Korporazio Komunikazioak Kudeaketa Onartutako Kudeaketa Diziplina da? Galdera hau MHMK, Macromedia Unibertsitateko komunikabideentzako eta komunikabideetarako Unibertsitateko ikerketa proiektu batek erantzun du. Ondorioz, 60ek egindako harreman publikoen erdia baino gehiagok komunikazio korporatiboak, hala nola aldaketa sakoneko prozesuetan ere, konponketako negozioa dira kudeaketa aitortutako diziplina baino. MHMK-k Hanburgoko doako ikerketa eskatu ahal izango du.

Ikerketak agerian jartzen du PR eta komunikazioen kudeaketa erakunde nagusien eginkizuna aurkitzeko motela den diziplina dela. Horrenbestez, PR agentzien industria bi kanpamentuetan banatuta dago: lehenengoa zerbitzu hornitzaile gisa ulertzen da, eta bestea aholkulari gisa. Komunikazioek benetan erakundeentzako zer moduz lortu behar duten baloratzen dute: inkestatutako erakundeen herenen ustez jokabideen kudeaketa aldaketa prozesuetan komunikazio misioa ere bada. "Baina komunikazio korporatiboaren helburua barneko motibazioa izatearen helburua suposatzen badugu, komunikazio prozesu eta tresnen hornidura haratago joan behar da", dio Dr. med med. Jan Lies, azterlana. "Motibazioa batez ere kudeaketa jokabidea, lan giroa eta pizgarriak araberakoak dira".

1.   0 Kommentar
2.   2887 aldiz bistaratu

Jasangarritasuna erosketa- eta hornikuntza-katearen kudeaketan

Iraunkortasuna joera-gai izatetik estrategia korporatiboaren zati izatera igaro da. Enpresa askok iraunkortasunaren printzipioak ere kontuan hartzen dituzte erosketa- eta hornikuntza-katearen kudeaketan. Eragile nagusia kalkulu ekonomikoa da. Hori da BME eta Roland Berger Strategy Consultants-ek elkarrekin egindako inkesta baten emaitza, "Erosketa Iraunkorra - Erosketa Bikaintasunaren Hurrengo Maila" gaiari buruz. Erosketa, hornikuntza-katearen kudeaketa eta logistika arloetako 250 erabaki-hartzaile baino gehiagok hartu dute parte mundu osoan.

Erosketetan jasangarritasunari dagokionez, adibidez, enpresek konpromisoa hartzen dute ustelkeriaren, konfiantzaren aurkako akordioen, haurren eta behartutako lanaren aurkako neurriak hartzeko eta giza eskubideak, ingurumena eta osasuna babesteko eta lan-baldintza bidezkoen aurkako neurriak hartzeko.

1.   0 Kommentar
2.   3143 aldiz bistaratu

Dena ez da merkea - bezeroek kalitate handiko eskakizunak dituzte elikagaien merkataritzan

Lebensmittel Zeitung-ek (Verlagsgruppe Deutscher Fachverlag, Frankfurt am Main) eta Konzept & Markt-ek egindako "The Germany food trade in the judgment of customers 2010" ikerketa integralak Alemaniako dendari onenak identifikatzen ditu, xehetasunez aztertzen ditu elikagaien txikizkako salmenta-lerroen indarguneak eta ahuleziak eta optimizatzeko ahalmena erakusten du.

Aldi da dendarien sailkapenaren liderra markaren indarraren arabera, eta ondoren Lidl. Hirugarren eta laugarren postuetan bakarrik jarraitzen dute gama osoko bi merkatari handiek Rewe eta Edeka-rekin. Markaren indarra Mark Census®-rekin kalkulatu da kontzientzia, erosketa, leialtasuna, gogobetetasuna eta erosketa kokapen nagusiaren irizpideen arabera.

