Проучването на BMELV разглежда нуждите на по-възрастните потребители

С изтегляне - възможност за пълно проучване

„По-възрастните хора често правят различни изисквания към продуктите и услугите, които са лесни за ползване, поради което проведохме проучване, за да определим до каква степен е възможно и целесъобразно конкретно да маркираме продукти и услуги, подходящи за генериране на продукти,” каза Урсула Хайнен-Есер, парламентарен държавен секретар в Федералния министър на потребителите , Края на юни в Берлин.

В проучването, поръчано от Федералното министерство за защита на потребителите през ноември 2008 „Идентифициране на продукти и услуги, които са подходящи за производство - инвентаризация и възможности за действие“ беше разгледано, наред с други неща, дали печатът „приятелски за поколение“ ще опрости решенията на потребителите. Проучването е проведено от игуг Институт за пазарно екологично общество. Наличните резултати ще бъдат включени в инициативата „Икономически фактор” на Федералното правителство.

Изследването се занимава конкретно с особеностите на пазара за възрастни хора, нуждите на възрастните хора и изискванията за специално етикетиране на продукти, подходящи за поколения. Разглеждат се предимствата и недостатъците на специален печат и се назовават алтернативни начини на действие.

В резултат на кръстосано етикетиране и междусекторно етикетиране на продукти от поколение не се дава голям шанс за успех. Според проучването информационното съдържание на печата, "лесен за използване" или "подходящ за поколенията", не е достатъчен, за да се утвърди на пазара. Поради това изявления като "(също) подходящи за хора с увреждания" или "за поколение 50+" биха предизвикали малък интерес у целевата група и по-скоро биха се възприели като заклеймяващи.

„Резултатите от проучването са важен сигнал, че обикновеният печат не е панацея за по-добра приятелска готовност“, казва Урсула Хайнен-Есер. „Изключително важно е продуктите да бъдат дори по-добре адаптирани към съответните нужди на потребителите.“

Пълно проучване като pdf документ

Идентифициране на генерационни продукти и услуги - опис и възможности за действие (PDF, 3 MB, без бариери)

Източник: Берлин [BMELV]