Satış yöneticileri geleceğe sürekli olarak olumlu bakıyor
34. Almanya Satış ve Satış Yöneticileri Kongresi'nin (DVVK) takip raporu
Euro başarıya doğru ilerlemeye devam ediyor; Ağır borçlu ülkeler olan Yunanistan, İrlanda ve Portekiz'deki durum, çoğu zaman söylendiği kadar trajik değil. Bremer Landesbank baş analisti Folker Hellmeyer, bu açıklamalarıyla 34-14 Nisan 15 tarihlerinde Münih'te 2011. Almanya Satış ve Satış Yöneticileri Kongresi'nin açılışını yaptı. Geleceğe yönelik konular, stratejik yaklaşımlar, başarı öyküleri ve satış ipuçlarına ilişkin dersler, satış ve dağıtımdan sorumlu olanları sinirlendiriyor: Toplam 350 ziyaretçi ile katılımcı sayısı geçen yıla göre oldukça yüksek.
Folker Hellmeyer, küresel kriz sonrası Alman ekonomisinin başarısına ilişkin açılış konuşmasında “Gücümüz orta ölçekli işletmelerdir” diye vurguladı. Katılımcılar geleceğe ilişkin olumlu görüşlere sahipti. Ted anketi şunu gösterdi: Katılımcıların yüzde 52'si önümüzdeki on iki ay hakkında sürekli olarak olumlu düşünüyor ve yükselişin devam edeceğinden emin. Hellmeyer, Japonya konusuna da şu yorumda bulundu: "Fukushima'daki mevcut krizin ekonomik döngü üzerinde kalıcı bir etkisi olmayacak." İktisatçıya göre doğal afet fazlasıyla bölgesel.
Sosyal medya satışları değiştirecek
Talkabout Communications Genel Müdürü Mirko Lange, satış elemanlarına sosyal medya konusunu tanıttı. Facebook, Twitter & Co.'nun satışların hedef gruplara ve müşterilere erişimini kalıcı olarak değiştireceğine inanıyor. Bu nedenle asıl soru "Hedef grubuma nasıl ulaşabilirim?" şeklinde değişir. "Hedef grubuma neler ulaşıyor?" Ted araştırması, sosyal medyanın birçok şirkette henüz emekleme aşamasında olduğunu gösterdi: Katılımcıların yüzde 45'i, şirketlerinde sosyal ağların henüz bir pazarlama veya satış kanalı olarak kullanılmadığını itiraf etmek zorunda kaldı.
Basitçe “farklı” şekilde satış yapın.
Almanya'nın "en zorlu retorik eğitmeni" Rolf H. Ruhleder ile yapılan yoğun antrenmanın ardından katılımcılar, Roger Rankel'in satış tüyolarından da yararlanma fırsatı buldu. Münih yerlisi şu anda cumhuriyetin en tanınmış satış eğitmenlerinden biri ve kişisel "satış sırlarını" mevcut satış yöneticileriyle paylaştı. Onun inancı: "Biraz farklı bir şey yap!" Başarılı satışçılardan somut örnekler verdi ve katılımcıları ürün ve hizmetlerini sergilemeye ve (potansiyel) müşterileri onlarla şaşırtmaya teşvik etti.
Bu yılki kongrenin bir diğer öne çıkan özelliği ise Oliver Kahn'ın konuşmasıydı. Kaleci efsanesi, şaşırtıcı derecede açık bir şekilde 1 numara olma yolundan bahsetti ve kariyeri boyunca yenilgilerle yapıcı bir şekilde başa çıkmayı nasıl öğrendiğini anlattı. Katılımcılara tavsiyesi: "Hedeflerinize odaklanın ve dış etkenlerin sizi etkilemesine izin vermeyin!"
Uygulamaya uygun
Her yıl olduğu gibi bu yıl da başarılı satış organizasyonlarından pratik konuşmacılar söz aldı. Gardena ürün müdürü Rüdiger Reiber, şirketindeki ürün geliştirme hakkında rapor verdi ve Carl Zeiss'in eski satın alma müdürü Werner Kalbfuß, satın almadaki mevcut eğilimleri ve satışların bunlara nasıl uyum sağlayabileceğini açıkladı. Eşlik eden ticaret fuarında ve katılımcılara verilen kısa konferanslarda katılımcılar ayrıca satışı destekleyen ürün ve hizmetler hakkında daha fazla bilgi edinme fırsatı buldular.
Kaynak: Freiburg [dvvk]
