konesans

endistri Manje: Se pou li gen yon ti jan ti kras pi plis?

Kòm konpayi nan endistri a manje yo dekouple tèt li soti nan mache a stagnation ak ekri pwòp istwa kwasans yo

te Kabinè avoka a konsiltasyon Minik Estrateji an gwoup (MSG) pran fòs yo nan kwasans nan endistri a manje German pi pre gade. Ki jan yo ka SMEs endividyèl, nan etap soti nan devlopman nan endistri yo epi yo ekri pwòp istwa kwasans yo? Lè sa a, yo kreye nan nan tèt ansanm avèk etid resan HSH Nordbank pa MSG repons yo etone.

Konklizyon yo ki etid yo baze sou rechèch ak analyses nan peryòd la soti nan mwa septanm jiska desanm 2013. Anplis de sa nan yon sondaj antrepriz konplè, detaye epi entèvyou anpil ak ekspè nan endistri a manje nan fòm patikilye yon analiz pèfòmans nan 144 konpayi soti nan tout segments de endistri a gwosè mwayenn ki manje, baz la anpirik nan etid la.

Li plis

konpayi Komès dwe estratejik

Etid: Trading Company yo gen tandans kout tèm pwosesis ak pri optimize mezi?

Etid sou IIHD Enstiti ak kabinè avoka a konsiltasyon BearingPoint montre: Konpayi Komès gen feblès nan estrateji travay nan aplikasyon / jesyon yo chirurgie

German komès se pi plis pase tout tan nan tranzisyon an. pwojè amelyorasyon Efikasite, sipli espas nan prèske tout domèn yo ak nan fòma, osi byen ke ogmante konpetisyon de ansyen détaillants pi bon kalite sou entènèt, entènasyonal jeyan Yo Vann an Detay ak manifakti de pli zan pli vertikalisierende ap komès konpayi yo e ekzekitif yo ap vini anba presyon. Yon chanjman nan modèl biznis yo ta dwe gen priyorite ki pi wo - sa a nan pratik, sepandan, gen yon mank nan konpetans estratejik. Sa a souligne yon etid resan nan jesyon ak teknoloji konsiltasyon BearingPoint ak IIHD Institute, yo te fè antrevi pou ekzekitif yo nan 30 konpayi komès German.

Li plis

santiman Se sèlman reyèl entérésan

Chèchè nan University of Jena yo fè montre ke sektè a sèvis se sèlman nan amitye onèt

volonte yo nan kliyan an nan tèt ou ak toujou souri: Pou anplwaye nan konpayi an Vann an Detay ak sèvis ki se yon pati nan lavi chak jou. Paske si wi ou non kliyan an achte yon bagay, depann absoliman tou sou si wi ou non li te sèvi koutwazi. Men pafwa bon se tou pa gen anyen nan souri pi bèl, sètadi, si li se sèlman te jwe. Sa a te demontre ak kòlèg li soti nan Münster ak Ostrali syantis kounye a anpirik nan University of Jena.

Gen ekip la rechèch envestige si wi ou non efò yo nan yon anplwaye nan yon kliyan rive sanble nan sa a. Syantis yo te kapab jwenn yon relasyon pozitif ant kliyan-oryante konpòtman nan anplwaye a ak pèsepsyon a pa kliyan an. Vini non ajoute yon wo nivo de natif natal amitye, efè a ogmante siyifikativman, yo ekri nan yon avanse sou entènèt pibliye atik nan jounal Britanik la Journal of Jesyon (Doi: 10.1111 / 1467-8551.12049).

Li plis

konpayi Alman adrese kliyan yo mal

Konpayi gen gwo reta nan apwòch nan kliyan vize: aplike tou de an tèm nan kanal la kominikasyon menm jan tou ak ofri yo, yo pa bezwen yo nan kliyan, se konsa rezilta a nan reprezantan etid "Jesyon an centricity Kliyan" pa Steria Mummert Consulting. Pifò konpayi ofri enfòmasyon jeneral sou pwodwi a, byenke kliyan prefere pwomosyon ak enfòmasyon pwepare. Apre sa, yo underestimate kanal la kominikasyon pi vle: e-mail an.

Prèske tout konpayi (94 pousan) voye enfòmasyon jeneral, men sèlman yon ti kras plis pase mwatye bay kliyan ak òf espesyal. Konsomatè yo pito egzakteman opoze a: Plis pase mwatye pa vle okenn enfòmasyon sou sèvis ditou. Jis plis pase yon twazyèm pito enfòmasyon sou pwomosyon pri espesyal ak ofri. Konpayi yo ta dwe Se poutèt sa mete aksan sou ofri espesyal plis pase anvan nan kominikasyon aktif kliyan yo.

Li plis

Cooperative sèvis kòm yon opòtinite pou antrepriz ti ak mwayen

antretyen Operasyonèl se yon pwoblèm ak konpayi yo nan nenpòt ki gwosè ak endistri ap fè fas. Ki kote k ap travay endustriyalize, gen rive mete, se antretyen regilye yo mande yo. Antrepriz Gwo anplwaye pou objektif sa a anjeneral konpayi prive, sèlman pou aktivite sa yo Anplwaye responsab. Ti ak mwayen antrepwiz (SMEs), sepandan, raman gen ase moun ak kapasite finansye.

