مارکیٹنگ

ایہ آئی ٹکنالوجی کے دن: خود چیک آؤٹ عروج پر ہے۔

پہلے ہی IKEA کے 50 فیصد صارفین خود سروس کیش رجسٹر استعمال کرتے ہیں۔

Ikea ایک بار پھر سب سے آگے ہے: جرمنی میں 50 سویڈش فرنیچر اسٹورز میں موجودہ چیک آؤٹ لائنوں کا تقریبا 45 فیصد اس سال سیلف سروس ایکسپریس کیشوں سے لیس تھا۔ خاص طور پر ، 480 نے روایتی نقد اندراجات ختم کردیئے ہیں اور 960 ایکسپریسکاسس نصب کردیئے ہیں۔ کولون کے EHI خوردہ انسٹی ٹیوٹ کے ٹکنالوجی ڈے کے موقع پر ، Ikea میں POS ٹکنالوجی کے ذمہ دار ہولگر آپیل نے یہ اطلاع دی۔ تجارتی رسالہ ڈیر ہینڈل کی ایک رپورٹ کے مطابق ، فرنیچر اسٹور جرمنی میں ان 'سیلف چیک آؤٹ' کیش رجسٹر حلوں کو ملک بھر میں اور بڑے پیمانے پر استعمال کرنے میں سے ایک ہے۔ "یہ صرف یکساں نظر آتا ہے ، کیوں کہ 70 لاکھوں میں سے لاکھوں کی ادائیگی ہوتی ہے ویسے بھی کیش لیس صارفین۔

تاہم ، ای ایچ آئی کے اعداد و شمار کے مطابق ، جرمنی سیلف سروس والے علاقے میں ترقی سے پیچھے ہے ، جہاں میٹرو کے ماتحت ادارہ ریئل سمجھا جاتا ہے اور اس نے ایکس این ایم ایکس ایکس مارکیٹوں میں سیلف اسکیننگ ٹرمینلز لگائے ہیں ، جبکہ بڑے یورپی گروسری ٹیسکو ، کیریفور یا کونٹینٹی چیک آؤٹ معیاری ہے۔ وہاں ، تجارت کی اطلاع دیتا ہے ، "صارفین چاہیں تو ، باکس آفس پر قدرتی طور پر خود کام کرسکتے ہیں۔" مشاورتی فرم خوردہ بینکاری ریسرچ (آر بی آر) نے یہ بھی فرض کیا ہے کہ دنیا بھر میں 62 ٹرمینلز کی تعداد 92.000 ہے چوگنی ہوجائے گی۔

مزید پڑھیں

اگر پیزا لڑکا بہت دیر سے بجتا ہے۔

مطالعہ پیزا کی ترسیل / ناکارہ اور غیر دوستانہ عملہ ، اوسطا 30 منٹ کی ترسیل J جوی ٹیسٹ فاتح ہے

چاہے کسی اچانک پارٹی ، فٹ بال کی شام ہو یا اس وجہ سے کہ کھانا پکانے کی خواہش غائب ہو۔ فراہمی کی خدمات آسان آرڈرنگ ، فاسٹ سروس اور فوری پیزا سے لطف اندوز ہونے کا وعدہ کرتی ہیں۔ لیکن ینالاگ پنیر اور ہام مشابہت کے اوقات میں مصنوعات کے معیار کے بارے میں کیا خیال ہے؟ کون قیمت پر قائل کر سکتا ہے؟ اور تندور سے کون تیز اور تازہ بچاتا ہے؟

جرمنی کے انسٹی ٹیوٹ فار سروس کوالٹی نے اب چھ سب سے بڑی پیزا ڈلیوری خدمات کا معائنہ کیا ہے جن کی نمائندگی تین سب سے بڑے جرمنی برلن ، ہیمبرگ اور میونخ میں سے دو میں ہوتی ہے۔ جامع سروس تجزیہ کے ایک حصے کے طور پر ، فون پر فراہمی کے معیار ، دوستی اور قابلیت کے ساتھ ساتھ فراہم کنندگان کی ویب سائٹوں کا تجزیہ کیا گیا۔ اس کے علاوہ ، مصنوعات کی حد اور پیزا سپلائرز کی قیمتوں کا بغور جائزہ لیا گیا۔

