Кооперативний служби як можливість для малих і середніх підприємств

Оперативне обслуговування є проблемою з компаніями будь-якого розміру і галузі стикаються. Там, де працює в промисловому, виникає знос, потрібно регулярне технічне обслуговування. Великі підприємства використовують для цієї мети, як правило, приватної компанії, виключно для тих видів діяльності персоналу, відповідального. Малі та середні підприємства (МСП), однак, рідко мають достатні людські і фінансові можливості.

У своїй дисертації представлені професор д-р Андреас Weissenbach, директор курсу в галузі машинобудування в Duale Hochschule Baden-Württemberg Mosbach, використовуючи тематичні дослідження і моделювання, концепцію масштабах підприємства обслуговування малого та середнього бізнесу. Як пілотний проект це абсолютно новий спосіб спільного використання ресурсів тепер буде на практиці.

«Особливо тут, у сільській місцевості, є багато середніх компаній, яким би виграла форма спільного обслуговування», – впевнений Вайсенбах. «Оскільки технічне обслуговування все більше визначає конкурентоспроможність компаній». Наразі МСП залежать або від зовнішніх постачальників послуг, або від служби обслуговування клієнтів виробника машин для технічного обслуговування або ремонту на своїх промислових підприємствах. Часто це не тільки дорого, але й пов’язано з довгим очікуванням. У своїй роботі Вайсенбах описує рішення цієї проблеми, яке здається очевидним, але ніколи не досліджувалося в такій формі: девіз тут — об’єднати зусилля. Якби компанії з невеликою фізичною дистанцією об’єднали зусилля та поділили б ресурси, необхідні для обслуговування, ефективність кожної окремої людини могла б значно підвищитися. Вайсенбах не лише покладається на обмін персоналом, але й робочі матеріали, такі як інструменти та запасні частини, за його досвідом, не обов’язково повинні надаватися кожною компанією самостійно.

Принцип мережі виглядає перспективним: у середньому близько 37 відсотків витрат на технічне обслуговування можна заощадити завдяки співпраці МСП. «Так МСП компенсують організаційні, структурні та фінансові недоліки порівняно з великими компаніями», — пояснює професор.

Зараз Вайсенбах шукає компанії-партнери, щоб втілити теоретичну концепцію кооперативного обслуговування на практиці. Для участі в цьому пілотному проекті підходять компанії, які розташовані в більшій промисловій зоні або мають високу щільність операцій в радіусі до 25 кілометрів. «Для співпраці абсолютно неважливо, з яких секторів компанії походять і наскільки вони великі», — каже Вайсенбах.

Джерело: Mosbach [ Кооперативний державний університет Баден-Вюртемберга ]