Travayè nan travay pou yon ti tan se malad yo malad ekri kat plis jou ak yon mwayèn de 14,7 jou pèdi nan 2008 nan ane pase travayè nan lòt endistri yo. Absanteyis nan sektè a travay pou yon ti tan se 4 1,1 pousan, pwen pousantaj pi wo pase mwayèn nasyonal la. Sa a results soti nan rapò a sante dènye, Krankenkasse nan Techniker (TK) ak Asosyasyon Federal la nan Travay Tanporè (BZA) te prezante jodi a. Apre sa travayè tan yo se prèske tout dyagnostik souvan afekte pase travayè nan lòt sektè, espesyalman gwo yo diferans ki genyen nan zòn nan maladi mis (plis 60 pousan), blesi (plis 64 pousan), maladi respiratwa (plis 23 pousan) ak pwoblèm sante mantal (plis 34 pousan). Nan contrast nan mache travay la konvansyonèl yo, moun yo se nan travay pou yon ti tan ak yon mwayèn de 15,3 jou malad konje pi long pase fanm ki gen 13,9 jou.

Sepandan, TK defann, olye kòz espesifik nan ogmante absans. Majorite a nan diferans lan se akòz lefèt ke travayè tanporè yo souvan ap travay nan aktivite fizikman mande ki asosye ak eksperyans, ogmante absans. Apeprè yon tyè nan diferans ki genyen gen orijin li nan travay la tan tèt li. Yon sondaj nan TK nan mitan travayè tanporè te montre ke yo santi yo espesyalman segondè ensekirite travay, revni yo, erè ki genyen ant kalifikasyon yo ak aktivite a te pote soti ak mank de opòtinite devlopman kòm yon chay. Lòt zòn nan tan travayè pousantaj travay se pi pozitif pase lòt travayè yo. Sa gen ladann sijè tankou presyon travay, apresyasyon pa sipèvizè ak enfòmasyon koule nan.

1.   0 komantèr
2.   Montre 2153 fwa

Administratè fayit yo espere yon ogmantasyon masiv nan fayit antrepriz yo ak nouvo nivo rekò yo nan dènye ane 2010. Ekspè yo ap mande pou refòm byen lwen yo nan lòd yo kapab sove plis konpayi yo.

Administratè fayit nan Almay ap tann yon nouvo dosye fayit pa 2010 nan dènye. Rezon prensipal ki fè se efè kriz finansye ak ekonomik la sou konpayi an Almay. Sa a se rezilta yon sondaj aktyèl pa Euler Hermes Kreditversicherungs-AG ansanm ak Sant pou Fayit ak Restriktirasyon nan University of Mannheim (ZIS) sou kòz yo nan fayit nan kriz ekonomik aktyèl la. Li se pi wo a tout lòd yo efondreman ki lakòz pwoblèm pou konpayi an, osi byen ke efè domino ki te koze pa fayit la nan kliyan oswa founisè. Konpayi ki gen pwopriyetè ekite prive yo tou patikilyèman nan risk. Restriksyon prete labank jwe yon wòl enpòtan tou. Nan etid la kounye a prezante, byen li te ye administratè fayit nan Almay yo te fè sondaj nan mwa mas ak avril 2009, ki moun ki kounye a manyen anviwon 21.000 ka nan fayit antrepriz. Administratè fayit yo estime ke 34 pousan nan depoze fayit yo te deklanche pa resesyon mondyal la. Dapre 94 pousan nan administratè yo fayit, sa ki espesyal sou kriz aktyèl la ak rezon ki fè yo espere ogmantasyon masiv la se gout nan lòd. Administratè fayit yo nan pratik yo rapòte ke konpayi ki pi piti gwosè mwayen ki afekte yo te anrejistre yon bès mwayèn nan plis pase 50 pousan. Anilasyon an oswa ranvwa nan lòd vini apre ak 73 pousan nan mansyone yo ak insolvabilite ki vin apre ak 68 pousan. Sa a se ki te swiv pa sansiblite nan kriz nan ekite prive finanse konpayi (64 pousan) ak prete a restriksyon nan bank yo ak 62 pousan. Rekò 2003 depase

Prèske de tyè nan moun ki kesyone yo kwè ke yo pral depase anvan yo 39.000 fayit konpayi soti nan 2003. Mwatye espere vag insolvabilite k ap vini an pik an 2009, lòt mwatye ane pwochèn. "Etid la montre fòs ak ki kriz finansye a ap afekte konpayi yo ak ki jan ti ak mwayen konpayi yo an patikilye ap lite. Antretan, kriz la gen ekonomi an byen fèm nan priz li," di Dr. Gerd-Uwe Baden, CEO Euler Hermes Kreditversicherungs-AG.

