Tarbijad on läbipaistvus oluline ettevõtete õiglase palga suurust juhtide palgad
Läbipaistvus uuring näitab teemade kohta tarbijad rohkem läbipaistvust ettevõtted nõudluse / toiduainete sektoris, energia, farmaatsiatooted ja pangad on surve all tegutseda
Tarbijad tahavad teada, kas ettevõte maksab oma töötajatele õiglast palka. Suur meediateema juhtkonna palkade kohta seevastu on palju vähem asjakohane. Ainult pooled tarbijatest sooviksid, et ettevõtted esitaksid selle kohta läbipaistvat teavet. Seda näitab Klenk & Hourschi esimene Saksamaa läbipaistvusuuring, mille puhul küsitleti umbes 3.000 tarbijat vanuses 18–65 aastat. Muudes äritegevuse valdkondades nõuavad tarbijad siiski tohutut läbipaistvust. Mida tarbijad täpselt tahavad ettevõtetelt teada saada?
Üle kahe kolmandiku peab äärmiselt oluliseks ettevõtete ja tootjate läbipaistvat teabevahetust koostisosade (84 protsenti), tooteriskide (82 protsenti) või keskkonnakaitsemeetmete (78 protsenti) osas. Tarbijate jaoks on oluline ka arusaadav teave õiglaste töötingimuste kohta (77 protsenti). Vaid pooled küsitletutest on huvitatud osalusest (53 protsenti) või müügist ja kasumist (49 protsenti). "Uuring näitab selgelt valdkonnad, kus ettevõtted peavad läbipaistvuse probleemiga tegelema," ütleb dr. Volker Klenk, Klenk & Hoursch AG juhtivpartner. "Praegu on enamikul ettevõtetel paljudes loetletud teemades veel palju järele jõuda."
Läbipaistvuse tähtsus ei ole kõigi tööstusharude jaoks sama
Esmakordselt käsitletakse uuringus ka küsimust, kas ettevõtte läbipaistvuse nõuded on olenevalt tööstusharust erinevad. Selleks uuriti 91 sektorit. Ja tõepoolest, üksikute turgude vahel on suuri erinevusi: valdav enamus tarbijaid (84 protsenti) ootab läbipaistvust toiduainetööstuselt, järgnevad energia- ja ravimitööstus (mõlemal 66 protsenti). Võrdluseks: kõige vähem nõuavad tarbijad läbipaistvust telekommunikatsioonitööstuselt (64 protsenti), liikluselt ja transpordilt (55 protsenti) ning IT-lt (XNUMX protsenti). Tulemused näitavad, et toiduaine-, energeetika-, farmaatsia- ja pangandussektori ettevõtete jaoks on suur surve tegutseda. Üllatav on siinjuures see, et paljudel nende sektorite ettevõtetel pole sageli vastuseid klientide põhjendatud läbipaistvusnõuetele.
Tulemused üksikasjalikult
Küsimus: Kui oluline on teie jaoks ettevõtte läbipaistvus järgmiste aspektide jaoks?
| tooteriskid | 84% |
| koostisosade | 82% |
| keskkonnaalased jõupingutused | 78% |
| töötajate õiguste austamine | 77% |
| õiglane töötasu | 77% |
| Jätkusuutlik äri | 76% |
| tootmistingimused | 76% |
| ökoloogilise kahju | 73% |
| Sotsiaalne vastutus | 71% |
| Eetiliselt eeskujulik tegevus | 68% |
| kriitikutega tegelemine | 67% |
| seisukoht kriitilistes küsimustes | 65% |
| Koostöö eetiliselt eeskujulike partneritega | 64% |
| CO2 heitkoguste vähendamine | 64% |
| Majanduslikud eesmärgid | 62% |
| Juhatuse / juhtkonna palgad | 56% |
| omandistruktuuri | 53% |
| veetarbimise kogus | 51% |
| müük ja kasum | 49% |
| Erakondade toetamine annetuste kaudu | 46% |
Vastus: Tähtis või väga oluline (n = 2.992 inimest); Võimalik mitu vastust.
Küsimus: Kui oluline on teie jaoks läbipaistvus, kui ostate/kasutate tooteid/pakkumisi järgmiste sektorite ettevõtetelt?
| Toit | 91% |
| võim | 84% |
| Pharma | 84% |
| pangad | 80% |
| Keemia | 75% |
| Kindlustus | 75% |
| tekstiil/rõivad | 72% |
| auto | 71% |
| Handel | 71% |
| Telekommunikatsioon | 66% |
| liiklust ja transporti | 64% |
| IT | 55% |
Vastus: Tähtis või väga oluline (n = 2.992 inimest); Võimalik mitu vastust.
Uuringu kohta
Klenk & Hourschi 2011. aasta läbipaistvusuuring on esimene põhjalik uurimus Saksamaa ettevõtete avatud ja läbipaistva suhtluse kohta. Uuringu jaoks küsitleti elanikkonna esindamiseks kokku 3.000 inimest vanuses 14–69 aastat.
Küsitlus toimus 21.-26 turu-uuringute instituudi Innofact AG poolt läbi viidud veebiintervjuude raames.
Laadige alla uuringuaruanne: http://www.transparenz.net/?p=3939
Allikas: Frankfurt Maini ääres [ S2xlbmsgJiBIb3Vyc2NoIEFH ]