1.   0 Kommentar
2.   2777 aldiz bistaratu

Elikagaien ekoizpenean animalien ongizatearen estandarrak integratzeari buruzko egun erdiko informazio ekitaldia 29eko azaroaren 2010an Quakenbrück-eko DILen

Herrialde guztietan ikus daiteke kontsumitzaileak gero eta interes handiagoa duela animalien ongizatean abeltzaintzaren testuinguruan. Baina berez interesa areagotzeaz gain, hasierako aurkikuntzek dagoeneko iradokitzen dute animalien ongizatearen estandar altuen nahi horrek zerbait merezi duela kontsumitzailearentzat. Horrenbestez, dagoeneko badaude lehen ekimenak, zeinak animalia jatorriko elikagaien ekoizpenean animalien ongizaterako neurriak ezartzea helburu dutenak. Elikagaien industria, nekazaritza, elikagaien txikizkako salmenta, zientzia... elkarrekin lan egiten dute horrelako ekimenetan. Horrez gain, nazio eta Europa mailan ahalegin politikoak daude Animalien Ongizatearen etiketa ezartzeko. Hortaz, modu egokian ekoitzitako elikagaiek sinesgarriak eta fidagarritasunez identifikagarriak izan behar dute.

1.   0 Kommentar
2.   2729 aldiz bistaratu

Heinz Lohmann Fundazioak eskatutako komunikabideen eta kontsumitzaileen ikerketa baten emaitza: gero eta urruntze handiagoa dago kontsumitzaileen eta elikagaien industriaren artean. - Ikasketa buru Achim Spiller irakaslea: Gero eta kontsumitzaile gehiagok sentitzen dute "naturaltasunaren irrika".

Alemaniako elikagaien industria oso ezberdin hautematen dute kontsumitzaileek: kontsumitzaileen heren batek produktibitate-alderdiak -eta lotutako prezio-ondorioak- onak direla eta elikagaien industrian konfiantza duela uste duten arren, kontsumitzaileen % 20 inguruk eta hedabideen eta Interneten zati handien artean. Komunitatea oso negatiboa da elikagaien industriaren ekoizpen teknikoaren lorpenei buruz. Göttingengo Georg August Unibertsitateak (Elikagaien eta Nekazaritzako Produktuen Marketin Katedra) Heinz Lohmann Fundazioaren izenean egindako ikerketa baten emaitza da. Emaitzak gaur aurkeztu dituzte Elikaduraren 8. Jardunaldietan Achim Spiller irakasleak eta Maike Kayser eta Justus Böhm lankideek.

Ikerketak joera argia erakusten du: gero eta kontsumitzaile gehiagok sentitzen dute "naturaltasunaren irrika" -elikagaien ekoizpenarekiko gero eta urruntzearen ondorioz-. Industriak asko salatzen duen eraginkortasuna eta teknologizazioa "prozesu naturalen aldaketa negatibo" gisa ikusten dute kontsumitzaileek. Eraginkortasuna handitzearekin lotutako prezio murrizketak ere ez dira jada nekazaritza ekoizpenaren helburu legitimoa. Aitzitik, gero eta kontsumitzaile gehiagok uste dute janaria benetan merkeegia dela, Spiller ikerketa-buruaren arabera.

1.   0 Kommentar
2.   2790 aldiz bistaratu

Halal ziurtapen-erakunde ezberdin gehiegik ez zuten erraztu fabrikatzaileek norekin fidatu eta merkatuko onarpen onena nork duen erabakitzea. Prozesamendu uniformearen aldarrikapena ozenago bihurtu zen, batez ere kontsumitzaileak haserretu zirelako iskanbila ugariek.

Messe Düsseldorf-ek eta DTFood eV-ek elkarrekin antolatutako Europako I. Halal Konferentziak eta Halal sektoreko od Control-eko sistema-hornitzaile eta agintari konprometitu askok lagunduta, 1 fabrikatzaile, saltzaile, zerbitzu-hornitzaile, erakunde eta erakunde, ziurtatzaile, jakintsu musulman, agintaritza inguru bildu zituen. eta Europa osoko ikuskariak elkartzen dira Düsseldorfen. Topaketa honen helburua Europako elikagaien industrian geroz eta gehiago azaleratzen ari den gai baten adituak, baina baita publikoaren pertzepzioa ere - halal janaria -, lan taldeetan era eraikitzailean eta emaitzetara bideratuta biltzea izan zen. Europarako ziurtapen estandar uniforme bat izateko aukerari dagokionez. 

1.   0 Kommentar
2.   2699 aldiz bistaratu

Gaur egungo kontsumitzaileen inkesta bi agentziekin elkarlanean "daste!" eta "organikoa" - Zenbateko garrantzia du jasangarritasunak publikoaren pertzepzioan? Zer ulertzen du kontsumitzaileak termino honekin? Nola komunikatu behar dute elikagaien industriako enpresek? Emaitzak:

Iraunkortasuna kontsumitzaileentzako garrantzi handiko gaia da. Gizarte-klasearen arabera, ordea, gaia ezberdin hautematen da eta interes ezberdina du.

