بازار یابی (Marketing)

تبلیغات اقلیمی معمولاً گمراه کننده است

گویی در هنگام خرید مواد غذایی کافی برای انجام و دیدن وجود نداشت. بسته بندی بسیاری از غذاها حاوی انبوهی از اظهارات و تصاویر است. برای برخی، خواندن و تماشای آن در هنگام قدم زدن در سوپرمارکت کافی است...

ادامه مطلب

امروز روز تخم مرغ جهان است!

برلین، 12 اکتبر 2018 تخم مرغ سرخ شده، تخم مرغ نیمرو، تخم مرغ، آب پز، آب پز، چکش، سرخ شده، پخته، حکاکی، اتیلن - و یا گاهی اوقات خام: احتمالا هیچ مواد غذایی دیگر این است که همه کاره و همه در اطراف "کامل" به عنوان تخم مرغ وجود دارد ...

ادامه مطلب

سوپ گوجه فرنگی سوسیس سوسیس و سوسیس

آگسبورگ. آنتون Schreistetter، رئیس دانشکده قصابی آگزبورگ می گوید: "آلمان سرزمین تولید کنندگان سوسیس و ژامبون است." مرکز آموزش و پرورش در کلان شهر Swabian در حال حاضر به این سنت با دوره ای که در جهان منحصر به فرد است زندگی می کند ...

ادامه مطلب

پارما اولین بار تحت نام "ژامبون دی پارما" در بازار کانادا

برای ژامبون پارما یک لحظه تاریخی است: با تصویب پارلمان اروپا در FTA CETA بین ژامبون اتحادیه اروپا و کانادا پارما در حال حاضر باید بدون محدودیت تحت نام تجاری "ژامبون دی پارما" در کانادا به فروش می رسد. محصولات با حفاظت از اتحادیه اروپا یک وضعیت خاص تحت توافقنامه داده شد. برای ژامبون پارما این همکاری وجود علائم "ژامبون دی پارما" و "پارما" است. در حالت دوم است که تا کنون توسط شرکت کانادایی برگ افرا متعلق به ...

ادامه مطلب

صنایع غذایی: ممکن است آن را کمی بیشتر؟

همانطور که شرکت در صنعت مواد غذایی به خودی خود جدا از بازار راکد و ارسال داستان رشد خود را

شرکت مشاوره مونیخ استراتژی گروه (MSG) نیروهای رشد در صنایع غذایی آلمان گرفته شده است نگاه کنید. چگونه می توان کوچک و متوسط ​​فردی، به مرحله از توسعه صنعت و به نوشتن داستان رشد خود را؟ پس از آن در همکاری با HSH Nordbank مطالعه اخیر توسط پاسخ تعجب آور MSG ایجاد شده است.

یافته های این مطالعه در تحقیقات بر اساس و تجزیه و تحلیل در دوره از سپتامبر تا دسامبر 2013. علاوه بر این به یک بررسی جامع سازمانی و مصاحبه های متعدد با کارشناسان در صنعت مواد غذایی در اشکال خاص تجزیه و تحلیل عملکرد شرکت 144 از تمام بخش های صنایع غذایی متوسط، پایه های تجربی این مطالعه.

ادامه مطلب

شرکت های تجاری باید استراتژیک می باشد

مطالعه: شرکت بازرگانی تمایل به فرآیند و بهینه سازی هزینه اقدامات کوتاه مدت؟

مطالعه موسسه IIHD و شرکت مشاوره BearingPoint نشان می دهد شرکت تجارت نقاط ضعف در استراتژی کار اجرا / مدیریت به جراحی

تجارت آلمان بیش از هر زمان در حال گذار است. پروژه های بهبود بهره وری، فضای مازاد در تقریبا در تمام زمینه ها و فرمت های، و همچنین افزایش رقابت از خرده فروشان سابق خالص اینترنتی، غول خرده فروشی بین المللی و تولید کنندگان به طور فزاینده vertikalisierende معامله شرکت و مدیران خود را تحت فشار آمدن. تغییر در مدل کسب و کار خود باید بالاترین اولویت را داشته باشد - این در عمل، با این حال، فقدان مهارت های استراتژیک وجود دارد. این تاکید یک مطالعه اخیر از مدیریت و فن آوری مشاوره BearingPoint و موسسه IIHD، برای مدیران از 30 شرکت بازرگانی آلمان مصاحبه قرار گرفتند.