Nan tèz l 'prezante professeur Dr Andreas Weissenbach, direktè kou nan jeni mekanik nan Duale Hochschule Baden-Württemberg Mosbach nan, lè l sèvi avèk ka etid ak simulasyon, yon konsèp pou yon antretyen antrepriz-lajè nan SMEs. Nan yon pwojè pilòt sa a pral konplètman nouvo fason nan sèvi ak koperativ nan resous kounye a ka mete an pratik.

Li plis

Pa gen kandida? - Nouvo etid sou Yo Vann an Detay East Alman parèt

Tout tanp zidòl yo anpil kraze soti nan tè a apre sant sa yo fè makèt vire sou GREENFIELD konplike détaillants nan anpil mwayen ak gwo vil lès Alman menm koulye a, egzistans lan. "Pou dat, ki te kreye nan premye ane yo apre reyinifikasyon estrikti Yo Vann an Detay yo aji," di Dr Gerd Hessert, konferans la Yo Vann an Detay Jesyon nan University of Leipzig. Ansanm ak Professeur Dr Arnd Jenne nan pwogram komès la degre ak lojistik nan Ostfalia University of Syans aplike nan Suderburg li te gen sitiyasyon an nan an detay nan lavil 29 East Alman ki gen plis pase 50.000 popilasyon etidye pwouve.

Rezilta yo nan analiz la, otè yo de kounye a pibliye nan liv la "Lide Nan lavni nan au a anndan lavil nan lès lavil mwayen ak gwo". Done yo yo baze sou sondaj ekri nan chak chaj nan planifikasyon iben, devlopman ekonomik ak maketing vil la, Chambers yo nan Komès ak sou sondaj pwòp li yo nan magazen nan sa yo rele kote 1a lokalman. Epitou deja prezan rapò Yo Vann an Detay te enkli nan analiz la. "Nou dekri tout lavil sèl ak tab ak done kòm lavant total, pouvwa achte, lavant zòn, nan ofrann, kote 1a, espas sant komèsyal ak vid espas Vann an Detay," te di Hessert.

Li plis

Souri! Apwòch sa a, kòrèk la kliyan

Ekonomis Jena Inivèsite analize travay emosyon nan sektè a sèvis

Kit nan boutique la chik, nan kontwa an fwomaj nan makèt la oswa nan kontwa an nan transpò lokal la: kliyan an ka atann yo dwe te sèvi pa anplwaye zanmitay. Malgre ke souri pèmanan ak ekzajere fraz trè chofe osijè done estanda yo tou pa toujou byen resevwa yo. Ki sa ki se sèten: souvan eksprime an nan tan lontan an akize sektè a sèvis nan Almay, ki se pa ase kliyan-oryante, se konsa se pa kòrèk. "Konpayi sèvis Jodi a atann anplwaye yo nan trete kliyan koutwa ak zanmitay - pa gen pwoblèm nan sa ki eta de lide yo tèt yo dwat," se sa di professeur Gianfranco Walsh nan Inivèsite a nan Jena. Sa a "travay emosyon" mete demand konsiderab sou anplwaye a, finalman ", emosyon yo montre sou deyò anpil nan akwochaj ak yon sèl la pwòp santiman yo," te di Prezidan an nan Jeneral Administrasyon Biznis ak Maketing.

Lè sa a vini nan yon pri: Gen se diman yon woulman anplwaye sektè se kòm yon wo nan sektè a sèvis yo. kontak a konstan ak kliyan se yon defi mantal ki ka mennen nan estrès ak fatig, ak nan ka ekstrèm yo absans maladi oswa menm revokasyon. Kòm professeur Walsh ak kolèg li professeur Boris Bartikowski te kapab kounye a pwouve pa Lekòl la Biznis EuroMed nan Marseille nan yon etid ki travay emosyon pou satisfaksyon a an jeneral nan pèsonèl la sèvis jwe yon wòl desizif. rapò ekonomis yo nan aktyèl "Ewopeyen an jounal la nan Maketing".

Li plis

BVDW: 97 pousan nan itilizatè entènèt Alman yo kominike via lèt elektwonik

Nouvo magazin ak materyèl etid sou maketing e-mail, sèvis ak kominikasyon biznis

e-mail la se youn nan vle di la pi popilè nan kominikasyon nan entènèt divinò Alman: 97 pousan kominike atravè imèl, twa ka nan yo angaje chak jou sou Imèl yo. Plis pase kat ane ki sot pase, pwopòsyon an nan entènèt divinò lè l sèvi avèk omwen Imèl chak mwa yo totalize 25 ogmantasyon pousan. Anplis de sa, Almay, ki se nan estasyonè itilize nan E-mail te yon ti kras pi wo pase mwayèn nan Inyon Ewopeyen, ak mobil l 'jis anba a. Sa a konfime Bundesverband Digital Wirtschaft (BVDW) eV la ak reprezantan etid la Mediascope 2012, ki se yon eleman debaz nan nouvo espesyalis piblikasyon "monitè kè bebe a Imèl". Anplis de sa nan rezilta sa yo, espesyalis yo e-mail ak otè bay materyèl etid plis vaste pou e-mail maketing, biznis ak sèvis kominikasyon yo ak rezime aktyèl eta de e-mail, kap vini tandans ak opòtinite devlopman nan nan B-a-C ak B- a-B anviwònman ansanm. Plis detay yo disponib sou sit entènèt la BVDW nan www.bvdw.org.

