maketing

Jou Teknoloji EHI: Oto-kesye a ap monte

Jiska 50 pousan nan kliyan Ikea deja itilize pwòp tèt ou kesye

Ikea se yon lòt fwa ankò pyonye a: Apeprè 50 pousan nan liy kesye ki deja egziste nan 45 magazen mèb Swedish nan Almay yo te ekipe ak oto-sèvis kesye eksprime ane sa a. Espesyalman, 480 kesye konvansyonèl yo te demonte ak 960 kesye eksprime enstale. Sa a te rapòte pa Holger Apel, ki moun ki responsab pou teknoloji kesye nan Ikea, nan Jounen Teknoloji nan EHI Yo Vann an Detay Enstiti a nan Kolòy. Dapre yon rapò nan magazin komès Der Handel, magazen mèb an se "youn nan kèk détaillants nan Almay ki sèvi ak solisyon sa yo 'oto-checkout' sou yon gwo echèl atravè tablo a." Sa sanble sèlman lojik, depi anviwon 70 pousan. nan 46 milyon achtè yo peye kliyan yon ane san lajan kach de tout fason.

Sepandan, dapre enfòmasyon EHI, Almay ap retade nan devlopman sektè pwòp tèt ou sèvis la, kote oksilyè Metro Real la konsidere kòm yon pyonye e li te enstale tèminal pwòp tèt ou-eskane nan 62 magazen, pandan y ap gwo détaillants manje Ewopeyen an Tesco, Carrefour. ak Continente yo se pwòp tèt ou- Checkout se estanda. La, jan Der Handel rapòte, "kliyan yo ka, nan kou, travay nan kesye a tèt yo si yo vle." Konsiltasyon konpayi an Retail Banking Research (RBR) sipoze tou ke kantite tèminal atravè lemond ap ogmante soti nan 92.000 aktyèl la pa 2014. pral quadruple.

Li plis

Lè akouchman an pitza k ap sonnen twò ta

Etid pitza livrezon / Enkonpetan ak depans anplwaye frwa nan mwayèn 30 minit - Joey a se gayan tès

Si pati espontane, jwèt foutbòl oswa aswè paske dezi a ki manke pou fè manje. sèvis akouchman pwomèt kòmann-nan fasil, operasyon vit ak imedya plezi pitza. Men, sa ki sou nan tan nan fwomaj analòg ak janbon imitasyon nan bon jan kalite a nan pwodwi? Ki moun ki kapab konvenk pwi? Ki moun ki bay vit ak kòm fre soti nan dife pou chofe fou a?

Enstiti Alman an pou Kalite Sèvis kounye a egzamine sis sèvis livrezon pitza siprerejyonal ki reprezante nan omwen de nan twa pi gwo vil Alman yo Bèlen, Hamburg ak Minik. Kòm yon pati nan yon analiz sèvis konplè, bon jan kalite a livrezon, amitye ak konpetans sou telefòn la kòm byen ke sit entènèt yo nan founisè yo te analize. Anplis de sa, seri a pwodwi ak pri yo nan founisè yo pitza yo te egzamine ak anpil atansyon.

Li plis

Deloitte etid: Nwèl nan siy lan nan rezon ki fè

Alman bay pa mwens / demand konsomatè gras ki estab nan règleman sibvansyon

Malgre kriz la, 2009 nan fè makèt jou ferye se anba pa gen okenn zetwal move. Alman yo mete kado achte nan men priyorite klè. Malgre ke - kòm Ewopeyen yo West kòm yon antye - bay pi optimis pase ane pase, yo achte plis vize ak dirab modèl: Anplis de sa nan rapò a pri-pèfòmans, espesyalman sèvis piblik la jwe yon wòl ogmante. Tou de nan bidjè a osi byen ke nan ki kantite moun k ap resevwa pa gen okenn rediksyon yo bay.

Mwayèn plant chak sou 485 ero pou Nwèl youn: 300 ero pou prezante ak 185 ero pou fèstivite yo. Sa yo se kèk rezilta yo nan Deloitte nan rapò "ksma 2009: detant la", lwès konsomatè a nan 18 ak yo te fè antrevi lès peyi Ewopeyen an. Nan Almay patisipe 1.754 moun.

Li plis

"Mache nan konsantre - rabè nan sektè a Yo Vann an Detay manje"

Komès ogmante depans piblisite nan kriz la - rmiz yo ki envèsti plis nan televizyon - òganik ranje ak prezans lokal asire lavant ki estab nan rabè a

komès nan Defiant kriz la - nan mache a piblisite: Komès gen depans brit piblisite li yo konpare ak peryòd nan menm ane pase a, selon Nielsen Media Rechèch 5,2 pousan nan yon total ogmantasyon 3,6 milya dola euro (respektivman la depi janvye jiska mwa septanm). Prensipal benefisyè televizyon (+ 37,7 pousan) ak entènèt (+ 41,5 pousan). Yon ogmantasyon desan nan 26,3 pousan tou ki nan lis piblisite afich.

