Edhe dashuruar CEOs shpesh investojnë në teknologji zbulim i madh
kompjuter personal, lajme online, e-libra, dhe me kosto të ulët linjat ajrore: Këto janë vetëm disa shembuj të themeleve - të ashtuquajturit "shkëputur" - risitë që u shfaq në parim të kundërshtojë kohën e tyre të të kuptuarit ekzistuese të biznesit dhe kështu të gjitha tregjet swirled. Çfarë por kjo varet nga fakti nëse një kompani e themeluar kryerjes të një teknologji të ndërprerë apo jo? Në një studim, Wolf-Christian Gerstner dhe Andreas König studiuar (si Universiteti i Erlangen-Nuremberg) dhe Albrecht Enders (IMD, Lozanë) dhe Donald C. Hambrick (Pennsylvania State University) faktorë të mundshëm duke përdorur shembullin e reagimit të kompanive tradicionale farmaceutike të bioteknologjisë mes 1980 dhe 2008. Rezultati: më shumë sesa mendohej më parë, vendimi është për ose kundër investuar në një teknologji të shkëputur të personalitetit të kryeshefave ekzekutivë dhe egoja e tij.
Një gjetje që i vendos disa vendime të korporatës në një dritë tjetër në retrospektivë. “Ne zbuluam se sa më narcisist të jetë CEO, aq më shumë ka të ngjarë që një kompani të investojë në teknologjitë e ndërprera”, thotë Andreas König. "Kompanitë farmaceutike të udhëhequra nga CEO veçanërisht narcisistë kishin më shumë se dy herë më shumë gjasa për të ndërmarrë iniciativa bioteknike përmes blerjeve, aleancave ose projekteve të brendshme kërkimore sesa ato të udhëhequra nga CEO më pak narcisist."
Shkencëtarët ia atribuojnë narcisistëve pesë karakteristika kryesore:
(1) Vetëbesimi i ekzagjeruar, i cili, megjithatë, (2) ka nevojë për vëmendje të vazhdueshme, (3) një shtysë e fortë për dominim, (4) mungesë vullneti për të integruar ndjenjat e të tjerëve në vendimet e veta, dhe (5) njëfarë shqetësimi dhe padurimi. Në kërkimet e mëparshme, bashkëautori Donald Hambrick eksploroi temën e narcisizmit midis CEO-ve. Një nga sfidat ishte zhvillimi i matjeve për narcisizmin midis CEO-ve: Meqenëse një anketë duke përdorur pyetësorë nuk ishte premtuese këtu, ishte e nevojshme të zhvillohej një model vlerësimi që bazohet në tregues - si p.sh. rëndësia e fotografisë së një CEO në raportin vjetor ose Frekuenca relative e përmendjes së emrit të tij në njoftimet për shtyp të kompanisë përkatëse. Një shkallë e lartë konsistence u konstatua në konsideratën e një personi të vetëm, ndërkohë që rezultati ndryshonte ndjeshëm në krahasim me paraardhësin ose pasardhësin e CEO-së përkatës.
“Narcisizmi është një tipar personaliteti jashtëzakonisht interesant sepse është ambivalent”, shpjegon Wolf-Christian Gerstner. Së bashku me Andreas König, Albrecht Enders dhe Donald Hambrick, ai zhvilloi tezën se rritja e narcizmit midis CEO-ve do të thotë se kompanitë që ata menaxhojnë kanë më shumë gjasa të adoptojnë teknologji të reja. "Narcisistët besojnë se mund të zotërojnë inovacione të tilla, ndërsa CEO të tjerë priren të shmangin marrjen e shumë rrezikut," thotë Gerstner. Në të njëjtën kohë, studiuesit supozuan se teknologjitë që thuhet se kanë një efekt novator do të marrin shumë më tepër vëmendjen e publikut. Pra, një CEO mund të presë që të marrë më shumë vëmendje duke investuar në teknologjitë e ndërprera sesa duke ndjekur të njëjtat rrugë që kompania ka ecur gjithmonë. Studiuesit gjithashtu zbuluan se kjo ishte e vërtetë.
Një tjetër kontribut qendror i studimit bazohet në këtë efekt. "Gjatë studimit tonë, ne vëzhguam se sa shumë vëmendja e publikut për bioteknologjinë - siç pasqyrohet në media - u luhat me kalimin e kohës," raporton Albrecht Enders. “Kur teknologjia u shfaq për herë të parë, ajo nuk mori shumë vëmendje. Pastaj pati faza të debateve të mëdha, të zbaticës dhe të rrjedhës së debateve publike, si për mundësitë që ofron bioteknologjia, ashtu edhe për rreziqet e saj ekonomike, mjekësore dhe sociale. Në ditët e sotme, bioteknologjia është zhdukur kryesisht nga diskutimi.”
Autorët shqyrtuan nëse CEO-të narcisistë marrin iniciativën, veçanërisht në fazat e vëmendjes së lartë të publikut - me një rezultat të qartë: "CEO-të narcisistë me sa duket kanë një ndjeshmëri të madhe për qendër të vëmendjes. Kur mundësia që kjo të ndodhë është veçanërisht e lartë - për shembull, në një kohë kur shtypi po shkruan shumë për një teknologji dhe e përshkruan atë si të dobishme, por edhe të rrezikshme - atëherë CEO-të narcisistë kanë edhe më shumë gjasa të investojnë në ndërprerje të tilla sesa ata tashmë. janë”, përshkruan Andreas König një nga rezultatet thelbësore të studimit. "Ndikimi i publikut në inovacionin sipërmarrës - dhe inovacionin radikal në veçanti: Ky është sigurisht një nga gjetjet më të rëndësishme që studimi ynë sjell në kërkimin organizativ. Nëse mund ta kuptojmë më mirë publikun dhe ndikimin e tij të madh në aktivitetet e biznesit, do të jemi gjithashtu në gjendje të kuptojmë dhe parashikojmë më mirë suksesin tregtar të disa teknologjive.”
Është gjithashtu veçanërisht e rëndësishme për autorët që studimi i tyre të japë një pamje më të nuancuar të drejtuesve narcisistë. "Narcisistët nuk janë CEO më të mirë apo më të këqij," thotë Wolf-Christian Gerstner: "Por ata mund të jenë më të mirë se reputacioni i tyre. Ato mund të ndihmojnë për të kapërcyer inercinë dhe ngurtësinë organizative. Dhe nëse një teknologji e re është në të vërtetë superiore ndaj qasjes konvencionale, një CEO narcisist mund të nënkuptojë ndoshta mbijetesën e një kompanie.” Sipas autorëve, sfida vendimtare për praktikën sipërmarrëse tani do të qëndrojë në aspektet negative të narcisistëve, siç është mungesa e tyre. e aftësisë kritike dhe ndjeshmërisë - për të kontrolluar sa më shumë që të jetë e mundur në mënyrë që të jetë në gjendje të përdorë anët pozitive në afat të gjatë.
Artikulli "Narcizmi i CEO, angazhimi i audiencës dhe adoptimi organizativ i ndërprerjeve teknologjike" nga Wolf-Christian Gerstner, Andreas König (të dy FAU Erlangen-Nuremberg), Albrecht Enders (IMD, Lozanë) dhe Donald C. Hambrick (Universiteti Shtetëror i Pensilvanisë) është) botuar në qershor 2013 në Administrative Science Quarterly, revista më e rëndësishme në fushën e kërkimit strategjik organizativ.
Burimi: Erlangen [Universiteti Friedrich Alexander]
