Atmosfè a ap travay ak limit yo nan andirans - etid sou enpak nan presyon ekonomik

estrès sikolojik la nan espas travay la ap ogmante, an menm tan an, li te anviwònman an opere deteryore nan anpil konpayi ak òganizasyon. "Reyalite a nan travay k ap sibi chanjman pwofon sa yo ki te ogmante nan dènye ane yo, menm nan vitès," se sa di Rolf Haubl, pwofesè nan psikanaliz sikoloji sosyal nan Inivèsite a Goethe. Sa a se konfime pa rezilta yo nan etid resan li "travay ak lavi nan òganizasyon 2008".

Kontra yo ankèt ak enpak la psiko-sosyal nan chanjman mond lan nan travay okipe Haubl kounye a gen rezilta yo pibliye ansanm ak Günter Voss, pwofesè nan endistriyèl ak sosyoloji nan Teknoloji Chemnitz University of Teknoloji. Pwojè sa a te finanse pou Sipèvizyon nan sosyete a Alman (DGSv). Etid la ki gen ladan entèvyou entansif ak diskisyon gwoup ki gen sipèvizè ak sipèvizè ak konsiltan òganizasyonèl ak -beraterinnen DGSv a ak yon sondaj ofisyèl la sou 1.000 manm nan DGSv.

Ekspè sa yo bay yon gade pwofesyonèl dèyè sèn yo, yo te konseye sitou òganizasyon pwofi ak san bi likratif nan sektè sosyal la tankou lopital, lekòl, byennèt timoun ak jèn pou ane epi yo trè abitye ak reyalite a nan travay ak pwosesis chanjman li yo. Sipèvizyon oswa antrenè se anjeneral sou koperasyon ak konfli nan ekip la ak kesyon devlopman òganizasyonèl. "Evalyasyon yo patikilyèman siyifikatif paske sou yon bò sipèvizè yo obsève pwosesis sa yo kòm temwen kritik kontanporen epi yo gen apwofondi apèsi sou fonksyonman enteryè òganizasyon yo, men sou lòt men an, yo gade tou pou opsyon konstriktif pou aksyon ansanm ak ekip yo." eksplike Dr. Bettina Daser, sikològ sosyal nan ekip Frankfurt a Pwofesè Haubl.

Dapre etid la, majorite òganizasyon yo nan mitan pwosesis chanjman ajite, ak kèk deja nan pwosesis pou yo repanse paske yo wè konsekans ekonomize yo kòm negatif. "Presyon ekonomik la nan dènye ane yo ak presyon konstan nan refòm ki lakòz te mennen nan yon 'ti wonn' trè pwoblèm nan entansifye pwoblèm nan òganizasyon ki te diman remake pou yon tan long, men ki te kapab kounye a 'pete'," Haubl pè, lonje dwèt sou. paralèl ak kriz ekonomik ak finansye aktyèl la. Anplwaye yo souvan pa ka konprann konvèsyon pèmanan an ankò. Kòm yon rezilta, anpil anplwaye pa ka idantifye ankò ak òganizasyon yo epi an menm tan santi yo oblije vyole estanda pwofesyonèl ak kalite travay yo nan lòd yo satisfè maj ekonomik a kout tèm.

Nan pwosesis sa a, manadjè yo wè tèt yo prensipalman kòm 'ajan chanjman' ki pi fò, ki pase presyon ekonomik la anba epi ki lage anplwaye yo poukont yo ak konsekans yo. "Anplwaye yo plenyen ke patwon yo souvan pa gen ladrès jesyon ki nesesè yo sipòte chanjman an tolerabl pou anplwaye yo - an ti bout tan: manadjè yo menm yo sanble akable nan anpil domèn," di Daser. Deklarasyon entèvyou yo pwouve ke pozisyon yo okipe pa manadjè ki pouse nan chanjman swadizan pwofitab paske yo pa gen okenn konpreyansyon sou estanda kalite 'bon travay' epi kidonk yo pa ka jije ki resous ki endispansab pou akonplisman yo.

