Навіть любителі керівники часто інвестувати в проривні технології
Персональний комп'ютер, інтернет новини, електронні книги, і недорогі авіакомпанії: Це лише деякі приклади новаторським - так звані "розривної" - інновації, які з'явилися в принципі суперечить їх час існуюча розуміння бізнесу і, отже, всі ринки кружляли. Що, але це залежить від того, в скоєнні створеної компанії до стрибкоподібного технології чи ні? В одному дослідженні, Вольф-Крістіан Герстнер і Андреас Кеніг вивчав (як Університет Ерланген-Нюрнберг) і Альбрехта Enders (IMD, Лозанна) і Дональд К. Хамбрік (Pennsylvania State University) можливі фактори, використовуючи як приклад реакції традиційних фармацевтичних компаній в галузі біотехнології між 1980 і 2008. Результат: більше, ніж вважалося раніше, рішення за або проти інвестування в розривної технології особистості керівників і його его.
Висновок, який ставить деякі корпоративні рішення в інше світло в ретроспективі. «Ми виявили, що чим більш нарцисичним є генеральний директор, тим більша ймовірність того, що компанія інвестуватиме в переривчасті технології», – каже Андреас Кеніг. «Фармацевтичні компанії, якими керують особливо самозакохані генеральні директори, більш ніж вдвічі частіше починають біотехнологічні ініціативи через придбання, альянси або внутрішні дослідницькі проекти, ніж ті, якими керують менш самозакохані генеральні директори».
Вчені приписують нарцисистам п'ять основних характеристик:
(1) перебільшена впевненість у собі, яка, однак, (2) потребує постійної уваги, (3) сильне прагнення до домінування, (4) відсутність волі інтегрувати почуття інших у власні рішення та (5) певна неспокійність і нетерплячість. У попередньому дослідженні співавтор Дональд Хембрік досліджував тему нарцисизму серед генеральних директорів. Одним із завдань було розробити міри нарцисизму серед керівників: оскільки опитування з використанням анкет тут не було перспективним, необхідно було розробити модель оцінки, яка ґрунтується на показниках – наприклад, помітність фотографії генерального директора в річному звіті або відносна частота згадування його імені в прес-релізах відповідної компанії. У розгляді однієї особи було виявлено високий ступінь узгодженості, тоді як результат суттєво відрізнявся у порівнянні з попередником чи наступником відповідного генерального директора.
«Нарцисизм — надзвичайно цікава риса особистості, оскільки він амбівалентний», — пояснює Вольф-Крістіан Герстнер. Разом з Андреасом Кенігом, Альбрехтом Ендерсом і Дональдом Гамбриком він розробив тезу про те, що підвищений нарцисизм серед генеральних директорів означає, що компанії, якими вони керують, з більшою ймовірністю впроваджують нові технології. «Нарциси вірять, що можуть освоїти такі інновації, тоді як інші генеральні директори, як правило, ухиляються від занадто великого ризику», — каже Герстнер. У той же час дослідники припустили, що технології, які, як кажуть, мають новаторський ефект, приділятимуть значно більше уваги громадськості. Таким чином, генеральний директор може розраховувати на те, що приверне більше уваги, інвестуючи в непостійні технології, ніж слідуючи тим самим шляхом, яким завжди йшла компанія. Дослідники також виявили, що це правда.
Інший центральний внесок дослідження заснований на цьому ефекті. «Під час нашого дослідження ми спостерігали, наскільки громадська увага до біотехнології – як це відображено в ЗМІ – коливається з часом», – повідомляє Альбрехт Ендерс. «Коли технологія тільки з’явилася, їй не приділяли особливої уваги. Потім були фази великих, припливів і відливів громадських дебатів, як про можливості, які відкриває біотехнологія, так і про її економічні, медичні та соціальні ризики. Нині біотехнології значною мірою зникли з дискусії».
Автори дослідили, чи нарцисичні генеральні директори проявляють ініціативу, особливо на етапах високої уваги громадськості, з чітким результатом: «Нарцисічні генеральні директори, мабуть, дуже чутливі до уваги. Коли ймовірність того, що це станеться особливо висока — наприклад, у той час, коли преса багато пише про технологію та описує її як корисну, але й ризиковану — тоді нарцисичні генеральні директори навіть частіше інвестують у такі розриви, ніж вони вже є», – описує один із ключових результатів дослідження Андреас Кеніг. «Вплив громадськості на підприємницькі інновації, зокрема на радикальні інновації: це, безумовно, один із найважливіших висновків, які наше дослідження приносить до організаційних досліджень. Якщо ми зможемо краще зрозуміти громадськість та її величезний вплив на бізнес-діяльність, ми також зможемо краще зрозуміти та передбачити комерційний успіх певних технологій».
Для авторів також особливо важливо, що їхнє дослідження малює більш тонку картину нарцисичних керівників. «Нарциси не кращі чи гірші генеральні директори, — каже Вольф-Крістіан Герстнер, — але вони можуть бути кращими за свою репутацію. Вони можуть допомогти подолати організаційну інертність і жорсткість. І якщо нова технологія насправді перевершує звичайний підхід, нарцисичний генеральний директор може означати виживання компанії». На думку авторів, вирішальна проблема для підприємницької практики тепер полягатиме в негативних сторонах нарцисистів, таких як їх відсутність. критичних здібностей і емпатії - максимально контролювати, щоб мати можливість використовувати позитивні сторони в довгостроковій перспективі.
Стаття Вольфа-Крістіана Герстнера, Андреаса Кеніга (обидва FAU Ерланген-Нюрнберг), Альбрехта Ендерса (IMD, Лозанна) та Дональда Хембріка (Університет штату Пенсільванія) «Нарцисизм генерального директора, залучення аудиторії та організаційне прийняття технологічних розривів» опубліковано в червні 2013 року в Administrative Science Quarterly, найважливішому журналі у сфері стратегічних організаційних досліджень.
Джерело: Ерланген [ Університет Фрідріха Олександра ]
