Nouvo etid DLG: Dirab nan pèsepsyon piblik la
rezilta:
Sustainability se yon sijè ki gen gwo enpòtans konsomatè. Tou depan de klas sosyal la, sepandan, se sijè sa a konnen yon fason diferan ak se nan enterè diferan.
Konsomatè yo konsidere angajman dirabilite konpayi yo nan endistri manje a se absoliman nesesè.
Piblisite televizyon pou kont li se anpil mwens itil pase yon konsèp kominikasyon entegre ki pran an kont rapò net nan medya yo ak volonte konpayi yo kominike nan fowòm medya sosyal.
Konsomatè yo ekspoze mezi kominikasyon endividyèl kòm "kanpay PR" oswa "greenwashing". Mezi holistic ak sele nan apwobasyon nan enstiti net ankouraje kredibilite.
Klas siperyè ak klas mwayèn yo vle depanse plis lajan sou manje dirab.
Detay:
Tèm dirab yo itilize jodi a nan anpil domèn nan lavi ekonomik, ekolojik ak sosyal nou an. Endistri manje an patikilye de pli zan pli konsantre sou sijè sa a nan kominikasyon konsomatè li yo. Men, ki sa konsomatè a vle di pa sa a? Èske tèm nan pi ajou pase "òganik" oswa "rejyonalite"? Kisa li pwomèt moun? Ki jan yo kredib egzanp "pi bon pratik" jodi a? Sa yo se kesyon yo ke etid aktyèl la pa DLG la (Sosyete Agrikòl Alman an) ap mennen ankèt. Nan tèt ansanm ak de ajans yo gou! (espesyalize nan kominikasyon mak pou manje ak bwason) ak òganik (espesyalize nan dirab) anviwon 2010 konsomatè nan Almay te fè sondaj an Jiyè ak Out 1.000.
Dirab se yon sijè ke konsomatè yo te swiv ak enterè ogmante sou twa a senk dènye ane yo. Sepandan, sijè a pèrsu yon fason diferan nan diferan klas sosyal yo nan konpleksite li yo. Sa a montre nan rezilta yo nan etid DLG "Dirabilite ak Konsomatè Pèsepsyon" soti nan ete 2010 la. Nan de mwa, diskisyon an gwoup ak sondaj sou entènèt ak konsomatè yo te fèt sou sijè sa a. Anviwon 84 pousan nan tout moun ki repond yo te tande tèm nan - 94 pousan nan klas sosyal anwo a ak 77 pousan nan klas sosyal ki pi ba a.
Diferans vin parèt aparan lè yo mande sa tèm sa a vle di: 22 pousan asosye li ak rejenerasyon natirèl, 18 pousan ak pwoteksyon anviwònman ak 14 pousan ak aksyon oryante nan lavni. Sepandan, klas siperyè a an patikilye wè danje a nan yon itilizasyon enflasyon nan tèm "dirab" nan kominikasyon piblik.
Enterè nan pwoblèm nitrisyon pi byen ankre nan konsyantizasyon Etid la montre tou ke enterè nan pwoblèm nitrisyon an plis byen ankre nan konsyantizasyon pase sa te ka a senk oswa menm dis ane de sa. Sijè ke yo remake jodi a se pi wo a tout sa yo sou ki komès, endistri ak medya yo rapòte regilyèman: òganik, rejyonalite, enfòmasyon nitrisyonèl, men tou, sijè ki pi konplèks tankou komès ki jis yo espontaneman adrese isit la. Gen diferans evidamman rejyonal yo. Si w mande moun ki nan Minik, mo "rejyonalite" a pi byen anrasinen ak ajou pase sa nan nò a.
Si ou mande konsomatè a klase sijè kominikasyon ki gen rapò ak nitrisyon, foto sa a parèt: "Entènasyonalite", pou egzanp, ki ka fè eksperyans nan fòm lan nan kwizin "etranje", se te yon pwoblèm pou konsomatè pou plis pase 30 ane . "Rejyonalite" kòm yon sòt de antitez se sèlman twa zan, men li se youn nan sijè prensipal yo nan moman sa a. "Ekolojik" sitiye nan rasin li yo pa anpil moun nan ane 70 yo ak ane 80 yo. "Òganik", nan lòt men an, te nan enterè gwo ak soutni pou anviwon senk ane gras a wo nivo nan angajman sou pati nan konpayi Yo Vann an Detay. Pwodwi "fre" ak efè pozitif yo sou nitrisyon an sante yo te konnen pa konsomatè yo entansif pou senk a sèt ane. Ak "komès san patipri" pwodwi, ki konsomatè a asosye ak kafe, te ak chokola kòm byen ke koton, li panse ke li pral jwenn sou òf pou twa a senk ane. Sijè a nan "dirab" premye parèt nan pèsepsyon konsomatè senk ane de sa.
Fok ede idantifye, men asire diferan nivo kredibilite Fok bon jan kalite ofri tou konsèy nan pèsepsyon sijè a nan dirab. Li montre, tou akòz mank nan yon senbòl "dirab" jeneralman valab, ke se egzagonal senbòl nasyonal la òganik souvan ki asosye ak sijè sa a. An tèm de mak asosyasyon, Bioland se byen devan Demeter ak Naturland, ki bay nòt menm bagay la nan etid sa a. Komès san Patipri sipriz ak aktualite segondè li yo, konsyans ak enpòtans ak, pi wo a tout moun, yo ka eksplike byen pa konsomatè klas siperyè malgre konpleksite ki koresponn lan. Siy yo pou "Agrikilti òganik" oswa "Rain Forest Alliance" yo nan fen ki pi ba nan echèl la.
Piblisite pou kont li pa kreye pèsepsyon dirab Pwoblèm nan "dirab" se yon pwoblèm trè konplèks ki enpòtan pou konsomatè yo, men ki trè difisil pou transpòte. Yon lòt rezilta etid la. Konsomatè yo konsidere konsèp kominikasyon ke yo konnen prèske sèlman nan televizyon epi ki pa akonpaye pa yon orchestrasyon holistic ak lòt medya tankou PR oswa kominikasyon sou entènèt yo dwe siyifikativman mwens kredib pase konsèp ki kominike nan plizyè chanèl an menm tan.
Ki sa dirab/aksyon dirab ka koute?
Nan Almay, se sèlman 13 pousan nan revni kay la itilize pou manje ak bwè. Sansiblite pri se korespondan segondè lè li rive "dirab". Men, isit la tou, gen diferan insights ak evalyasyon depann sou milye sosyal la. Pandan ke klas sosyal ki pi ba yo pa vle peye plis lajan pou manje dirab tou senpleman akòz revni ki ba, klas mwayèn yo ak klas siperyè yo byen dispoze aksepte ke pa pral gen okenn amelyorasyon nan je san frè adisyonèl. Avèk yon konsèp kredib, yon sèl aksepte depans adisyonèl nan senk a dis pousan.
Konklizyon
Ekolojikman ak sosyalman aksyon responsab enfliyanse pèsepsyon nan yon konpayi epi yo ka gen yon efè pozitif sou desizyon achte. Sepandan, konsomatè yo gen lide diferan sou sa mo "dirab" vle di. Se poutèt sa, li nesesè pou aksyon dirab yo dwe akonpaye pa kredib epi, pi wo a, kominikasyon konpreyansib pou konsomatè a.
Etid la disponib nan gou ajans la pou yon frè nominal 75 ero (plis VAT). (www.taste.de) oswa nan DLG la (imel: Sa a se adrès e-mail ke yo te pwoteje spam Montre JavaScript yo dwe vire sou!) ki disponib.
Sous: Frankfurt am Main [DLG]