ادامه مطلب

احساسات تنها واقعی ارزشمند

محققان در دانشگاه ینا نشان می دهد که بخش خدمات تنها از دوستی صادقانه است

خواسته های مشتری در ذهن و همیشه لبخند به لب: برای کارمند در شرکت خرده فروشی و خدمات است که بخشی از زندگی روزمره است. از آنجا که آیا مشتری اقدام به خرید چیزی، بستگی حیاتی نیز در مورد اینکه آیا مودبانه خدمت کرده بود. اما گاهی اوقات هم خوب است هیچ چیز لبخند زیبا ترین، یعنی، اگر آن را بازی تنها. این با همکاران از مونستر و استرالیا دانشمندان تجربی دانشگاه ینا نشان داده شد.

این تیم تحقیقاتی را بررسی کرده است که آیا تلاش های یک کارمند به یک مشتری می رسد به طور یکسان در این. دانشمندان قادر به پیدا کردن یک رابطه مثبت بین رفتار مشتری مداری از کارمند و درک شده توسط مشتری بود. آمده اضافه کنید سطح بالایی از دوستی معتبر، اثر افزایش قابل توجهی، آنها در پیش یک مقاله آنلاین منتشر شده در نشریه مجله مدیریت (: 10.1111 / 1467-8551.12049 DOI) ارسال.

ادامه مطلب

شرکت های آلمانی آدرس مشتریان خود را به اشتباه

شرکت ها جمع بزرگ در رویکرد مشتریان را هدف قرار: اعمال هر دو از لحاظ کانال های ارتباطی و همچنین با پیشنهادات خود را نمی نیازهای مشتریان، به طوری که نتیجه از مطالعه نماینده "مدیریت مداری مشتری" توسط Steria Mummert مشاور. اکثر شرکت های ارائه اطلاعات کلی در محصول، اگرچه مشتریان ترجیح می دهند تبلیغات و اطلاعات طراحی شده است. و آنها دست کم گرفتن کانال های ارتباطی ترین مورد نظر: ایمیل.

تقریباً همه شرکت ها (94 درصد) اطلاعات عمومی ارسال می کنند ، اما فقط کمی بیش از نیمی از آنها پیشنهادات ویژه ای به مشتریان ارائه می دهند. مصرف کنندگان دقیقاً ترجیح مخالف دارند: بیش از نیمی از آنها اصلاً اطلاعاتی در مورد خدمات نمی خواهند. بیش از یک سوم اطلاعات مربوط به تبلیغات و پیشنهادهای ویژه قیمت را ترجیح می دهند. بنابراین شرکت ها باید بیش از پیش در ارتباط با مشتری فعال خود بر پیشنهادات ویژه تأکید کنند.

ادامه مطلب

هیچ چشم انداز؟ - مطالعه جدید در آلمان خرده فروشی شرق ظاهر شد

بسیاری از مکان های خارج از زمین پس از مراکز خرید به نوبه خود در سبز له شده را پیچیده خرده فروشان در بسیاری از شهرستانها متوسط ​​و بزرگ آلمان شرقی حتی در حال حاضر وجود. "تا به امروز، در سال اول پس از اتحاد مجدد ایجاد ساختارهای فروشی عمل می کنند، می گوید:" دکتر گرد Hessert، استاد مدیریت خرده فروشی در دانشگاه لایپزیگ. همراه با پروفسور دکتر Arnd Jenne از تجارت برنامه تحصیلی و تدارکات را تحت پوشش دانشگاه Ostfalia علوم کاربردی در Suderburg او وضعیت از خرده فروشان در شهرستانها 29 شرق آلمان با بیش از جمعیت 50.000 تجربی مطالعه قرار گرفت.

نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل، دو نویسنده در حال حاضر در کتاب "چشم انداز آینده از خرده فروشی داخلی شهرستان در شهرستانها متوسط ​​و بزرگ شرق" منتشر شده است. داده ها در نظر سنجی کتبی هر یک از مسئول برنامه ریزی شهری، توسعه اقتصادی و بازاریابی شهرستان، اتاق های بازرگانی و در نظر سنجی خود را به فروشگاه ها در اصطلاح مکان 1a به صورت محلی است. همچنین در حال حاضر گزارش خرده فروشی در حال حاضر در تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. "ما هر شهرستان تنها با استفاده از جداول و داده ها به عنوان کل فروش، قدرت خرید، فروش مناطق، از ارائه، مکان 1a، فضای مرکز خرید و فضای خرده فروشی خالی توصیف، گفت:" Hessert.

