Cooperare în loc de confruntare între comercianții cu amănuntul și producătorii de bunuri de larg consum
Creșterea complexității cererii clienților obligă companiile de retail și producătorii să intre în noi colaborări / Cooperare mai strânsă ca soluție strategică / 80% din deciziile de cumpărare sunt luate direct la raft
Companiile de vânzare cu amănuntul și producătorii de bunuri de larg consum se confruntă cu o schimbare de paradigmă: departe de luptele de putere privind condițiile, reducerile și condițiile de plată, spre cultivarea constantă a pieței în cooperare. 84% dintre factorii de decizie de la producătorii de mărci și aproape 83% dintre managerii de retail chestionați văd cooperarea strânsă dintre cele două domenii drept cel mai important factor de succes în lupta pentru cotele de piață, profitabilitate și satisfacția clienților. Accentul este pus pe provocarea strategică de a avea produsul potrivit la punctul de vânzare (POS) exact atunci când clientul îl dorește - nu doar pe sezon, ci și acolo unde este necesar, pe zi sau chiar la oră din zi. Scopul este: o cooperare mai strânsă de-a lungul întregului lanț valoric partajat. Deși importanța subiectului pare a fi recunoscută, doar aproximativ 30% dintre participanții de pe piață au inițiat în mod sistematic astfel de colaborări între producători și retaileri. Și doar 10% dintre producători și 20% dintre dealeri sunt foarte mulțumiți de rezultatele obținute. Potențialul valoros al pieței riscă să se piardă din cauza acestei ezitări. Acesta a fost rezultatul unui sondaj curent realizat de Booz & Company printre cei mai importanți 100 de manageri de retail și producători de bunuri de larg consum din Europa.