1.   0 komantèr
2.   Montre 2707 fwa

Kliyan asire alontèm kliyan fidélité

Menm nan kriz ekonomik la yo ta dwe an detay yo yon sèl ak - kriz la te kapab byen konprann sèlman ak ap monte chomaj - konte sou bon jan kalite a nan kliyan an, olye pou yo angaje nan depans lan nan bon jan kalite sèvis nan lagè pri.

Alors, Kolòy Lapòs Rating GmbH a soti nan yon etid resan ki gen plis pase 8.000 kliyan jijman a apeprè 100 komès ak sèvis konpayi yo. Kidonk, konsomatè ki montre kliyan an nan dilè mak segondè, se yon siyifikativman pi fò obligatwa nan sa yo. Anplis de sa, kliyan-oryante konpayi komès yo siyifikativman plis chans rekòmande zanmi oswa kòlèg li.

1.   0 komantèr
2.   Montre 1867 fwa

Professeur Dr Thomas Mühlencoert, konferans nan Remagen RheinAhrCampus Fachhochschule Koblenz, li te evalye yon sondaj nan mitan konpayi yo ki te tretans lojistik yo. Li montre: tantativ nan diminye depans yo fiks nan yon konpayi nan kou a nan kontra externalisation, nan tan nan kriz souvan rete yon miscalculation.

Youn nan rezon prensipal pou sa a se ke founisè sèvis yo ak ki moun kontra yo te konkli pa gen fleksibilite san limit an tèm de kantite - yo ka mete fen nan kontra a. Anplis de sa, konpayi yo nan faz kwasans lan pa resevwa rediksyon pri yo ke yo te kapab reyalize tèt yo nan degradasyon pri fiks yo.

1.   0 komantèr
2.   Montre 2240 fwa

konpayi Alman risk D 'nesesè paske anplwaye li yo retounen malad nan travay. Nan chak dezyèm etablisman twò bonè absòpsyon travay se pratik komen. Nan bon chak konpayi twazyèm se risk pou yo enfeksyon pou kòlèg menm souvan ogmante paske se pa rekipere li de yon anplwaye nan rekiperasyon. Bay risk ki genyen nan sante ki sot pase ki asosye ak epidemi an nan grip pòsin sa a manyen neglijans nan contagion se alarmant. Paske prevansyon an enfeksyon jwe yon wòl kle nan preparasyon grip la pandemi a fonksyone. "Ki moun ki malad, rete lakay ou" se youn nan sèt prensip yo nan Robert Koch Enstiti a diminye risk contagion viral nan biznis. Rezilta sa yo, etid la "pwomosyon Espas Travay sante" nan IMWF Enstiti pou Jesyon ak Rechèch Ekonomik nan tèt ansanm avèk handelsblatt.com. 203 ekspè ak ekzekitif soti nan endistri divès kalite te patisipe nan sondaj la.

feblès yo nan swen sante ki okipasyonèl yo reflete nan adisyon a estrikti yo òganizasyonèl nan anpil konpayi reziste. Se konsa, 2008 dekrete reklamasyon nan sèlman yon sèl konpayi nan yon aparèy entèn pou pwoblèm sante. Se efè a ki pozitif nan prevansyon sante espas travay nan konpayi an nan prensip Context. 70 pousan nan espesyalis ak administratè yo asime ke li se posib ka yo maladi diminye nan mitan anplwaye nan mezi prevansyon. Pou maladi viral yo, ki se responsab nan plant yo pa lwen pi plis nan absans nan anplwaye, sepandan, ki dwe nan yon obsèvans metikuleu nan prevansyon. Pa neglijans konsantiman anplwaye malad nan espas travay la, anpil konpayi kouri vann san preskripsyon nan rekòmandasyon yo de ekspè nan sante.

