lineako merkatariek epe luzera atxiki ditzaketen bezero kexak. Giese jauna, bezeroen kexak benetako gogaikarria dira sareko merkatarientzat - ezta?

Hori litzateke planteamendu okerra. Azken finean, kexatzen den bezeroa oso bezero konprometitua ere bada. Eskatutako eta ordaindutako zerbitzua benetan axola zaiola erakusten du.

1.   0 Kommentar
2.   3074 aldiz bistaratu

3,9 milioiko inbentario-galerak txikizkako merkataritzan - Kutxako sistema adimendunek bizitza zaildu dezakete lapurrei

Koloniako EHI Txikizkako Institutuak egindako inkesten arabera, txikizkako sektoreko inbentarioen aldeak 3,9 mila milioi eurokoak dira urtean. Estatuak 400 milioi euro inguru galtzen ditu urtero BEZean. Kasuen erdia baino gehiago denda-lapurrek eragindakoak dira, laurden inguru langileek eragindakoak. Gainerakoa hornitzaileei, zerbitzuetako langileei eta antolakuntza akatsei dagokie. Salgai txiki eta garestiak, hala nola, bizar-xaflak, pilak, tabako-produktuak, kondoiak, espirituak eta kosmetikoak dira oraindik elikagaien salmentan gehien lapurtzen diren produktuen artean. Modako produktuak, markako produktuak eta lentzeria nahiago dira arropa merkataritzan.

Inbentario-galerak deiturikoak murrizteko, merkatariek batez beste salmenten ehuneko 0,3 baino gehiago inbertitzen dute urtero, hau da, 1,1 mila milioi euro inguru. Inbentario-diferentziak eta horiek saihesteko gastu osoa urtean 5 mila milioi euro ingurukoa da, eta merkataritzak, kostu guztiak bezala, bere salmenta prezioetan kontuan hartu behar du.

1.   0 Kommentar
2.   2487 aldiz bistaratu