Kiberhücum Bizerba-da yeni strukturlar yaradır
Beynəlxalq tərəzi istehsalçısı Bizerba-ya kiberhücum təxminən səkkiz ay əvvəl olub. Əsas funksiyalar bir neçə həftədən sonra bərpa edildi və yeni İT mənzərəsinin qurulması bir neçə ay çəkdi. Geriyə nəzər salsaq, hücum həm də şirkəti uzun müddətdə müsbət mənada dəyişdirən problemləri də gətirdi.
27.06.2022 iyun XNUMX-ci il gecəsi, həll mütəxəssisi Bizerba-nın İT sistemləri "Lockbit" ransomware proqramı tərəfindən hücuma məruz qaldı. Bu, "Darknet"də idarə olunan xidmət kimi ransomware proqramıdır. Hücum bütün qlobal sistemlərin vaxtında təhlükəsizliklə bağlanması ilə nəticələndi. Hadisədən dərhal sonra binaya çağırılan İT təhlükəsizliyi və məhkəmə ekspertləri hücumu təhlil etməyə və sistemləri yenidən işə salmağa başlayıblar. Şirkətdən verilən məlumata görə, onlar əvvəldən səlahiyyətlilərlə və Esslingen polis idarəsi ilə çox yaxşı işləyiblər. Bizerba-nın baş direktoru və səhmdarı Andreas V. Kraut indi mümkün fidyə ödənişi ilə bağlı sualları açıq şəkildə rədd edir: "Biz Bizerba-da heç bir qrupun bizi şantaj etməsinə icazə vermədik."
Aparat və proqram təminatı həllərindən ibarət bütün Bizerba portfeli mütəxəssislərlə birgə aparılan geniş araşdırmalardan sonra yenidən çatdırılma və quraşdırma üçün dərhal buraxıldı. Təxminən altı həftədən sonra bütün əsas biznes əməliyyatları bərpa olundu. Sonrakı aylarda bütün şirkətdə yenidən "normal" işi mümkün etmək üçün qalan sistemlərin və tətbiqlərin işlək olmasına diqqət yetirildi.
Yenidənqurma əvəzinə yeni tikinti
İyun ayında baş verən kiberhücumdan sonra Bizerba sürətlə bütün İT mənzərəsini yenidən qurmağa başladı. Yeni proseslər, strukturlar və sistemlərlə həll mütəxəssisi gələcəkdə özü və müştəriləri üçün daha çox təhlükəsizlik təmin etmək istəyir. “Kiberhücumdan sonra bu, təkcə köhnə sistemləri işə salmaq və işə salmaq deyildi. Hücumdan dərs çıxarmaq, təkmilləşmək və daha inamlı olmaq istəyirdik. 'Daha yaxşı bərpa et' şüarına sadiqdir. İT landşaftımızın yeni tikintisi ilə məhz buna nail olmuşuq. Müştərilərimiz tərəfindən edilən müxtəlif testlər də bunu təsdiqlədi”, - deyə Dr. Christian Hürter, Bizerba-nın Qlobal İT direktoru. Hücumdan əvvəl çoxlu dəyişikliklər və yeniliklər artıq yol xəritəsində nəzərdə tutulmuşdu – ancaq gələcək illər üçün. “Son bir neçə ayda əldə etdiklərimiz normal şəraitdə bir neçə il çəkəcək. Və bu, Bizerba olaraq bu vəziyyətdən çıxmağımızın böyük üstünlüyüdür. Biz gələcəyə yaxşı hazırlaşırıq”, - deyə Hürter sözlərinə davam edib.
Yeni strukturlar şirkəti irəli aparır
Michael Berke Bizerba-nın Qlobal Satış və Marketinq üzrə Vitse-Prezidentidir. Hücumdan sonrakı günlər və həftələr ərzində o və qlobal satış komandası suallara cavab vermək və şübhələri aradan qaldırmaq üçün bütün müştəriləri fəal şəkildə məlumatlandırmaq problemi ilə üzləşdi. Bu arada, mövzu hətta ona arxa küləyi verir. O deyir: “Bizim həll yollarımız həmişəkindən daha təhlükəsizdir və biz indi müştərilərimizə yeni təhlükəsizlik səviyyəsi təklif edə bilərik. Biz bu təcrübəni müştərilərlə müzakirələrdə çox yaxşı şəkildə daşıya bilərik və fəal təcrübə mübadiləsi təklif edə bilərik. Məhsulların təhlükəsizliyi bizim üçün olduğu qədər müştərilərimiz üçün də vacibdir. Davamlılıq baxımından getdikcə daha çox diqqət yetirdiyimiz uzaqdan xidmətlərimizi daha da təhlükəsiz edə bildik. Müştərilərin özləri kiberhücumdan təsirlənərsə, biz də vacib yardıma zəmanət verə bilərik. Bütöv bir həll təminatçısı olaraq bizim üçün bu, böyük əlavə dəyərdir - xüsusilə sənayedə artan hücumların sayını müşahidə edərkən." Əlbəttə ki, hələ görüləsi ev tapşırığı var, lakin yeni strukturlar artıq gətirdi. Şirkət və müştəriləri nəzərə çarpacaq şəkildə irəli , Berke davam edir.