مزید پڑھیں

ڈیلوئٹ اسٹڈی: کرسمس وجہ کی نشانی میں۔

سبسڈی کی پالیسی کے بدلے جرمنی کوئی کم / عطیہ مانگتے صارفین کی مانگ کرتے ہیں۔

بحران کے باوجود ، کرسمس کا کاروبار 2009 برا اسٹار نہیں ہے۔ تحفے خریدتے وقت جرمنوں نے واضح ترجیحات طے کیں۔ اگرچہ وہ - بحیثیت مجموعی مغربی یورپ کی طرح ، پچھلے سال کے مقابلے میں زیادہ پر امید ہیں ، وہ زیادہ اہداف اور پائیدار انداز میں خریدتے ہیں: قیمت کی کارکردگی کے تناسب کے علاوہ ، استعمال میں اہمیت بھی ایک اہم کردار ادا کرتی ہے۔ دونوں بجٹ اور وصول کنندگان کی تعداد میں کوئی کمی نہیں ہے۔

اوسطا ، ہر ایک کرسمس کے لئے 485 یورو خرچ کرنے کا ارادہ رکھتا ہے: تحائف کے لئے 300 یورو اور تہواروں کے لئے 185 یورو۔ یہ ڈیلوئٹ رپورٹ "کرسمس ایکس این ایم ایکس ایکس: ریباؤنڈ؟" کے کچھ نتائج ہیں ، جس میں 2009 مغربی اور مشرقی یورپی ممالک کے صارفین کا سروے کیا گیا تھا۔ جرمنی میں ، 18 لوگوں نے حصہ لیا۔

مزید پڑھیں

"نشانے کی مارکیٹس - گروسری ریٹیلنگ میں مباحثے"

خوردہ فروش نے بحران میں اشتہاری اخراجات میں اضافہ کیا - اختلافات ٹی وی میں زیادہ سرمایہ لگاتے ہیں - نامیاتی درجہ بندی اور مقامی قربت مستحکم رعایت فروخت کو یقینی بناتا ہے

نیلسن میڈیا ریسرچ کے مطابق ، نیلسن میڈیا ریسرچ کے مطابق ، خوردہ فروشوں نے اپنے مجموعی اشتہاری اخراجات کو ایکس این ایم ایکس ایکس فیصد سے بڑھا کر 5,2 بلین یورو (ہر سال جنوری سے ستمبر تک) کردیا۔ اہم فائدہ اٹھانے والوں میں ٹی وی (+ 3,6 فیصد) اور انٹرنیٹ (+ 37,7 فیصد) ہیں۔ 41,5 فیصد کا ایک معقول پلس بھی بل بورڈز پر پوسٹ کیا گیا ہے۔

اس کے برعکس ، اشتہاری نشریات - خوردہ شعبے کا سب سے طاقتور اشتہاری ذریعہ - 2,7 فیصد کو ضائع کررہے ہیں۔ تاہم ، تجارتی اشتہاری کے میدان میں سب سے زیادہ نقصان اٹھانے والے 16,3 فیصد کے زوال کے ساتھ مشہور رسالے ہیں۔ ڈس انور اب ایڈورٹائزنگ میڈیم ٹی وی کو بھی دریافت کر رہے ہیں: جبکہ ایکس این ایم ایم ایکس نے ٹیلی ویژن میں بجٹ کا کل 2008 فیصد لگایا ہے ، 2,7 پہلے ہی 2009 فیصد ہے۔ سیون ون میڈیا کے ذریعہ یہ نئی اشاعت "فوکس ریٹیل انڈسٹری میں مارکیٹس میں فوکس - ڈسکاؤنٹرز" کی اشاعت کے تناظر میں ایک تجزیہ کا نتیجہ تھا۔

مزید پڑھیں

تعصبات پر قابو پالیں اور غذائیت سے متعلق رابطے کو بہتر بنائیں۔

نہ صرف لباس اور ہیئر فیشن کے ذریعے ہی سماجی اور ثقافتی طور پر متاثر ، دقیانوسی صنف کے کردار کا اظہار کیا جاسکتا ہے۔ جو شکل ، کس طرح اور کیا کھاتے ہیں ، وہ ہمارے معاشرے میں ابھی بھی صنف کی تشکیل کرتی ہے۔ اس نتیجے تک سماجی سائنس دان ڈاکٹر۔ جنا اسٹارٹ-ہوہین ہیم یونیورسٹی سے ماہر تعلیم اور ماہر تعلیم۔ ہنس پریمپر ، فرینکفرٹ KEB-Bildungswerk کے ڈائریکٹر۔