Kolejyalite ak solidarite ap diminye, anplwaye yo travay mwens souvan ansanm pou pi bon kondisyon travay, obsève sipèvizè yo. "Mendèv la souvan divize an gwoup ki fè lavi difisil youn pou lòt. Pou egzanp, jèn anplwaye yo sèlman ensifizan fòmasyon pa ansyen yo pou yo asire estati yo. An retou, jèn anplwaye yo eseye distenge tèt yo lè yo devalorize aksyon tradisyonèl yo, "eksplike. haubl. Diferan relasyon travay souvan mennen nan tansyon: Piske plis ak plis anplwaye yo sèlman gen kontra travay a tèm fiks oswa travay nan relasyon travay san pwoteksyon oswa prekè, anplwaye ki gen travay pèmanan aplentan yo anvye.

Entansite travay la ogmante anpil nan pifò òganizasyon nan dènye ane yo: pwosesis travay yo ap konsolide ak akselere, nich elimine. Pou kèk anplwaye, entansifikasyon sa a se yon sous motivasyon travay, pou pifò sa vle di chay ke yo pral pi bonè oswa pita pa kapab fè fas ak. "Si konpayi an espere anplwaye yo pouse pwòp limit yo nan nenpòt ki lè, Lè sa a, sante fizik yo ak, sitou, sante mantal yo an danje, sitou lè travay yo dwe fè pou ki pa gen okenn woutin ki soulaje yo kanpe," di. sikològ sosyal Frankfurt a, ki moun ki, anplis pwofesè li nan Goethe University, se tou youn nan de direktè Frankfurt Sigmund Freud Enstiti a. Demand twòp pèsistan souvan mennen nan yon 'kilti plent' - Haubl ak Voß ekri sou sa a nan yon kontribisyon nan etid la: "Konplent sa a se pa yon fason apwopriye fè fas ak pwoblèm nan, men pito ritualizasyon li yo, ki gen tandans kenbe li. Epi li envite kèk anplwaye pou yo eseye evite yon surcharge aktyèl pa plent antisipatif e konsa demann pou yon atitid pwoteksyon - nan depans lan nan kòlèg yo."

Chanjman ki inisye nan òganizasyon yo trè ambivalent - syantis yo te jwenn nan sondaj yo ke pwosesis chanjman yo souvan kraze epi ranplase pa nouvo san yo pa tann pou rezilta yo nan youn nan pwosesis yo. Sipèpozisyon sa a nan pwosesis chanjman se pa pi piti yon konsekans yon mekanis karyè espesifik: moun ki gen lide pou chanjman monte epi yo dwe jistifye pwomosyon yo ak nouvo lide pou chanjman. "Si anplwaye yo pa ka adapte yo ak vitès inovasyon yo byen vit, yo gen tandans jis chanje diskou yo nan lòd yo pwoteje tèt yo, ki fè li difisil pou fè yon bilan sou siksè yo nan chanjman yo san yo pa anbelisman," ajoute Haubl. "Epi yo ak lidè yo devlope yon anvi pou rakoursi, ki fè yo gen tandans kwè konseye ki sijere yo gen 'resèt pou siksè' rapid."

Otè etid la defann ke anplwaye ki anba presyon konstan pou adapte yo ak nouvo kondisyon travay yo ta dwe pratike swen pwòp tèt ou aktif: "Men, anpil moun akable ak sa," ajoute Daser. Plis travay ki baze sou pwojè ogmante, se plis li enpòtan pou syantis yo ke anplwaye yo bati epi kenbe rezo sosyal entèn ak ekstèn yo. Anplis de sa, gen opòtinite pou soulajman si anplwaye yo, men tou manadjè yo, reyisi jwenn espas pou manevwe "nan ki presyon an yo dwe efikas san sanksyon," di Haubl. "Pou fè sa, sepandan, yo dwe kapab wè nan sipoze kontrent kòm yon ekspresyon nan relasyon pouvwa."

Sous: Frankfurt am Main [ GU ]