Tüketiciler yöneticilerin maaşlarının miktarı olarak adil ücret şeffaflık önemli şirketleri olduğunu
Şeffaflık çalışma konularını gösteren şirketlerin talep / Gıda sektöründe, enerji, ilaç ve bankaların hareket baskısı altında gelen tüketicilerin daha fazla şeffaflık hakkında
Tüketiciler, bir şirketin çalışanlarına adil ücret ödeyip ödemediğini bilmek ister. Öte yandan, yönetim kurulu maaşlarıyla ilgili büyük medya konusu çok daha az alakalı. Tüketicilerin sadece yarısı şirketlerin bu konuda şeffaf bilgi vermesini istiyor. Bu, Klenk & Hoursch tarafından 3.000 ila 18 yaşları arasındaki yaklaşık 65 tüketicinin nüfusun temsilcisi ile araştırıldığı ilk Alman şeffaflık çalışmasında gösterilmiştir. Diğer ticari faaliyet alanlarında ise tüketiciler büyük şeffaflık talep ediyor. Tüketiciler şirketlerden tam olarak ne bilmek istiyor?
Üçte ikiden fazlası, şirketler ve üreticiler tarafından içerik maddeleri (yüzde 84), ürün riskleri (yüzde 82) veya çevre koruma önlemleri (yüzde 78) hakkında şeffaf iletişimin son derece alakalı olduğunu düşünüyor. Adil çalışma koşullarına ilişkin anlaşılır bilgiler (yüzde 77) tüketiciler için de önemlidir. Ankete katılanların sadece yaklaşık yarısı mülkiyet yapıları (yüzde 53) veya satışlar ve kârlarla (yüzde 49) ilgileniyor. "Çalışma, şirketlerin şeffaflık sorunuyla karşı karşıya kalması gereken alanları açıkça gösteriyor" diyor Dr. Volker Klenk, Klenk & Hoursch AG'nin Yönetici Ortağı. "Şu anda, çoğu şirketin listelenen konuların çoğunda yapacak çok şeyi var."
Şeffaflığın önemi her sektör için aynı değil
Çalışma, ilk kez, kurumsal şeffaflık gereksinimlerinin sektöre bağlı olarak değişip değişmediği sorusunu da ele alıyor. Bunun için on iki endüstri araştırıldı. Ve bireysel pazarlar arasında gerçekten büyük farklılıklar var: Tüketicilerin büyük çoğunluğu (yüzde 91) gıda endüstrisinden şeffaflık bekliyor, ardından enerji ve ilaç endüstrileri (her biri yüzde 84). Karşılaştırma yapmak gerekirse: tüketiciler en az şeffaflığı telekomünikasyon endüstrisinden (yüzde 66), trafikten ve ulaşımdan (yüzde 64) ve BT'den (yüzde 55) talep ediyor. Sonuçlar gıda, enerji, ilaç ve bankacılık sektörlerindeki şirketler için harekete geçme baskısının yüksek olduğunu gösteriyor. Burada şaşırtıcı olan, bu endüstrilerdeki pek çok şirketin müşterilerinin şeffaflık konusundaki meşru taleplerine genellikle herhangi bir yanıt verememesidir.
ayrıntılı sonuçları
Soru: Bir şirketin şeffaf olması sizin için aşağıdaki hususlar açısından ne kadar önemlidir?
Ürün riskleri | 84% |
Malzemeler | 82% |
Çevre koruma çabaları | 78% |
İşçi haklarına saygı | 77% |
Adil ücret | 77% |
Sürdürülebilir iş | 76% |
Üretim koşulları | 76% |
ekolojik hasar | 73% |
Sosyal sorumluluk | 71% |
Etik açıdan örnek davranış | 68% |
Eleştirmenlerle uğraşmak | 67% |
Kritik konularda pozisyon alın | 65% |
Etik açıdan örnek ortaklarla işbirliği | 64% |
CO2 emisyonlarının azaltılması | 64% |
Ekonomik hedefler | 62% |
Kurul / yönetim maaşları | 56% |
Sahiplik yapısı | 53% |
Su tüketim miktarı | 51% |
Satışlar ve kar | 49% |
Siyasi partilere bağış yoluyla destek | 46% |
Cevap: önemli veya çok önemli (n = 2.992 kişi); Birden çok cevap mümkündür.
Soru: Aşağıdaki sektörlerdeki firmalardan ürün / teklif alırken / kullandığınızda şeffaflık sizin için ne kadar önemli?
Gıda | 91% |
Enerji | 84% |
Pharma | 84% |
Bankalar | 80% |
Kimya | 75% |
Sigorta | 75% |
Tekstil / giyim | 72% |
otomobil | 71% |
Handel | 71% |
Telekomünikasyon | 66% |
Trafik ve ulaşım | 64% |
IT | 55% |
Cevap: önemli veya çok önemli (n = 2.992 kişi); Birden çok cevap mümkündür.
Çalışma hakkında
Klenk & Hoursch Şeffaflık Çalışması 2011, Almanya'daki şirketlerin açık ve şeffaf iletişimiyle ilgili ilk önemli çalışmadır. Çalışma için, nüfusun temsilcisi 3.000 ile 14 yaşları arasında toplam 69 kişiyle görüşüldü.
Anket 21-26 Nisan 2011 tarihleri arasında Innofact AG pazar araştırma enstitüsü tarafından gerçekleştirilen çevrimiçi görüşmeler bağlamında gerçekleştirildi.
Çalışma raporunu indirin: http://www.transparenz.net/?p=3939
Kaynak: Frankfurt am Main [S2xlbmsgJiBIb3Vyc2NoIEFH]