12 کے ایک حصے کے طور پر دونوں محققین نے امدادی فورموں کے بارے میں "مرد زیادہ چاہتے ہیں ، خواتین بہتر چاہتی ہیں - صنف کے پہلوؤں کے تحت غذائی مواصلات" کے عنوان پر بات کی۔ "عام آدمی - عام عورت" جیسی معاشرتی طور پر تشکیل دی گئی اور دقیانوسی تفویضات ، تو ہیں۔ جانا ریکرٹ جان ، نہ صرف جب پارکنگ ، بلکہ چولہے یا گرل کے ساتھ ساتھ کھانا بھی۔

مزید پڑھیں

"جرمنی میں باورچی خانے اور باورچی خانے سے متعلق 2009" کے مطالعہ کے نتائج

ترجیحا کم چربی اور صحت مند۔

دو تہائی سے زیادہ جرمن اچھی طرح سے یا بہت اچھی طرح سے کھانا پکانے کا دعوی کرتے ہیں۔ تاہم ، مجموعی طور پر ، ان کی کھانا پکانے میں پچھلے چھ سالوں میں کچھ خراب ہوا ہے۔ یہ GfK پینل سروسز کے مطالعے کا نتیجہ تھا۔

تقریبا X 15 فیصد صارفین نے کہا کہ وہ بہت اچھی طرح سے کھانا پکاتے ہیں۔ جرمنوں میں "ٹاپ شیف" کی تعداد میں قدرے کمی واقع ہوئی ہے۔ سال 2003 میں قیمت ابھی بھی 17 فیصد پر تھی۔ نیز ، ان لوگوں کا گروپ جو اپنی کھانا پکانے کی مہارت کو اچھ asا درجہ دیتے ہیں پچھلے چھ سالوں میں 55 سے 53 فیصد پر گرا ہے۔ اس کے برعکس ، مناسب طور پر اچھی طرح سے کھانا پکانے والی خواتین اور مردوں کا تناسب 2 فیصد پوائنٹس بڑھ کر 22 فیصد ہو گیا ہے۔ "کم اچھے" باورچیوں والے گھرانوں کی تعداد بھی 7 سے 9 فیصد تک قدرے بڑھ گئی۔

مزید پڑھیں

بچے کنزیومر تجزیہ 2009

1.600 انٹرویوز 5,70 لاکھوں جرمن بچوں کی نمائندگی کرتے ہیں جن کی عمر 6-13 سال ہے۔

چونکہ 16 کڈز صارفین تجزیہ (KidsVA) نے جرمنی میں 6 سے 13 تک بچوں اور نوعمروں کے میڈیا اور صارفین کے طرز عمل کے بارے میں تفصیلی معلومات فراہم کیں۔ اس وقت کے دوران ، اس نے اپنے آپ کو نوجوان ہدف گروہوں کے لئے سب سے اہم مطالعہ کے طور پر قائم کیا ہے۔

حالیہ برسوں میں ، الیکٹرانک میڈیا جیسے موبائل فون ، کمپیوٹر اور انٹرنیٹ پر خصوصی توجہ دی جارہی ہے ، جو نوعمروں میں تیزی سے پھیل جانے کے بعد بچوں میں تیزی سے مقبول ہورہے ہیں۔ KidsVA سے پتہ چلتا ہے کہ خاص طور پر 9 سال کی پرانی نسل ان نئی پیش کشوں کا تیزی سے استعمال کرتی ہے۔ مجموعی طور پر ، 3,7 لاکھ ، جو تین میں سے دو بچے ہیں ، کام کرنے یا کھیلنے کے لئے اپنے فارغ وقت میں اپنے کمپیوٹر کے سامنے بیٹھے ہیں۔ زیادہ سے زیادہ کثرت سے یہ انٹرنیٹ میں جاتا ہے۔ پہلے ہی 3,4 ملین ، تقریبا 60 فیصد ، انٹرنیٹ کے تجربات والے 6 سے 13 سالوں تک یہاں منتظر ہیں۔