1.   0 Kommentar
2.   2805 aldiz bistaratu

Herritarrak ez daude pozik zerbitzuekin

Zerbitzu ona txikizkako merkataritzan lehiakortasun-faktore garrantzitsuena da. Hala ere, Alemaniako enpresa eta zerbitzu hornitzaile askok ezin dute hori eskaini. Lau alemaniartik batek (%27) baino ez du uste "Bezeroa erregea da" esaera egia dela gaur egun. Etorkizuneko Gaietarako BAT Fundazioak egiten ari den ikerketa baten emaitza da hori, non Alemaniako 2.000 urteko eta gehiagoko 14 pertsonari egindako inkesta adierazgarri bat elkarrizketatu baitzen.

Irakasle Dr. Ulrich Reinhardtek bi arrazoi nagusi ikusten ditu zerbitzu-orientazio baxuaren ondorioz: «Gure gizartearen oparotasun gero eta handiagoarekin, eskariak ere handitu egin dira. Duela 20 urte espero ez zena ia gauzatzat hartzen da gaur. Horrez gain, ez da ahaztu behar zerbitzuen sektorea askotan gaizki ordaintzen dela. Langileen borondatea eta motibazioa egoera hauetan "zerbitzuaren" gaia jorratzeko eta uneoro modu atseginean eta adeitsu batean aurkezteko aukera gelditzen da".

1.   0 Kommentar
2.   2634 aldiz bistaratu

gazteen bizitza soziala gertatzen (fabrika) sarearen zati handi bat. Media jarraipenean parte bezala irakasle doktoreak Bernd Schorb gazteria gizarte-sareak baten emaitzak eskuragarri daude orain aurre egiteko ikerketari ekin.

gazteei eta euren gizarte-bizitza networking plataformetarako ezinbesteko bihurtu. Social networking plataforma Lagunak, bitartekaritza ekitaldiak eta gainazal Círculo auto-adierazpen bilera dute.

1.   0 Kommentar
2.   2617 aldiz bistaratu

Edeka Neukauf Culinara Maierrek eta Bizerbak proiektu pilotu bateratu baten emaitzen berri ematen dute

Kontsumitzaileen pantailetan iragarkiak salmentak bikoiztu ditzake. Edeka Neukauf Culinara-Maier eta Bizerba elikadura espezialistak elkarrekin egin duten landa-azterketaren emaitza da.

Hornitzaile ezagun baten 66 espezia-produktu sorta batek osatu zuen abiapuntua. Landa-azterketaren helburua zen jakitea zer eragin duten hileroko prezio-kanpainek, kontsumitzaileen pantailen bidezko publizitateak pantaila-balan eta errezeta-iradokizunen bidez bezeroen zuzeneko zuzenketak salmenta-zifretan. Proiektu pilotuaren lehen astean, Culinara Maierrek guztira 204 pakete saldu zituen, lehen prezio-kanpainak 543 unitatera igo zituen salmentak, bigarrena eta hirugarrena, batez beste, 700era. 

1.   0 Kommentar
2.   2875 aldiz bistaratu

Kids Consumer Analysis (KidsVA) 17 urte daramatza Alemaniako 6 eta 13 urte bitarteko haurren eta nerabeen komunikabideei eta kontsumitzaileei buruzko informazio zehatza eta zabala ematen. Alemaniako helburu-talde gazteentzako ikerketarik garrantzitsuena bezala finkatu da.

Hamarkada berriaren hasieran ere irakurtzeko gogo etenik antzeman daiteke, nahiz eta hedabide elektronikoen lehia gogorra den. Haurren %95ek aisialdian liburuak edo aldizkariak irakurtzen dituztela adierazi du. Aurten inkestatutako 44 haurrentzako aldizkariek 4,35 milioi irakurle ohi dituzte, hau da, 70,2 eta 6 urte bitartekoen % 13. Egmont Ehapa Verlag-en "Mickey Mouse Magazine" astekaria da lehen postua 627.000 irakurlerekin. Ondoren, "Disney Lustiges Taschenbuch" (Egmont Ehapa Verlag) 473.000 irakurlerekin eta "Just Kick-it!" (Panini Verlag) 415.000 irakurlerekin.

1.   0 Kommentar
2.   2672 aldiz bistaratu