Piblisite - pi fò a nan jaden an nan mwayen piblisite komès - kontra pèdi 2,7 pousan. Sepandan, defisi nan pi gwo nan jaden an nan piblisite komès yo magazin yo popilè ak yon pèt de 16,3 pousan. rmiz nan dekouvri kounye a piblisite mwayen televizyon an: Pandan ke yo te 2008 2,7 manm pousan nan bidjè a envesti nan televizyon, gen 2009 deja 4,9 pousan. Sa a lakòz nan yon analiz de SevenOne Media nan nouvo piblikasyon "mache yo nan je - rmiz nan au manje".

Li plis

simonte prejije ak amelyore kominikasyon nitrisyon

Se pa sèlman pa rad oswa mòd cheve kapab sosyalman ak kilti, Estereyotip sèks eksprime sa yo panse. Fòm la kouman ak ki sa nou manje, toujou konstwi nan fè sèks sosyete nou an. Sa a se konklizyon an syantis sosyal la Dr Jana Rückert-Jan nan Inivèsite a nan Stuttgart-Hohenheim ak educationist ak teyolojyen Dr Hans a te vin Prömper, direktè a Frankfurt CEF Bildungswerk la.

Anba 12 a. èd Forum lèktur tou de syantis sou "Gason vle plis fanm vle pi bon - nourisan pèspektiv kominikasyon sèks". Sosyalman ki gen fòm ak devwa banal tankou "Tipikman gason - tipikman fi" yo se, di Dr Jana Rückert-Jan, pa sèlman lè pakin, men tou, nan recho a oswa gri ak manje Choudrant.

Li plis

Rezilta etid la "kwizin ak kwit manje nan Almay 2009"

Prefere ki ba grès ak an sante

Plis pase de tyè nan Alman fè reklamasyon yo dwe kapab kwit manje byen oswa trè byen. An jeneral, sepandan, ladrès pou kwit manje yo desan n anpil yon ti jan sou dènye sis ane yo. Sa a lakòz nan yon GfK Panel Sèvis.

Anviwon 15 pousan nan konsomatè deklare ke yo ka kwit manje trè byen. Gen nimewo a nan "chèf tèt" nan mitan popilasyon an Alman diminye yon ti kras. Nan 2003 figi a te sèlman 17 pousan. Gwoup la nan moun ki klasifye ladrès pou kwit manje yo kòm byen, tonbe nan dènye sis ane sa yo nan 55 53 sou pousan. Nan contrast, te pwopòsyon kantite moun ki fanm ak gason ki ka kwit manje san patipri byen ogmante 2 pwen pousantaj a 22 pousan. Nimewo a de lokatè ki nan ki fè egzèsis "mwens bon" kwit, leve yon ti kras soti nan 7 sou 9 pousan.

Li plis

Kids Konsomatè analiz 2009

1.600 entèvyou reprezante 5,70 milyon timoun Alman ki gen laj 6-13 ane

Depi 16 ane Kids Konsomatè analiz la (KidsVA) bay enfòmasyon detaye sou medya ak konsomatè konpòtman an nan 6- 13 ane minè nan Almay. Pandan tan sa a li te etabli tèt li kòm etid ki pi enpòtan pou odyans jèn.

Nan dènye ane yo, atansyon te konsantre patikilyèman sou medya yo elektwonik tankou telefòn mobil yo, òdinatè ak entènèt la, ki pa pwopagasyon rapid yo tou jwi ogmante popilarite nan mitan timoun ki nan adolesan. KidsVA la montre ke espesyalman pi gran an yo menm soti nan 9 ane de pli zan pli itilize ofrann sa yo nouvo. Tout ansanm kounye a chita 3,7 milyon dola, de soti nan twa timoun ki nan tan lib yo nan devan òdinatè a, nan travay oswa yo jwe. De pli zan pli, li se posibilite pou nan entènèt la. Isit la yo se ap tann 3,4 milyon dola, prèske 60 pousan nan 6- 13-timoun ki gen ak eksperyans entènèt sou.

Li plis

Rapò endistri "FMCG 2009": Demand pou machandiz rapid pou konsomatè k ap deplase ki estab

Bagay dous yo se "ganyan yo kriz" depans / piblisite sou manje ogmante

A demand pou byen pou konsomatè nan itilize chak jou, sa yo rele vit Botwe Konsomatè pou Spò (FMCG), se ki estab nan malgre nan kriz 2009 a. Selon rapò a endistri nouvo "FMCG 2009. Alimenter Diskontinu" Axel Springer AG, Almay yo pral pase 152 milya dola ero pou machandiz machandiz tankou manje, pwodui pou swen pèsonèl oswa netwaye ajan nan ane aktyèl la. Sa a reprezante plis pase yon sèl-dizyèm nan konsomasyon prive. Selon rapò a endistri rezon ki fè yo pou prezans la te kontinye nan demann, kontinye bon santiman nan konsomatè nan Almay, tonbe pwi yo ak yon bès nan konsomasyon soti-of-kay la. Konsomatè mwens souvan nan restoran ak ba kidonk plis lajan sou achte yo nan.

