Bere buruaz maiteminduta dauden zuzendari nagusiek teknologia aurrerapenetan inbertitzeko aukera gehiago dute
Ordenagailu pertsonalak, sareko albisteak, liburu elektronikoak eta kostu baxuko aire-konpainiak: bere garaian negozioaren ulerkerarekin funtsean kontraesanean zeudela ziruditen eta, beraz, biraka sortu ziren berrikuntza berritzaileen adibide batzuk baino ez dira - "etengabeak" deitzen direnak. merkatu osoak. Baina zeren araberakoa da ezarritako enpresa batek teknologia etenari ekitea edo ez? Ikerketa batean, Wolf-Christian Gerstner eta Andreas König (biak FAU Erlangen-Nürnberg) zein Albrecht Enders (IMD, Lausanne) eta Donald C. Hambrick (Pennsylvania State University) faktore posibleak aztertu zituzten farmazia tradizionalen erreakzioaren adibidea erabiliz. enpresei bioteknologiari 1980 eta 2008 XNUMX artean. Emaitza: Aurretik uste baino gehiago, teknologia etenetan inbertitzearen aldeko edo kontrako erabakia zuzendari nagusiaren nortasunaren eta bere egoaren araberakoa da.
Erabaki korporatibo batzuk beste argi batean jartzen dituen aurkikuntza, baita atzera begira ere. "Konturatu genuen zenbat eta nartzisistagoa izan CEOa, orduan eta litekeena dela konpainia batek teknologia etenetan inbertitzea", dio Andreas König-ek. "Bereziki nartzisista zuzendari nagusiek zuzendutako enpresa farmazeutikoek erosketa, aliantza edo barne ikerketa-proiektuen bidez bioteknologiako ekimenak egiteko aukera bikoitza zuten nartzisista gutxiagoko zuzendari nagusiek zuzendutakoek baino".
Zientzialariek bost ezaugarri nagusi egozten dizkiete nartzisistei:
(1) Autokonfiantza gehiegizkoa, baina (2) etengabeko arreta behar duena, (3) nagusitasun bultzada handia, (4) besteen sentimenduak norberaren erabakietan txertatzeko borondate falta eta (5) nolabaiteko egonezina eta ezinegona. Aurreko ikerketetan, Donald Hambrick egilekideak zuzendari nagusien artean nartzisismoaren gaia aztertu zuen. Erronketako bat zuzendari nagusien artean nartzisismorako neurketak garatzea zen: galdetegiak erabiliz egindako inkesta bat hemen itxaropentsua ez zenez, adierazleetan oinarritutako ebaluazio-eredu bat garatzea beharrezkoa zen, esate baterako, zuzendari nagusi baten argazkiaren protagonismoa urteko txostenean edo dagokion enpresaren prentsa-oharretan bere izenaren maiztasun erlatiboa aipatuz. Koherentzia-maila handia aurkitu zen pertsona bakar bat kontuan hartuta, eta emaitza nabarmen desberdina zen, dagokion CEOaren aurreko edo ondorengoarekin alderatuta.
"Nartzisismoa nortasun ezaugarri oso interesgarria da, anbibalentea delako", azaldu du Wolf-Christian Gerstnerrek. Andreas König, Albrecht Enders eta Donald Hambrick-ekin batera, zuzendari nagusien artean nartzisismoa areagotzea esan nahi duen tesia garatu zuen haiek kudeatzen dituzten enpresek teknologia berriak hartzeko aukera handiagoa dutela. "Nartzisistek uste dute horrelako berrikuntzak menderatu ditzaketela, eta beste zuzendari nagusi batzuek arrisku gehiegi hartzeari uko egin ohi dioten bitartean", dio Gerstnerrek. Aldi berean, ikertzaileek suposatu zuten efektu berritzailea omen duten teknologiek askoz arreta publiko handiagoa jasoko dutela. Beraz, zuzendari nagusiak arreta gehiago jasotzea espero dezake teknologia etenetan inbertituz enpresak beti ibilitako bide berberak jarraituz baino. Ikertzaileek hori ere egia zela ikusi zuten.
Ikerketaren beste ekarpen nagusi bat eragin horretan oinarritzen da. "Gure azterketan zehar, ikusi genuen zenbaterainoko arreta publikoa izan zen bioteknologiari -komunikabideetan islatzen den- denboran zehar", jakinarazi du Albrecht Enders-ek. “Teknologia sortu zenean, ez zuen arreta handirik jaso. Gero, eztabaida publikoen faseak izan ziren, bai bioteknologiak eskaintzen dituen aukerei buruz, bai bere arrisku ekonomiko, mediko eta sozialei buruz. Gaur egun, bioteknologia eztabaidatik desagertu da neurri handi batean».
Egileek aztertu zuten ea nartzisismoko zuzendari nagusiek ekimena hartzen duten, batez ere publikoaren arreta handiko faseetan, emaitza argi batekin: "Narcissistic CEOs itxuraz sentsibilitate handia dute fokuetarako. Hori gertatzeko aukera bereziki handia denean —adibidez, prentsak teknologia bati buruz asko idazten ari den garaian eta osasuntsu baina arriskutsu gisa deskribatzen duen garaian—, orduan zuzendari nagusi nartzisistak are gehiago inbertituko dituzte etenetan lehendik baino. dira", Andreas König-ek ikerketaren emaitza nagusietako bat deskribatzen du. "Publikoaren eragina berrikuntza ekintzailean - eta berrikuntza erradikala bereziki: hau da, zalantzarik gabe, gure azterketak erakundeen ikerketetarako ekartzen duen aurkikuntza garrantzitsuenetako bat. Publikoa eta negozio jardueretan duen eragin izugarria hobeto ulertzen badugu, teknologia jakin batzuen arrakasta komertziala hobeto ulertu eta aurreikusteko gai izango gara ere».
Egileentzat bereziki garrantzitsua da haien azterketak exekutibo nartzisistaren argazki ñabarduratsuagoa margotzea. "Nartzisistak ez dira zuzendari nagusi hobeak edo okerragoak", dio Wolf-Christian Gerstnerrek: "Baina baliteke haien ospea baino hobea izatea. Antolakuntzaren inertzia eta zurruntasuna gainditzen lagun dezakete. Eta teknologia berri bat ohiko ikuspegia baino handiagoa bada, zuzendari nagusi nartzisista batek enpresa baten biziraupena esan dezake. "Egileen arabera, praktika ekintzailearen erronka erabakigarria orain nartzisisten alderdi negatiboetan egongo da, hala nola haien faltan. gaitasun kritikoa eta enpatia - ahalik eta gehien kontrolatzea, epe luzera alde positiboak erabili ahal izateko.
Wolf-Christian Gerstner, Andreas König (biak FAU Erlangen-Nuremberg), Albrecht Enders (IMD, Lausanne) eta Donald C. Hambrick (Pennsylvania State University) idatzitako "CEO Narcissism, Audience Engagement, and Organizational Adoption of Technological Discontinuities" artikulua da. 2013ko ekainean argitaratu zen Administrative Science Quarterly aldizkarian, antolaketa estrategikoaren ikerketaren alorreko aldizkaririk garrantzitsuena.
Iturria: Erlangen [ Friedrich Alexander Unibertsitatea ]