Christoph Becker (United entènèt dyalòg), ki an tèt Labs Imèl 360 ° BVDW: "E-mail se aplikasyon sou entènèt la ki pi lajman itilize ak tou kanal la kominikasyon pi efikas ankouraje konsomatè yo achte kominikasyon Se poutèt sa dijital via imel se tou. sòti nan yon pèspektiv komèsyal yo, yon sijè ki te sou pa gen okenn konpayi vini sou. imel se santral la "ki lye ak PIN" nan biznis ak kominikasyon sèvis yo dijital osi byen ke nan maketing e-mail. "

Li plis

diskriminasyon Laj nan stresan nan

Kòm yo retansyon anplwaye dwe febli nan konpayi

Lè travayè konnen repete ke yo paske yo te pouse laj yo ak ki defavorize nan espas travay la nan kwen an, kite apre atachman emosyonèl yo nan konpayi an. Ki pi gran travayè eksperyans diskriminasyon laj yo SES stresan pase pi piti tokay yo. Yo se Lè sa a, pi enkline pou aplike pou mwens fòs ak enèji pou biznis yo. Sa a se rezilta a nan yon etid ki Dr Tanja Rabl (Universität Bayreuth) ak Dr María del Carmen Triana (University of Wisconsin-Madison, USA) gen kounye a te pibliye nan jounal la Entènasyonal nan Jesyon Resous Imèn. Sondaj nan konpayi Alman

Nan anplwaye 1255 manm te patisipe nan sis konpayi gwo Alman nan ankèt la. Yo se chak nan apeprè mwatye gwoup la nan 30- 40jährigen ak gwoup la nan 50- 60jährigen. Konpayi a se konpayi an nan endistri a founisè otomobil, endistri a elektrik, endistri a asirans, li sèvis, komès la ak dechè komèsyal yo. Lè l sèvi avèk kesyonè, otè yo gen etid la pou detèmine kijan pou anplwaye yo eksperyans kondisyon sa yo k ap travay nan konpayi yo ak sa anviwònman yo gen nan direksyon pou konpayi yo.

Li plis

PC Mondyal avèti kont enstale lojisyèl vle via manadjè download

Avèk vle lojisyèl tou se nesesè lojisyèl adisyonèl souvan enstale / eliminasyon souvan posib / tout etap nan pwosesis la enstalasyon ak anpil atansyon fè travayè epi pafwa sèlman pa re Windows / Gen kèk founisè opsyon fènwa pou dezaktive initil zouti adisyonèl pandan enstalasyon

Ki moun ki fouy entènèt la pou gratui itil oswa shareware pou òdinatè pwòp ou a, tè nan rechèch la souvan rive nan administratè download. Nan premye gade, aplikasyon sa yo pwomèt karakteristik itil tankou yon downloads pi vit oswa Sarepta ak pwoteksyon kont viris yo. Sepandan, te di pwogram èd sou chwa a pa aplikasyon nan itilizatè tou enstale sa yo "Download pakè" souvan vle lojisyèl, bar espesyalman espesifik pou navigatè a entènèt. Patikilyèman anmèdan: Gen kèk nan sa yo plis nich pwogram apre enstalasyon konsa pwofondman nan sistèm pwòp yo, yo ka retire sèlman avèk difikilte ak yon depans pi gwo nan tan ankò. Lè sa a, ede an pati menm sèlman retabli fenèt yo. Sa a se endike nan magazin nan PC Mondyal nan nouvo pwoblèm li yo (6 / 2013, 3 èv. Me). Lektè aprann li byen, ki manadjè download ta dwe evite yo pi byen.

Li plis

Nouvo biznis Plan Sistèm nan Sèvis yo Consulting pye Höller

Planifikasyon pou Siksè ak pwofi soutni!

Ki jan bouche a ka estime kijan desizyon li pral afekte biznis li? E si yon envestisman nan yon nouvo kouto oswa filler te planifye, yon magazen bezwen rebati? Èske li petèt planifye yon nouvo branch, oswa èske gen ogmantasyon salè oswa nouvo anplwaye? Èske li jis vle konnen ki jan ékonomi branch li aktyèlman yo ye?

Tout kesyon sa yo ak espesyalman efè yo sou pwofi a ak lajan likid sikile nan konpayi an pa ka reponn pa konseye taks la ak kontabl l 'yo! Lè w gen dout, bouche a, kòm yon antreprenè, gen konte sou ensten zantray l ', li konte sou èd nan bank la kay la.

Li plis