ادامه مطلب

لبخند! رویکرد صحیح به مشتریان

دانشگاه اقتصاددانان ینا تجزیه و تحلیل کار احساسات در بخش خدمات

این که آیا در بوتیک شیک، در مقابله با پنیر در سوپر مارکت و یا در مقابله از حمل و نقل محلی: مشتری می توانید انتظار برای هیات دوستانه خدمت کرده است. اگر چه لبخند دائمی و اغراق آمیز از عبارات استاندارد مشتاق نیز همیشه به خوبی دریافت نکرده اند. آنچه مسلم است این است: در گذشته اغلب بیان متهم به بخش خدمات در آلمان به اندازه کافی مشتری گرا نیست، بنابراین دیگر درست است. "امروز شرکت های خدمات کارکنان انتظار خود برای درمان مشتریان مودب و دوستانه - بدون توجه به آنچه دولت از ذهن آنها خود را مستقیما می گوید:" پروفسور جانفرانکو والش از دانشگاه ینا. این "کار احساسات" مطالبات قابل توجهی بر روی کارکنان، در نهایت "، احساسات ظاهر چنان در تعارض نشان داده شده است با احساسات خود فرد هستند،" صندلی مدیریت کسب و کار عمومی و بازاریابی است.

و این می آید در قیمت: وجود دارد به سختی یک گردش مالی کارمند بخش عنوان بالا به عنوان در بخش خدمات است. تماس مداوم با مشتریان یک چالش ذهنی است که می تواند منجر به استرس و خستگی، و در موارد شدید به عدم وجود بیماری و یا حتی فسخ است. همانطور که پروفسور والش و همکارش پروفسور بوریس Bartikowski حال حاضر می تواند توسط دانشکده کسب و کار ها Euromed در مارسی در یک مطالعه ثابت کند که کار احساسات برای رضایت کلی کارکنان خدمات نقش تعیین. اقتصاددانان گزارش در حال حاضر "مجله اروپایی بازاریابی".

ادامه مطلب

BVDW: درصد 97 از کاربران اینترنت آلمان برای برقراری ارتباط از طریق پست الکترونیکی

مجله جدید با مطالعه مواد در بازاریابی ایمیل، خدمات و ارتباطات کسب و کار

پست الکترونیکی یکی از ابزارهای محبوب ترین ارتباطات از کاربران اینترنت آلمانی است: درصد 97 برقراری ارتباط از طریق ایمیل، سه چهارم از آنها را درگیر روزانه در ایمیل های خود را. در طول چهار سال گذشته، نسبت کاربران اینترنت با استفاده از حداقل ایمیل ماهانه به کل 25 درصد افزایش دهد. علاوه بر این، آلمان در ثابت استفاده از پست الکترونیکی است کمی بالاتر از متوسط ​​اتحادیه اروپا، با استفاده از تلفن همراه درست در زیر بود. این Bundesverband DIGITALE Wirtschaft (BVDW) EV با مطالعه نماینده Mediascope 2012 است، که یک عنصر اصلی جدید متخصص انتشار "مانیتور ایمیل" تایید می کند. علاوه بر این نتایج، متخصصان ایمیل و نویسندگان ارائه مواد مطالعه بیشتر گسترده برای پست الکترونیکی بازاریابی، کسب و کار و خدمات ارتباطات و خلاصه وضعیت فعلی ایمیل، روند آینده و فرصت های توسعه در B-به-C و ب به-B محیط زیست با هم. جزئیات بیشتر در وب سایت BVDW در www.bvdw.org در دسترس هستند.

کریستف بکر (ایالات متحده اینترنت گفت و گو)، رئیس آزمایشگاه ایمیل 360 درجه سانتی BVDW: "ایمیل برنامه اینترنت به طور گسترده استفاده می شود و همچنین کانال های ارتباطی کارآمد ترین برای تشویق مصرف کنندگان به خرید ارتباطات بنابراین دیجیتال از طریق ایمیل نیز است. از دیدگاه تجاری، یک موضوع که هیچ شرکت می آید بیش ایمیل است که مرکزی "لینک کردن پین" در کسب و کار و ارتباطات خدمات دیجیتال و همچنین در بازاریابی ایمیل. "

ادامه مطلب