Viðskiptavinir við völd – Bizerba kynnir smásölunýjungar
Balingen, 2. febrúar, 2023 – Tengd smásala tekur alhliða rás á næsta stig. Á EuroShop 2023, stærstu vörusýningu heims fyrir fjárfestingarþarfir í smásölu, mun Bizerba kynna brautryðjandi vél- og hugbúnaðarlausnir fyrir nettengda stórmarkað framtíðarinnar frá 26. febrúar til 2. mars. Undir kjörorðinu „Mótaðu framtíð þína. Í dag.“ Áherslan er á hnökralausa útfærslu á sjálfsákveðinni upplifun viðskiptavina.
Snjöll sjálfsafgreiðsla gerir sjálfsafgreiðslu á ferskum og þægindasvæðum að barnaleik. Snjallar hillur koma sjálfkrafa og á frumstigi af stað áfyllingarferlinu í versluninni. Sjálfsafgreiðslulausnir spara biðraðir og handvirkar athuganir. Viðskiptavinir vilja í auknum mæli taka þátt í innkaupaferlum og ákvörðunum - og þessi framtíðarþróun, sem einnig er þekkt sem „efling viðskiptavina“, gegnir einnig mikilvægu hlutverki í matvælaviðskiptum.
„Viðskiptavinurinn vill kraft. Hann vill versla auðveldara, hraðari og umfram allt sjálfákveðnara. Fyrir smásala er mikilvægt að vera uppfærður á þessu sviði til að vinna nýja viðskiptavini og halda þeim til langs tíma - og það er einmitt þar sem við komum inn með nýstárlegar smásölulausnir okkar,“ útskýrir Michael Berke, varaforseti Global. Sala og markaðssetning nálægt Bizerba. „Heildrænu nettengdu Bizerba lausnirnar og þjónustan gera nákvæmlega þessa kosti sem viðskiptavinir eru sífellt að biðja um,“ heldur Berke áfram.
Viðfangsefnin um valdeflingu viðskiptavina og tengd smásölu verða því á stóra sviðinu á Bizerba vörusýningunni í Düsseldorf EuroShop. Gesturinn er leiddur um hin ýmsu svæði stórmarkaðarins: allt frá pöntun í pöntunarstöðinni til sjálfsafgreiðslusvæðisins og sælkeraborðsins, til bakþjónustu og snjallrar sjálfsafgreiðslu.
Nettengd pöntunarstjórnun við afgreiðsluborðið
Viðskiptavinir vilja ákveða sjálfir hvernig þeir panta. Með nýju Bizerba lausninni „MyOrder“ hefurðu möguleika á að panta í gegnum Click & Collect í afgreiðsluborðinu og forðast biðraðir. Einstök pöntunarmagn af ferskum vörum sem byggjast á þyngd eru sjálfkrafa sendar á K3 mælikvarða. Þar er hægt að vinna þær beint af teyminu með því að nota sjálfvirku skurðarvélina VSP F og nýpakka og merkja án fjölmiðlahléa. Fyrir viðskiptavini sleppir Internet of Things (IoT) biðtíma og á sama tíma eru vinnuferlar rekstrarstarfsfólks bættir verulega.
Ný lína vélbúnaðar- og hugbúnaðarveitunnar af verslunarvogum, Q1, verður einnig kynnt í fyrsta skipti á vörusýningunni, en þær eru valkostur við hina þekktu K3 vog í öðru verðflokki. Það er einnig hægt að samþætta það í nettengdu ferlunum við sælkeraborðið.
Varanleg stafræn birgðaeftirlit
Ein helsta sýningin á EuroShop er hin byltingarkennda Bizerba Smart Shelf með samþættri vigtunartækni. Hver flutningur vöru úr hillunni er viðurkenndur og skráður með grammi og sentímetra nákvæmni. Snjöllu hillurnar opna alveg nýja möguleika fyrir skilvirka birgðastjórnun frá bakvinnslunni.