1.   0 komantèr
2.   Montre 2136 fwa

doulè nan do, tèt fè mal oswa doulè je - ap travay sou òdinatè a souvan lakòz pwoblèm sante / mezi Senp ka remèd

Si doulè nan do, tèt fè mal oswa pwoblèm je - ki depanse yon anpil tan sou òdinatè a, se yon nimewo nan risk pou sante fè fè yo. Èske danje ki genyen pou yon peryòd tan dezobeyi vit konsa menase maladi kwonik. Ki jan yo ka anpeche pa vle di senp itilizatè deja eksplike TecChannel, Webzine Alman an pou IT pwofesyonèl nan yon pòs ki sot pase.

Kòz la nan anpil maladi tankou tounen oswa jwenti yo ansanm ak mank de konsantrasyon se yon chita pwèstans mal nan òdinatè a. Se poutèt sa itilizatè yo ta dwe peye atansyon espesyal nan yon pozisyon chita ergonomic. Sa refere a yon chèz biwo ki ka ajiste pa sèlman nan wotè, men tou, sou do a ak zam. Yon biwo Biwo vètikal reglabl kontribye nan yon pozisyon chita rilaks. Kòm Faustegel pou yon pwèstans pi gwo chita aplike: anwo ak pi ba bra ak anwo ak pi ba janm respektivman fòme yon ang 90 degre.

1.   0 komantèr
2.   Montre 2232 fwa

2. Trademark ki monitè kè bebe Lebensmittel Zeitung ak Dialego

Mak yo se altènatif la chè yo pwodwi marque epi yo gen deja garanti yon kote ki sou etajè yo nan détaillants. Rezon ki fè yo manifoul: pandan y ap Marge komès la atire pote benefis enteresan ke kliyan benefisye de rapò a atire pri-pèfòmans. Anba 2 a. Trademark ki monitè kè bebe sondaj rechèch kabinè avoka a Lebensmittel Zeitung ak Aachener Dialego nan pèsepsyon mas 2009 1.000 sitwayen Alman 'ak konpòtman achte yo konsènan mak.

Espesyalman nan moman difisil tankou promosyon sa yo ankò boom. Se konsa, achte 84 pousan nan Alman manje chak jou yo nan rmiz la. "Ak politik ki konsistan li yo ki ba-pri ak magazen inonbrabl nan kote yo ki pi attrayant yo kite makèt yo gwo ak makèt ti byen lwen dèyè (57 55 respektivman pousan)," te di Andera Gadeib, fondatè ak direktè sèl nan Dialego. Leve je l 'gen sitou boutik katye, manman ak pòp magazen oswa kontwar ke yo te vizite pa sèlman douz pousan nan moun ki repond.

1.   0 komantèr
2.   Montre 1807 fwa

Ki moun ki ak zanmi pwisan nan travay ansanm, k ap travay menm plis pwodiktif. Relasyon sa a te kapab kounye a pwouve pa yon vaste syantis tès jaden Britanik ak inivèsite Ameriken an. Dapre etid la, ki te pibliye nan Enstiti a Bonn pou Etid la nan Labour (IZA), pwodiktivite a nan mache travay ki ba-fè leve nan 10% lè yo yo te itilize nan vwazinaj la dirèk nan zanmi yo. Kontrèman, byenke kòlèg li yo pwodiktif redwi pèfòmans pwòp yo lè yo te nan kontak dirèk pandan l ap travay ak pi fèb zanmi, men pou konpayi an kòm yon antye a nan yon efè pozitif sou pwodiktivite.

Sou baz la nan done pèsonèl nan yon operasyon fwi-ap grandi Britanik, chèchè yo te analize pèfòmans nan travay nan anplwaye yo. Yo menm tou yo kesyone anplwaye yo konpayi, ak ki kòlèg yo kenbe kontak zanmitay. Pou rezon òganizasyonèl, seri a nan sèvi ak chak travayè chanje chak jou, se konsa befriended kòlèg yo te kapab travay sèlman sou sèten jou nan je ansanm. Si sa a te ka a, yon efè etonan te: Zanmi yo mwens pwisan kouche espesyalman nan volan an epi pran sou 10% plis fwi pase sou lòt jou. sepandan, keyi plis ki gen eksperyans adapte vitès k ap travay yo nan mach la pi dousman nan zanmi yo epi yo konsa menm te pran koupe peye ki rive jiska 10% nan achte.

