Vartotojai tikisi skaidrumo

Kelnas, 7 m. gruodžio 2018 d. Pasaulio gyventojų skaičius auga sekunde. Nors šių metų viduryje žemėje gyveno 7,6 mlrd. žmonių, pagal prognozes 2030 m. jų bus 8,55 mlrd. Tai reiškia: Vis daugiau žmonių reikia vis daugiau maisto, žaliavų ir energijos. Šią paklausos raidą taip pat skatina ekonomikos augimas tokiose turtingose ​​šalyse kaip Kinija ir Indija. „Kad galėtume efektyviai reaguoti į šiuos reikšmingus pasaulinius pokyčius, turime žengti naujus žingsnius – vietiniu, regioniniu ir pasauliniu mastu“, – sako Klausas Vogellas, GS1 Vokietijos inovacijų vadovas. Jis įsitikinęs, kad tradiciniai mąstymo modeliai ir procedūros nėra tvarūs, atsižvelgiant į išteklių trūkumą. Kartu su audito ir konsultacijų įmonės PwC ir Rheingold instituto ekspertais bei praktikais iš įsitvirtinusių įmonių ir startuolių, GS1 Vokietijos inovacijų komanda ištyrė, kaip įmonės elgiasi pagal šeštąjį tyrimo „2025: Smart Value Networks“ ateities scenarijų. prisitaikyti prie kintančių sąlygų.

Greitai tapo aišku, kad vartotojai ir toliau keis savo požiūrį į vartojimą. Jie labiau kvestionuoja produktų kilmę sveikatos, etikos ir socialiniais aspektais ir reikalauja atitinkamo skaidrumo. Jie taip pat vis labiau tikisi, kad bus atsižvelgta į jų individualius poreikius, ir, pavyzdžiui, pirkdami bakalėjos prekes, kelia didelius paprastumo ir patogumo reikalavimus.

Galutinis gaminių užbaigimas pereina pirkėjo link
Tokie projektai, kaip ūkininkavimas mieste, vertikalus ūkininkavimas ir permakultūra, prisideda prie šios plėtros kaip tvarios alternatyvos esamoms gamybos formoms. Vykdant ūkininkavimą mieste, augalinių žaliavų ir maisto gamyba persikelia į miestus ir didmiesčius – t.y. ten, kur atsiranda poreikis, todėl sutrumpėja pristatymo maršrutai. Tačiau pramoniniu būdu gaminamų produktų vertės grandinė taip pat labai pasikeis: galutinis užbaigimas vis labiau pereina į pirkėjus, kad būtų galima patenkinti jų individualizuotų produktų poreikius. Tuo pačiu metu gaminių asortimento dėmesys pereina nuo gatavų prie tarpinių ir tarpinių produktų.

2025 metais produktai, kurie tiksliai pritaikyti vartotojų poreikiams, nebebus ypatingi. Jų tiesiog tikimasi. Kaip etiškai ir ekologiškai pagrįstas tiekėjo tvarumo profilis, skaidri tiekimo grandinė ir išsami informacija apie gaminį. „Įmonėms būtų gerai kuo geriau pažinti savo klientus ir su jais bendrauti skaidriai. Per intelektualųjį tinklą daiktų internetas suteikia galimybę suprasti vartotojų poreikius ir sukurti idealius produktus – iki pat individualaus pasiūlymo vienos partijos dydžio. Be to, norima informacija gali būti prieinama vartotojams realiu laiku“, – sako dr. Christian Wulff, „PwC Germany“ mažmeninės prekybos ir plataus vartojimo prekių vadovas.

Išmaniesiems pasauliniams vertės tinklams reikalingi bendri standartai
Vieningi kriterijai, duomenų profiliai ir vertinimo standartai yra būtini: tik bendri standartai leidžia bendradarbiauti daugeliui skirtingų partnerių išmaniuosiuose pasaulinės vertės tinkluose ir yra vartotojų reikalaujamo skaidrumo pagrindas. Tačiau tam reikia, kad visi partneriai būtų pasirengę naudoti duomenis įvairiose sistemose ir įmonėse. Daugelyje įmonių tai iš esmės pakeis įmonės organizaciją ir kultūrą. „Judrus, bendradarbiaujantis darbas reikalauja judraus mąstymo. Toli nuo siloso mąstymo, link atvirų komunikacijos struktūrų ir daugiafunkcinių darbo metodų, kuriuose darbuotojai yra optimaliai paskirstomi pagal savo įgūdžius ir turi laisvę kūrybiškumui“, – pabrėžia Klausas Vogell iš GS1 Vokietijos.

Visas išvadas ir konkrečias rekomendacijas dėl veiksmų pagal šeštąjį scenarijų „Gamyba, skaidrumas ir atsekamumas 2025 m.“ galima gauti nemokamai. www.gs1-germany.de/zukunftsstudie prieinami.