Aj milovníci riaditelia často investovať do prelomových technológií
Osobný počítač, online správy, e-knihy, a low-cost aerolínie: To sú len niektoré príklady z výkopu - takzvané "nespojité" - inovácie, ktoré sa objavili v zásade v rozpore s ich čas existujúce obchodné porozumenie a tým aj všetky trhy vírili. Čo ale záleží na tom, či zavedená firma zaviazať, že nespojité technológie, alebo nie? V jednej štúdii Wolf-Christian Gerstner a Andreas König študoval (obaja University of Erlangen-Norimberg) a Albrecht Enders (IMD, Lausanne) a Donald C. Hambrick (Pennsylvania State University) možných faktorov na príklade reakcie tradičných farmaceutických spoločností biotechnológie medzi 1980 a 2008. Výsledok: viac ako sa predtým myslelo, že rozhodnutie je pre alebo proti investovanie do nespojité technológie osobnosti CEO a jeho ego.
Realizácia, ktorá robí toľko firemných rozhodnutí v retrospektíve v inom svetle. "Zistili sme, že čím viac narcistického generálneho riaditeľa je, tým vyššia je pravdepodobnosť, že spoločnosť investuje do diskontinuálnych technológií," hovorí Andreas König. "Farmaceutické spoločnosti, ktoré viedli obzvlášť sebavedomí generálni riaditelia, viac ako zdvojnásobili biotechnologické iniciatívy v akvizíciách, alianciách alebo interných výskumných projektoch, než tie, ktoré riadia menej narcizistickí generálni riaditelia."
Päť hlavných charakteristík pripisuje vedcom Narcisstenovi:
(1) A sebadôvera, ale ktoré (2) musí byť znovu a znovu potvrdzujú pozornosti (3) so silnou túžbou po nadvláde, (4) nedostatkom vôle integrovať druhý vo svojich vlastných rozhodnutí pocitov a (5) určitým nepokojom a netrpezlivosť. V predchádzajúcom výskume spoluautor Donald Hambrick preskúmal otázku narcismu medzi generálnymi riaditeľmi. Sa bude vyvíjať jedna z výziev, opatrení narcizmu v CEO: Vzhľadom k tomu, dotazníkové šetrenie nebolo sľubné tu bolo vyvinúť model hodnotenia, ktorý je založený na ukazovateľoch - napríklad vynikajúcich fotky CEO vo výročnej správe alebo relatívnej Frekvencia spomínania jeho mena v tlačových správach príslušnej spoločnosti. Tu je vysoká hustota v rozjímaní o jedinej osoby mali oznámiť, zatiaľ čo výsledok v porovnaní s predchodcom alebo nástupca príslušného generálneho riaditeľa výrazne líšil.
„Narcizmus je mimoriadne zaujímavá osobnostná vlastnosť, pretože je ambivalentný,“ vysvetľuje Wolf-Christian Gerstner. Spolu s Andreasom Königom, Albrechtom Endersom a Donaldom Hambrickom vypracoval tézu, podľa ktorej zvýšený narcizmus medzi výkonnými riaditeľmi znamená, že spoločnosti, ktoré vedú, majú väčšiu pravdepodobnosť prijatia nových technológií. „Narcisti veria, že dokážu tieto inovácie zvládnuť, zatiaľ čo ostatní riaditelia majú tendenciu vyhýbať sa príliš veľkému riziku,“ hovorí Gerstner. Vedci zároveň predpokladali, že technológiám, o ktorých sa predpokladá, že majú prelomový efekt, sa bude venovať oveľa väčšia pozornosť verejnosti. Generálny riaditeľ teda môže očakávať, že sa pri investovaní do diskontinuálnej technológie dostane viac pozornosti, ako keď sa bude riadiť rovnakými cestami, ktorými sa spoločnosť riadila vždy. Vedci to tiež potvrdili.
Na tomto efekte nadväzuje ďalší ústredný príspevok štúdie. „V priebehu našej štúdie sme pozorovali, koľko pozornosti verejnosti pre biotechnológie - ako sa odráža v médiách - v priebehu času kolísalo,“ uvádza Albrecht Enders. "Keď sa táto technológia prvýkrát objavila, bola jej venovaná malá pozornosť." Potom prebehli fázy veľkých, stúpajúcich a klesajúcich verejných diskusií o možnostiach biotechnológie, ako aj o ich hospodárskych, lekárskych a sociálnych rizikách. V súčasnosti sa biotechnológia z diskusie do veľkej miery vytratila. ““
Autori skúmali, či narcistní riaditelia spoločností preberajú iniciatívu, najmä vo fázach veľkej pozornosti verejnosti - s jasnými výsledkami: „Narcistickí riaditelia majú zjavne silný zmysel pre pozornosť. Ak je šanca na to obzvlášť veľká - napríklad v časoch, keď tlač veľa píše o technológii a popisuje ju ako prospešnú, ale aj ako rizikovú súčasne -, potom sú narcistickí riaditelia ešte pravdepodobnejšie, že do takýchto diskontinuít budú investovať, ako už sú. “, Hovorí Andreas König a popisuje jeden z kľúčových výsledkov štúdie. „Vplyv verejnosti na podnikateľské inovácie - a najmä radikálne inovácie: To je určite jedno z najdôležitejších zistení, ktoré naša štúdia prináša do organizačného výskumu. Ak sa naučíme lepšie porozumieť verejnosti a jej obrovskému vplyvu na obchodné aktivity, lepšie pochopíme a predvídame aj ekonomický úspech určitých technológií. ““
Pre autorov je tiež obzvlášť dôležité, aby ich štúdia poskytovala jemnejší obraz narcistických manažérov. „Narcisti nie sú ani lepšími, ani horšími generálnymi riaditeľmi,“ hovorí Wolf-Christian Gerstner: „Ale sú možno lepší ako ich reputácia. Môžu pomôcť prekonať organizačnú zotrvačnosť a nepružnosť. A v prípade, že nová technológia bude v skutočnosti lepšia ako konvenčný prístup, narcistický generálny riaditeľ môže znamenať prežitie spoločnosti. “Rozhodujúca výzva pre podnikateľskú prax bude teraz podľa autorov spočívať v negatívnych stránkach narcistov - ako je ich nedostatok kritických schopností a empatie - mať čo najlepšiu kontrolu nad tým, aby sme mohli dlhodobo využívať pozitívne stránky.
(Pennsylvania State University) sa zobrazí článok "CEO Narcizmus, Audience Engagement, a organizačné Prijatie technologickej diskontinuity" Wolf-Christian Gerstner, Andreas König (obaja University of Erlangen-Norimberg), Albrecht Enders (IMD, Lausanne) a Donald C. Hambrick v júni 2013 v štvrťročnej správnej vede, najdôležitejšie časopis v oblasti strategického organizačného výskumu.
Zdroj: Erlangen [Univerzita Friedricha Alexandra]