Hendrik Ohse, framkvæmdastjóri Bizerba Software Solutions útskýrir: „Varanlegt stafrænt birgðaeftirlit tryggir að viðskiptavinir munu alltaf finna fulla hillu - jafnvel með ferskum vörum.“ Vegna þess að hillurnar hefja sjálfvirka og réttláta áfyllingarferli. Þetta sparar fjármagn og skapar jákvæða verslunarupplifun. SmartShelf hjálpar líka til við að forðast sóun því þú færð upplýsingar um hvernig sala á ákveðnum vörum er mismunandi eftir vikudegi, tíma dags og jafnvel veðri. „Tómar hillur og útrunninn vörur geta minnkað í algjört lágmark. Þetta verður enn mikilvægara í framtíðinni en nokkru sinni fyrr,“ hélt Ohse áfram.
Sjálfsafgreiðslu með staðfestingu í minnstu rýmum
Ein af nýjustu nýjungum í Bizerba eignasafninu heitir "TableSmart". Byltingarkennda þróunin útilokar þörfina á að skanna einstakar vörur og staðfestingarferli er þegar samþætt í lausnina. Þetta gerir greiðsluferlið hraðara og auðveldara fyrir viðskiptavini. Jafnframt býður lausnin upp á nauðsynlegt öryggi fyrir smásöluaðila með tilliti til rýrnunar. Niðurstaðan: Um 90 prósent minna tap samanborið við Scan & Go lausnir án staðfestingarferlis.
Kaup sem eru sett á tilteknu svæði eru sjálfkrafa þekkt og skráð af TableSmart með því að nota hlutaþekkingu í tengslum við gervigreind. Jafnframt kanna vigtarskynjarar skráninguna til fullnustu til að koma í veg fyrir sölutap vegna rangrar viðurkenningar. Eftir samtals aðeins þrjár sekúndur fyrir viðurkenningu, upptöku og staðfestingu er hægt að greiða snertilausa með korti eða snjallsíma. Einstaklega hratt útritunarferlið kemur í veg fyrir óþægilega biðtíma á afgreiðslusvæðinu og tryggir einstaka verslunarupplifun.
Bizerba er stafrænn brautryðjandi í smásölugeiranum og kynnir sig á EuroShop 2023 sem heildrænni lausn og samstarfsaðila í stafrænni væðingu. Johannes Hübel, framkvæmdastjóri Global Retail Sales hjá Bizerba útskýrir: „Með Bizerba lausnum okkar er hægt að gera upplifun viðskiptavina sjálfsákvörðuð og framtíðarsönnun á marga mismunandi vegu. Söluaðilar geta örugglega tekist á við framtíðina með þessum nýjungum – því þær spara dýrmætan tíma og peninga og tryggja þannig verulega hagkvæmari ferla.“
Um Bizerba:
Bizerba er einn af leiðandi birgjum heims á nákvæmnisvörum og samþættum lausnum fyrir allt sem viðkemur klippingu, vinnslu, vigtun, prófun, pöntunartínslu, merkingu og greiðslu. Sem nýsköpunarfyrirtæki er Bizerba Group stöðugt að keyra áfram stafræna væðingu, sjálfvirkni og netkerfi vöru sinna og þjónustu. Bizerba býður viðskiptavinum sínum úr iðnaði, verslun, iðnaði og vöruflutningum samkvæmt kjörorðinu „Einstakar lausnir fyrir einstakt fólk“ með fullkomnum nýjustu lausnum meiri virðisauka - allt frá vélbúnaði og hugbúnaði til app- og skýjalausna.
Bizerba var stofnað í Balingen / Baden-Württemberg árið 1866 og er nú einn af fremstu leikmönnum í 120 löndum með lausnir. Hjá fimmtu kynslóð fjölskyldufyrirtækisins starfa um 4.500 manns um allan heim og er með framleiðsluaðstöðu í Þýskalandi, Austurríki, Sviss, Ítalíu, Spáni, Kína og Bandaríkjunum. Auk þess heldur fyrirtækjahópurinn úti um allan heim net sölu- og þjónustustaða.
Nánari upplýsingar um Bizerba má finna á www.bizerba.com