Sual əgər yox, nə vaxtdır
Mütəxəssislər izah etməyə davam edirlər ki, söhbət bir şirkətə hücumun mümkün olub-olmamasından getmir - yalnız bu baş verəndə və ona necə reaksiya vermək lazımdır. Bizerba-nın sertifikatlı Baş İnformasiya Təhlükəsizliyi Mütəxəssisi Yoxen Müller də bunu bilir: “Biz onsuz da yaxşı idik və yenə də bizə ağır zərbə vurdu. Odur ki, ehtiyat tədbirlərimiz daha da yaxşı olmalı idi.” Bu kontekstdə o, qasırğa bölgəsində yaşayan biri ilə müqayisə etməyi xoşlayır: “Qasırğa gələndə mənim üçün avadanlıq mağazasına getməməyim vacibdir. qapı və pəncərələri qorumaq üçün taxta alın. Hər şey hazırlanmalıdır. Çünki o zaman zərəri mümkün qədər az saxlamaq olar.” Müller Bizerba kimi dünya bazarının liderinin yenidən hücuma məruz qala biləcəyini də bilir: “Biz heç vaxt İT təhlükəsizliyimizin inkişafı ilə “bitirməyəcəyik”. Bununla bağlı heç kim yoxdur. Lakin biz indi mümkün olan ən yaxşı səviyyəyə çatmışıq və buna görə də bazarda bir çox müqayisə oluna bilən şirkətlərdən daha yaxşı mövqedəyik. Bu, bizə aparıcı təhlükəsizlik xidməti təminatçıları tərəfindən təsdiqlənib”.
Bütün dünya iqtisadiyyatı kimi, çəki texnologiyası istehsalçısı da keçən il qlobal təchizat zəncirlərində fasilələr və zəifləyən qlobal iqtisadiyyatla üzləşdi. Sonra böyük problemlər gətirən kiberhücum gəldi. Bununla belə, Andreas V. Kraut son bir neçə aya məmnuniyyətlə nəzər salır və müsbət nəticə çıxarır: “Hücum bütün Bizerba ailəsini dünya miqyasında daha da yaxınlaşdırdı və hamımıza inanılmaz təkan verdi. İndi biz hətta bu maliyyə ilində 2021-ci ilin rekord ilindən yuxarı satış həcmini gözləyirik. Əvvəlcə kimsə bizi kopyalamalıdır!”
Bizerba Haqqında:
Bizerba, kəsmə, emal, çəkin, sınaq, sifarişlərin seçilməsi, etiketlənməsi və ödənişi ilə bağlı hər şey üçün dəqiq məhsullar və inteqrasiya olunmuş həllər üzrə dünyanın aparıcı təchizatçılarından biridir. Yenilikçi bir şirkət olaraq Bizerba Qrupu məhsul və xidmətlərinin rəqəmsallaşdırılması, avtomatlaşdırılması və şəbəkələşdirilməsini davamlı olaraq irəli aparır. Bizerba öz müştərilərinə ticarət, ticarət, sənaye və logistika üzrə "Unikal insanlar üçün unikal həllər" şüarı ilə tam müasir həlləri daha böyük əlavə dəyər təklif edir - aparat və proqram təminatından tətbiq və bulud həllərinə qədər. Bizerba 1866-cı ildə Balingen/Baden-Vürtemberqdə təsis edilib və hazırda öz həllər portfeli ilə 120 ölkədə ən yaxşı oyunçulardan biridir. Beşinci nəsil ailə şirkəti dünya üzrə təxminən 4.500 işçi çalışır və Almaniya, Avstriya, İsveçrə, İtaliya, İspaniya, Çin və ABŞ-da istehsal müəssisələri var. Bundan əlavə, şirkətlər qrupu dünya üzrə satış və xidmət yerləri şəbəkəsini saxlayır.
Bizerba haqqında əlavə məlumatı burada tapa bilərsiniz www.bizerba.com
