L-attakk ċibernetiku joħloq strutturi ġodda f'Bizerba

L-attakk ċibernetiku fuq il-manifattur tal-iskali internazzjonali Bizerba kien kważi tmien xhur ilu. Il-funzjonijiet bażiċi ġew restawrati wara ftit ġimgħat, u t-twaqqif ta 'pajsaġġ IT ġdid ħa diversi xhur. Retrospettivament, l-attakk ġab miegħu wkoll kwistjonijiet li bidlu l-kumpanija fit-tul f'sens pożittiv.

Fil-lejl tas-27.06.2022 ta' Ġunju XNUMX, is-sistemi tal-IT tal-ispeċjalista tas-soluzzjoni Bizerba ġew attakkati mir-ransomware "Lockbit". Dan huwa softwer hekk imsejjaħ ransomware-as-a-service li huwa mħaddem fid-"Darknet". L-attakk irriżulta fi għeluq f'waqtu tas-sigurtà tas-sistemi globali kollha. L-esperti tas-sigurtà tal-IT u l-forensika li ssejħu fil-post immedjatament wara l-inċident bdew janalizzaw l-attakk u jerġgħu jibdew is-sistemi. Skont il-kumpanija, ħadmu tajjeb ħafna mal-awtoritajiet u d-dipartiment tal-pulizija ta’ Esslingen mill-bidu nett. Andreas W. Kraut, CEO u azzjonist ta' Bizerba, issa jiċħad pubblikament mistoqsijiet dwar ħlas ta' fidwa possibbli: "Aħna f'Bizerba ma ħallejna l-ebda grupp jirrikattana."

Il-portafoll kollu ta' Bizerba, li jikkonsisti f'soluzzjonijiet ta' ħardwer u softwer, ġie rilaxxat fil-pront għall-kunsinna u l-installazzjoni mill-ġdid wara investigazzjonijiet estensivi f'kooperazzjoni ma' speċjalisti. Wara madwar sitt ġimgħat, l-operazzjonijiet bażiċi kollha tan-negozju ġew restawrati. Fix-xhur ta’ wara, l-enfasi kienet fuq li s-sistemi u l-applikazzjonijiet li fadal isiru operattivi sabiex ix-xogħol “normali” jerġa’ jsir possibbli fil-kumpanija kollha.

Kostruzzjoni ġdida minflok rikostruzzjoni
Wara l-attakk ċibernetiku f'Ġunju, Bizerba malajr beda jibni mill-ġdid il-pajsaġġ kollu tal-IT. Bi proċessi, strutturi u sistemi ġodda, l-ispeċjalista tas-soluzzjoni jrid jiżgura aktar sigurtà għalih innifsu u għall-klijenti tiegħu fil-futur. “Wara l-attakk ċibernetiku, ma kienx biss li s-sistemi l-qodma jerġgħu jibdew jitħaddmu. Ridna nitgħallmu mill-attakk, intejbu u nsiru aktar kunfidenti. Leali għall-motto 'ibni lura aħjar'. U dan huwa eżattament dak li ksibna bil-kostruzzjoni l-ġdida tal-pajsaġġ tal-IT tagħna. Diversi testijiet mill-klijenti tagħna kkonfermaw dan ukoll,” jispjega Dr. Christian Hürter, Direttur Globali tal-IT f'Bizerba. Il-ħafna bidliet u innovazzjonijiet kienu diġà ppjanati fuq il-pjan direzzjonali qabel l-attakk - iżda biss għas-snin li ġejjin. “Dak li ksibna fl-aħħar ftit xhur jieħu diversi snin taħt ċirkostanzi normali. U dak huwa l-vantaġġ kbir li aħna bħala Bizerba noħorġu minn din is-sitwazzjoni. Aħna ppreparati tajjeb għall-futur,” kompla Hürter.

Strutturi ġodda jġibu l-kumpanija 'l quddiem
Michael Berke huwa Viċi President għall-Bejgħ Globali u l-Marketing fi Bizerba. Fil-jiem u l-ġimgħat ta 'wara l-attakk, hu u t-tim tal-bejgħ globali ffaċċjaw l-isfida li jinfurmaw b'mod attiv lill-klijenti kollha biex iwieġbu l-mistoqsijiet u jeliminaw id-dubji. Sadanittant, iżda, is-suġġett saħansitra qed jagħtih riħ ta’ wara. Jgħid: “Is-soluzzjonijiet tagħna huma aktar siguri minn qatt qabel u issa nistgħu noffru lill-klijenti tagħna livell ġdid ta’ sigurtà. Nistgħu nġibu din l-esperjenza tajba ħafna fid-diskussjonijiet mal-klijenti u noffru skambju attiv ta 'esperjenzi. Is-sigurtà tal-prodotti hija importanti għall-klijenti tagħna daqs kemm hija importanti għalina. Stajna nagħmlu s-servizzi remoti tagħna, li fuqhom qed niffukaw dejjem aktar f'termini ta' sostenibbiltà, saħansitra aktar siguri. Nistgħu wkoll niggarantixxu assistenza importanti jekk il-klijenti nfushom jiġu affettwati minn attakk ċibernetiku. Għalina, bħala fornitur ta’ soluzzjoni ħolistika, dan huwa valur miżjud kbir – speċjalment meta tosserva n-numru dejjem jiżdied ta’ attakki fl-industrija.” Ovvjament, għad fadal xogħol għad-dar xi jsir, iżda l-istrutturi l-ġodda diġà ġabu magħhom il-kumpanija u l-klijenti tagħha notevoli 'l quddiem, ikompli Berke.