Benefis sitou zòn pwodwi "konvenyans nan" ak manje pare ak manje ki glase ak sirèt, ki te youn nan chofè yo kwasans nan mache a FMCG nan premye senk mwa 2009 nan (plis 2,5 pousan). Nan yon ekonomi difisil, konsomatè "ti plezi" nan fòm lan nan chokola, manje dous e li co sanble yo konsyans apresye. An jeneral, Yo Vann an Detay a jenere alantou mwatye nan lavant li yo ak vit k ap deplase byen pou konsomatè. Selon rapò endistri se men yo dwe atann nan fen 2009 ak yon deteryorasyon jeneral nan ekonomi an konsomatè nan Almay.

Li plis

Konsomatè vle sosyalman ak jesyon responsab anviwònman an

Etid pa Roland Berger estrateji Konsiltan Corporate Responsablite (CR)

Nouvo etid "Sosyalman responsab jesyon ak dirab - potansyèl pou manifaktirè yo ak détaillants?" pa Roland Berger Konsiltan Estrateji an koperasyon avèk GfK Panel Sèvis Deutschland egzamine atitid ak konpòtman acha ak konsiderasyon CR ki baze sou 40.000 kay Etid la idantifye senk kalite konsomatè ki diferan an tèm de CR afinite yo ak CR sijè enterè yo. Yo nan lòd yo rive jwenn konsomatè CR-konprandr, konpayi gen fè CR yon pati nan biznis debaz yo. Li enpòtan pou adrese bezwen espesifik CR gwoup sib ou yo nan yon fason différenciée - Lè sa a, CR ofri gwo potansyèl

Konsomatè vle yon jesyon sosyalman e ki responsab anviwònman an ak pran prèv la ki endike ke yon pri ki pi wo. Sa a se rezilta a nan yon nouvo etid pa Roland Berger estrateji Konsiltan nan tèt ansanm avèk GfK Sèvis Panel Almay. Etid la analyse atitid konsomatè nan direksyon CR epi konpare yo ak konpòtman a achte vrè. rezilta: Konsomatè yo ak reklamasyon segondè CR se yon odyans fò. Li se entérésan pou konpayi yo, CR holistic entegre nan modèl biznis yo: Byen aplike, kapab touche bon lajan.

Li plis

Quick ak an sante manje - yon kontradiksyon?

Etid la dezyèm nan inisyativ la co-op "Ess-Tandans nan Konsantre" se prezan

konklizyon Nouvo soti nan seri a etid "Ess-Tandans nan Konsantre" montre ke rapidman kwit pandan y ap nan sante manje pou popilasyon an Swis enpòtan. 42% nan moun ki repond, sepandan, se nan opinyon ke manje vit ak an sante pa matche ak. Pou pifò moun ki nan moun ki repond, li enpòtan anpil pou, espesyalman dine a nan kay se vit ak an sante. Quick refere prensipalman nan tan an preparasyon ak mwens zan tan a obligatwa pou manje a.

Avèk inisyativ nan "Ess-Tandans nan Konsantre" examines poulaye abitid manje ak konsyantizasyon nan popilasyon an Swis. Rezilta yo de a premye ko-etid la "Ess-Tandans nan Konsantre" te montre nan mwa fevriye 09 ki enterese 65% nan popilasyon an Swis manje vit ak an sante pou sijè a. biwo vòt nan dezyèm nan seri a nan syans, pwoblèm nan anba mikwoskòp la, ki sa ki vle di pa byen vit, epi pou manje an sante.

Li plis

Etid sou bon jan kalite a nan CAP-mache

Nan yon CAP-mache omwen 40% nan anplwaye yo gen yon andikap. Nan fason sa a, yo ta dwe entegre sou òf nan mond lan nan travay. Elèv yo nan Reinhold Würth University of Heilbronn University nan Künzelsau egzamine anba direksyon Dr Brigitte Schober pousyè tè ak Dr Christoph Tiebel aksepte ak satisfaksyon kliyan nan mache yo CAP nan Heilbronn.

Kòm yon pati nan konferans lan Jesyon Resous Imèn, sèt elèv nan Administrasyon Biznis ak Kilti, Leisure ak Espò Jesyon (BK) kou egzamine satisfaksyon kliyan nan magazen yo CAP nan zòn nan Heilbronn. Sa yo se makèt ak yon seri konplè de pwodwi, ki nan adisyon a atik estanda ak yon gwo seleksyon nan pwodwi òganik tou pote bon mache a GUT & ranje favorab. Nan distri Heilbronn, mache yo patwone pa Guild konstriksyon an.

Li plis