مزید پڑھیں

صنعت کی رپورٹ "ایف ایم سی جی 2009": تیزی سے چلنے والے صارفین کے سامان کو مستحکم کرنے کا مطالبہ

مٹھائیوں نے "بحران سے جیتنے والے" / کھانے پینے کے اشتہاری اخراجات میں اضافہ کیا ہے۔

بحران کے باوجود ایکس این ایم ایکس ایکس میں تیزی سے چلنے والے صارف سامان (ایف ایم سی جی) کی مانگ مستحکم ہے۔ ایکسل اسپرنگر اے جی کی نئی انڈسٹری کی رپورٹ "ایف ایم سی جی ایکس این ایم ایکس ایکس - ہر روز گروسری" کے مطابق ، جرمن شہری اس سال کھانے ، ذاتی نگہداشت کی مصنوعات یا صفائی ستھرائی کے سامان جیسے سامان پر ایکس این ایم ایکس ایکس ارب یورو خرچ کریں گے۔ یہ نجی استعمال کا دسواں حصہ ہے۔ انڈسٹری کی رپورٹ کے مطابق ، مطالبے میں مستقل مزاجی کی وجوہات جرمنی میں مستقل طور پر اچھے صارفین کے جذبات ، قیمتوں میں کمی اور گھر سے باہر استعمال میں کمی ہے۔ صارفین شاذ و نادر ہی ریستوراں جاتے ہیں اور اس طرح اپنی خریداری پر زیادہ خرچ کرتے ہیں۔

اس کے بنیادی فائدہ اٹھانے والے کھانے پینے اور منجمد کھانے کے ساتھ ہی کنفیکشنری والے "سہولت" پروڈکٹ طبقہ ہیں ، جو پہلے پانچ مہینوں میں ایف ایم سی جی مارکیٹ (2009 فیصد) کے 2,5 کے بڑھنے والے تھے۔ مشکل معاشی اوقات میں ، صارفین جان بوجھ کر چاکلیٹ ، چپچپا بالو اور بہت کچھ کی شکل میں اپنے آپ کو "تھوڑی سی خوشیوں" کے ساتھ سلوک کرتے ہیں۔ مجموعی طور پر ، خوردہ شعبہ تیزی سے چلنے والے صارفین کی اشیا کے ساتھ اس کا تقریبا نصف حصص پیدا کرتا ہے۔ انڈسٹری کی رپورٹ کے مطابق ، تاہم ، 2009 کے اختتام تک جرمن صارفین کی معیشت میں عام طور پر خرابی متوقع ہے۔

مزید پڑھیں

صارفین معاشرتی اور ماحولیاتی لحاظ سے ذمہ دار نظم و نسق چاہتے ہیں۔

کارپوریٹ ذمہ داری (سی آر) پر رولینڈ برجر اسٹریٹیجی کنسلٹنٹس کا مطالعہ

نیا مطالعہ "معاشرتی طور پر ذمہ دار نظم و نسق اور استحکام - مینوفیکچررز اور خوردہ فروشوں کے لئے ممکنہ صلاحیت؟" جی ایف کے پینل سروسز ڈوئشلینڈ کے تعاون سے رولینڈ برجر اسٹریٹیجی کنسلٹنٹس کے ذریعہ 40.000،XNUMX گھرانوں پر مبنی CR کے سلسلے میں رویوں اور خریداری کے طرز عمل کا جائزہ لیتے ہیں اس مطالعے میں صارفین کی پانچ اقسام کی نشاندہی کی گئی ہے جو اپنے CR تعلق اور CR کے موضوعاتی مفادات کے لحاظ سے مختلف ہیں۔ سی آر پریمی صارفین تک پہنچنے کے ل companies ، کمپنیوں کو CR کو اپنے بنیادی کاروبار کا حصہ بنانا ہوگا۔ اپنے اہدافی گروپوں کی مخصوص CR ضروریات کو مختلف انداز میں حل کرنا بہت ضروری ہے - پھر سی آر بہت بڑی صلاحیت پیش کرتا ہے

