Lan-giroa eta erresilientziaren mugak - presio ekonomikoaren ondorioei buruzko azterketa

Lantokian estres psikologikoa areagotzen ari da, eta, aldi berean, enpresa eta erakunde askotan lan giroa okerrera egin da. "Lanaren errealitatea azken urteotan bizkortu diren aldaketa sakonen mende dago", dio Rolf Haubl-ek, Goethe Unibertsitateko psikologia sozial psikoanalitikoko irakasleak. Hala berresten dute bere azken ikerketaren emaitzek "Lana eta bizitza erakundeetan 2008".

Lan munduan izandako aldaketaren ondorio psikosozialak lantzen ditu ikerketak.Haublek orain argitaratu ditu emaitzak Chemnitz Unibertsitate Teknikoko Soziologia Industrial eta Teknikoko katedradun Günter Vossekin batera. Proiektu hau Alemaniako Kontrolerako Elkarteak (DGSv) finantzatu zuen. Azterketa inkesta intentsiboetan eta talde-eztabaidetan oinarritzen da DGSv-ko arduradunekin eta antolakuntza-aholkulariekin eta DGSvko 1.000 kide ingururi egindako inkesta estandarizatu batean.

Aditu hauek atzetik begirada profesionala ematen dute, urteak daramatzate gizarte-arloko irabazi-asmorik gabeko eta irabazi-asmorik gabeko erakundeei aholkatzen, hala nola ospitaleak, ikastetxeak, haur eta gazteen ongizatea eta oso ezagunak dira lanaren errealitatea eta bere aldaketa-prozesuak. Gainbegiratzea edo coaching-a, batez ere, taldean lankidetza eta gatazkak eta antolakuntza-garapeneko gaiak dira. "Zure ebaluazioak bereziki esanguratsuak dira zeren, batetik, begiraleek, gaur egungo lekuko kritiko gisa, horrelako prozesuak behatzen dituztelako eta erakundeen barne-funtzionamenduari buruzko ikuspegi sakona dutelako, baina, bestetik, ekintza-aukera eraikitzaileak ere bilatzen dituztelako. taldeak", azaldu du Dr. Bettina Daser, Haubl irakaslearen Frankfurt taldeko psikologo soziala.

Ikerketaren arabera, erakunde gehienak aldaketa prozesu nahasietan daude, eta gutxi dira dagoeneko birpentsatzen, ekonomizazioaren ondorioak negatibotzat baloratzen dituztelako. "Azken urteotako presio ekonomikoak eta horren ondorioz erreformak egiteko etengabeko presioak erakundeetan kondentsazio-arazoen 'burbuila' oso problematikoa ekarri du, denbora luzez ia nabaritu zena, baina orain 'lehertu' zitekeena", beldurtu du Haublek, adieraziz. egungo krisi ekonomiko eta finantzarioarekiko paralelismoei. Langileek askotan ezin dute jada ulertu berregituraketa iraunkorra. Ondorioz, langile asko ezin dira jada identifikatu beren erakundearekin eta, aldi berean, lanbide-arauak eta lanaren kalitatea urratzen behartuta sentitzen dira, epe laburreko helburu ekonomikoen marjinak betetzeko.

Prozesu honetan, exekutiboek euren burua «aldaketa-agente» gogor gisa ikusten dute batez ere, presio ekonomikoa beherantz gainditzen duten eta langileak neurri handi batean bakarrik uzten dituzten ondorioekin. "Langileek kexatzen dira beren nagusiek askotan ez dutela beharrezko kudeaketa trebetasunik langileentzat aldaketa jasangarri batean laguntzeko; laburbilduz: arduradunek larrituta dirudite arlo askotan", esan du Daserrek. Elkarrizketatuen adierazpenek erakusten dutenez, gaur egun lanpostuak ustez errentagarriak diren aldaketak ezartzen dituzten zuzendariek betetzen dituzte, ez baitute «lan onaren» kalitate-estandarrak ulertzen eta, beraz, ezin dutelako epaitu zein baliabide diren ezinbestekoak horiek betetzeko.