Il-mistoqsija mhix jekk, imma meta
L-esperti jibqgħu jispjegaw li mhix kwistjoni ta’ jekk kumpanija tistax tiġi attakkata – meta jiġri biss u kif tirreaġixxi għaliha. Jochen Müller, Uffiċjal Kap ċertifikat tas-Sigurtà tal-Informazzjoni f’Bizerba, jaf dan ukoll: “Aħna diġà konna tajbin u xorta laqtitna ħafna. Mela l-prekawzjonijiet tagħna kellhom ikunu saħansitra aħjar.” F’dan il-kuntest, iħobb jagħmel il-paragun ma’ xi ħadd li jgħix f’żona ta’ uragan: “Meta jiġi l-uragan, importanti li ma jkollix għalfejn immur fil-hardware store biex jixtru l-injam biex jipproteġu l-bibien u t-twieqi. Kollox irid ikun ippreparat. Għax allura l-ħsara tista’ tinżamm baxxa kemm jista’ jkun.” Müller huwa konxju wkoll li mexxej tas-suq dinji bħal Bizerba jista’ jerġa’ jiġi attakkat: “Qatt ma nkunu ‘lestitu’ bl-iżvilupp tas-sigurtà tal-IT tagħna. Ħadd mhu f'dak ir-rigward. Iżda issa lħaqna l-aħjar livell possibbli u għalhekk qegħdin f'pożizzjoni aħjar minn ħafna kumpaniji komparabbli fis-suq. Dan ġie kkonfermat lilna minn fornituri ewlenin tas-servizzi tas-sigurtà.”

Bħall-bqija tal-ekonomija dinjija, il-manifattur tat-teknoloġija tal-użin kien iffaċċjat b'tfixkil fil-ktajjen tal-provvista globali u ekonomija globali li qed tiddgħajjef is-sena li għaddiet. Imbagħad ġie ċ-ċiberattakk, li ġab sfidi kbar. Intant, i]da, Andreas W. Kraut i[ares lura b’sodisfazzjon fuq dawn l-a[[ar xhur u jasal konklu]joni po]ittiva: “L-attakk qarreb lill-familja Bizerba kollha madwar id-dinja u ta spinta inkredibbli lilna lkoll. U issa anke nistennew volum ta’ bejgħ f’din is-sena finanzjarja li se jkun ogħla mis-sena rekord 2021. L-ewwel xi ħadd irid jikkopjana!”

Dwar Bizerba:
Bizerba huwa wieħed mill-fornituri ewlenin fid-dinja ta 'prodotti ta' preċiżjoni u soluzzjonijiet integrati għal dak kollu li għandu x'jaqsam mal-qtugħ, l-ipproċessar, l-użin, l-ittestjar, il-picking tal-ordnijiet, it-tikkettar u l-ħlas. Bħala kumpanija innovattiva, il-Grupp Bizerba qiegħed kontinwament imexxi 'l quddiem id-diġitalizzazzjoni, l-awtomazzjoni u n-netwerking tal-prodotti u s-servizzi tiegħu. Bizerba toffri lill-klijenti tagħha mill-kummerċ, il-kummerċ, l-industrija u l-loġistika skond il-motto "Soluzzjonijiet uniċi għal nies uniċi" b'soluzzjonijiet kompluti ta 'l-aktar avvanzata valur miżjud akbar - minn ħardwer u software għal soluzzjonijiet app u cloud. Bizerba twaqqfet f'Balingen / Baden-Württemberg fl-1866 u issa hija waħda mill-aqwa plejers f'120 pajjiż bil-portafoll ta 'soluzzjonijiet tagħha. Il-kumpanija tal-familja tal-ħames ġenerazzjoni timpjega madwar 4.500 ruħ madwar id-dinja u għandha faċilitajiet ta’ produzzjoni fil-Ġermanja, l-Awstrija, l-Isvizzera, l-Italja, Spanja, iċ-Ċina u l-Istati Uniti. Barra minn hekk, il-grupp ta 'kumpaniji jżomm netwerk dinji ta' postijiet ta 'bejgħ u servizzi. 

Aktar informazzjoni dwar Bizerba tinsab fuq www.bizerba.com