صارفین معاشرتی اور ماحولیاتی لحاظ سے ذمہ دار نظم و نسق چاہتے ہیں اور نمایاں قیمتوں کو قبول کرتے ہیں۔ جی ایف کے پینل سروسز جرمنی کے تعاون سے یہ رولینڈ برجر اسٹریٹیجی کنسلٹنٹس کی نئی تحقیق کا نتیجہ ہے۔ مطالعہ سی آر کے بارے میں صارفین کے رویوں کا تجزیہ کرتا ہے اور ان کا موازنہ اصل خریدنے والے طرز عمل سے کرتا ہے۔ نتیجہ: اعلی CR کی ضروریات کے ساتھ صارفین ایک مضبوط ہدف گروپ ہے۔ لہذا کمپنیوں کے لئے یہ قابل قدر ہے کہ وہ اپنے کاروباری ماڈل میں CR کو جامع طور پر مربوط کرے: اگر صحیح طور پر اس پر عمل درآمد کیا گیا تو ، وہ اچھے پیسے کمانے کے لئے استعمال ہوسکتے ہیں۔

مزید پڑھیں

تیز اور صحت مند کھائیں - ایک تضاد؟

کوپ پہل کا دوسرا مطالعہ "فوکس میں ایس ایس ٹرینڈس" دستیاب ہے۔

مطالعاتی سیریز "Ess-Trends in Focus" کے نئے نتائج بتاتے ہیں کہ جلدی سے تیار کیا جاتا ہے اور اسی کے ساتھ صحت مند کھانا سوئس آبادی کے ل important بھی ضروری ہے۔ تاہم ، 42٪ جواب دہندگان کا خیال ہے کہ تیز اور صحتمند کھانا بہتر کام نہیں کرتا ہے۔ جواب دہندگان کی بھاری اکثریت کے ل it ، یہ بہت اہم ہے کہ خاص طور پر گھر میں کھانا تیز اور صحتمند ہے۔ روزہ سب سے اہم ہے تیاری کے وقت اور اس وقت سے بھی کم کھانا جو کھانے کے لئے ضروری ہے۔

"فوکس میں کھانے کے رجحانات" اقدام کے ساتھ ، کوپ سوئس آبادی کے غذائیت کے رویے اور آگہی کی جانچ کر رہا ہے۔ فروری 09 میں پہلی کوپ اسٹڈی "Ess-Trends in Fococ" کے نتائج سے ظاہر ہوا کہ سوئس آبادی کا 65٪ تیز اور صحت مند کھانا کھانے میں دلچسپی رکھتا ہے۔ مطالعاتی سلسلے کا دوسرا سروے اس سوال کی جانچ پڑتال کرتا ہے کہ تیز اور صحت مند کھانے سے کیا مراد ہے۔

مزید پڑھیں

سی اے پی مارکیٹوں کے معیار پر مطالعہ کریں۔

کیپ مارکیٹ میں ، کم از کم 40٪ ملازمین کو معذوری ہوتی ہے۔ اس طرح سے انہیں کام کرنے کی زندگی میں انضمام کی پیش کش کی جانی چاہئے۔ ڈاکٹر میڈ کی ہدایت پر کینزلاساؤ میں ہیلبرون یونیورسٹی کے ہینبرون یونیورسٹی کے رین ہولڈ ورتھ یونیورسٹی کے طلباء۔ بریجٹ شابر۔ شمٹز اور ڈاکٹر۔ ہیلبرون کے علاقے میں CAP مارکیٹوں میں کرسٹوف ٹائبل کی قبولیت اور گاہکوں کی اطمینان۔

ہیومن ریسورس مینجمنٹ لیکچر کے ایک حصے کے طور پر ، بزنس ایڈمنسٹریشن اینڈ کلچر ، فرصت اور اسپورٹس مینجمنٹ (بی کے) کورس کے سات طلباء نے ہیلبرن کے علاقے میں سی اے پی اسٹورز میں گاہکوں کی اطمینان کا جائزہ لیا۔ یہ ایسی سپر مارکیٹیں ہیں جن میں مصنوعات کی مکمل حد ہوتی ہے ، جو معیاری اشیاء کے علاوہ اور نامیاتی مصنوعات کا ایک بہت بڑا انتخاب بھی سستے جی یو ٹی اور سازگار حد میں لے جاتی ہے۔ ہیلبرون ڈسٹرکٹ میں ، منڈیوں کو تعمیراتی تنظیم کے ذریعہ سرپرستی حاصل ہے۔

مزید پڑھیں