Kolegiata eta elkartasuna galtzen ari dira, langileek lan baldintzak hobetzeko aukera gutxiago dute elkarrekin lan egiteko, begiraleek diote. "Langileak elkarri bizitza zailtzen dioten taldeetan banatu ohi da. Esaterako, egoera bermatzeko arrazoiengatik, langile gazteak ez dituzte zaharrek behar bezala prestatzen. Horren truke, langile gazteak bereizten saiatzen dira stock tradizionalak baliogabetuz, eta langile gazteak ez dira behar bezala prestatzen. ", azaltzen du Haubl. Lan-harreman ezberdinek ere tentsioa eragiten dute askotan: gero eta langile gehiagok iraupen finkoko kontratuak soilik dituztenez edo babesik gabeko edo prekarioko lan-harremanetan lan egiten dutenez, lanaldi osoko lanpostu finkoak dituzten langileei inbidia ematen zaie.

Lan-intentsitatea nabarmen handitu da erakunde gehienetan azken urteotan: lan-prozesuak trinkotu eta bizkortzen ari dira, nitxoak ezabatzen ari dira. Langile batzuentzat, areagotze hori lan-motibazio iturri da, gehienentzat lehenago edo beranduago ezingo dutela aurre egin azpimarratzen du gehienentzat. "Enpresak edozein unetan langileak beren muga propioetara iristea espero badu, orduan haien osasun fisikoa eta, batez ere, mentala jokoan dago, batez ere arintzeko errutinarik ez duten lanak egin behar direnean", dio Frankfurteko psikologo sozialak. , Goethe Unibertsitateko irakasle izateaz gain, Frankfurt Sigmund Freud Institutuko bi zuzendarietako bat ere bada. Gehiegizko eskakizun iraunkorrek «kexatzearen kultura» sorrarazten dute maiz —puntu honi buruz, Haubl eta Vossek ikerketarako ekarpen batean idatzi dute: «Kexa hau ez da arazoaren hurbilketa egokia, bere erritualizazioa baizik, eta horrek mantentzen du. Eta langile batzuk gonbidatzen ditu benetako gainkarga saihesten saiatzeko, kexa azkarren bidez eta, beraz, jarrera leun baten eskaria, lankideen kontura".

Erakundeetan hasitako aldaketa oso anbibalentea da - zientzialariek beren inkestetan aurkitu zuten aldaketa-prozesuak askotan hautsi egiten direla eta beste prozesu batzuen emaitzen zain egon gabe. Aldaketa-prozesuen gainjartze hori karrera-mekanismo jakin baten ondorioa da: aldaketarako ideiak dituen edonor igotzen da eta aldaketarako ideia berriekin justifikatu behar du bere sustapena. "Langileak ezin badira berrikuntzaren erritmora hain azkar egokitu, erretorika aldatu ohi dute beren burua babesteko, eta horrek zaildu egiten du aldaketen arrakastaren apaingarririk gabeko balorazioa egitea", gaineratu du Haublek. "Eta haiek eta haien kudeatzaileek laburduren irrika sortzen dute, eta horrek "arrakastarako errezeta" azkarrak dituztela iradokitzen duten aholkulari sinesgarrien aurrean jartzen dute".

Ikerketaren egileek diote etengabe lan baldintza berrietara egokitu behar izateko etengabeko presioa jasaten duten langileek autozaintza aktiboa hartu behar dutela: «Baina ez dira gutxi horrekin larrituta», gaineratu du Daserrek. Proiektuetan oinarritutako lana zenbat eta gehiago handitu, orduan eta garrantzitsuagoa iruditzen zaie zientzialariei langileek sare sozialak garatzea eta mantentzea enpresa barruan zein kanpoan. Horrez gain, erlieberako aukerak badaude langileek, baina baita zuzendariek ere, maniobrarako tartea aurkitzea lortzen badute, "eraginkortasuna izateko presioa zigorrik gabe murrizten den", dio Haublek. «Horretarako, ordea, ustezko mugak botere harremanen adierazpen gisa ikusten jakin behar dute».

Iturria: Frankfurt am Main [GU]

Komentarioa (0)

Oraindik ez da iruzkinik argitaratu hemen

Idatzi iruzkin bat

  1. Bidali iruzkin bat gonbidatu gisa.
Eranskinak (0 / 3)
Partekatu zure kokapena