1.   0 komantèr
2.   Montre 2024 fwa

defini obligatwa sèvis ak bon jan kalite estanda yo entèn yo epi yo kontwole aplikasyon yo regilyèman pa founisè sèvis, kliyan yo pi byen mak pou bon jan kalite sèvis li yo. Sa a kounye a montre analyses nan Kolòy ki baze sou ServiceRating la Rating ajans. Nou analize plis pase 8.000 kliyan jijman sou 100 konpayi soti nan sektè sèvis diferan.

Malgre enpòtans ki genyen segondè nan bon jan kalite a sèvis entèn pou satisfaksyon kliyan dispanse pa kont pwòp li yo men yo toujou yon sèl nan kat konpayi sou aplikasyon an sistematik nan sistèm andedan-opere pou kontwole bon jan kalite a nan sèvis yo. Comparativement neglijan isit la yo se patikilyèman evidan nan endistri telecom a ak founisè nan enèji, pandan y ap konpayi asirans ak konpayi asirans sante jwe yon wòl dirijan nan jesyon an sèvis entèn yo.

1.   0 komantèr
2.   Montre 1875 fwa

estrès sikolojik la nan espas travay la ap ogmante, an menm tan an, li te anviwònman an opere deteryore nan anpil konpayi ak òganizasyon. "Reyalite a nan travay k ap sibi chanjman pwofon sa yo ki te ogmante nan dènye ane yo, menm nan vitès," se sa di Rolf Haubl, pwofesè nan psikanaliz sikoloji sosyal nan Inivèsite a Goethe. Sa a se konfime pa rezilta yo nan etid resan li "travay ak lavi nan òganizasyon 2008".

Kontra yo ankèt ak enpak la psiko-sosyal nan chanjman mond lan nan travay okipe Haubl kounye a gen rezilta yo pibliye ansanm ak Günter Voss, pwofesè nan endistriyèl ak sosyoloji nan Teknoloji Chemnitz University of Teknoloji. Pwojè sa a te finanse pou Sipèvizyon nan sosyete a Alman (DGSv). Etid la ki gen ladan entèvyou entansif ak diskisyon gwoup ki gen sipèvizè ak sipèvizè ak konsiltan òganizasyonèl ak -beraterinnen DGSv a ak yon sondaj ofisyèl la sou 1.000 manm nan DGSv.

1.   0 komantèr
2.   Montre 2174 fwa

Tout la nan Almay, ki se ap tann pou sezon prentan an. "Non," se sa di Hans-Joachim Evers, 1. Prezidan an federasyon an nan pwodwi pou chanje klas konsiltan ak achtè (bwg), "Tout la nan Almay ap tann sezon prentan an." Ki sa ki nan premye son sibtil, vire soti sou pi pre enspeksyon yo dwe pwofondman sikolojikman kritik. "Ap tann se pasif ak alèz. Pa gen anyen ki te pase. File Tan. Chanm yo ap tann nan doktè kapab nan yon chante kòm yon chante, kòm arè nan otobis ak tren an. Gen ladan kontra" atann "yon atitid aktif. Anvan Joy rezonans. Fanatik foutbòl tann pa nan jwèt la lakay nan klib yo, men yo atann li. manman lespwa yo pa ap tann pou tibebe ki fèk fèt yo, men atann li. sa a lafyèv Kontrèman ta dwe fè endistri a piblisite kòm pwòp li yo. li son yon pi bon anpil, si ou se pa nouvo nan yon machin ap tann, men espere li. "

Tou de endistri a manifakti tankou nan sèvis konpayi yo endistri pwomèt kliyan yo yon bon jan kalite sèten. Nan kliyan an se kè kontan. tann la nan kliyan an ta dwe Lè sa a, men yo tou obsève ak sèvis tèt. pwodwi pou chanje klas sipòte ekonomi an, nan senbolize sa yo mesaj nan pre-kè kontan objektivman. Pou sa ka fèt, Hans-Joachim Evers: "Ak sezon prentan anpil moun plant asosye flè, Meadows vèt, eksperyans lanati, griye, monte bisiklèt sa yo ak anpil lòt evènman kapab endike pwodwi pou chanje klas efektivman .."

1.   0 komantèr
2.   Montre 1913 fwa