La gestió del risc és mal entesa per les empreses
En un estudi conjunt, l'Institut Fraunhofer de Tecnologia de Producció IPT i P3 Ingenieurgesellschaft mbH van trobar que les empreses industrials alemanyes encara no estan utilitzant de manera efectiva el potencial dels mètodes preventius de gestió de riscos. Els autors veuen que les principals raons d'això és que moltes empreses no entenen la seva gestió de riscos: la majoria no utilitzen la seva gestió de riscos de manera preventiva, sinó que només actuen quan s'han produït errors. Així que, en el millor dels casos, estan fent gestió de crisi.
Per a l'estudi titulat "Gestió del risc tècnic", Fraunhofer IPT i P3 van fer una enquesta a empreses manufactureres alemanyes de les àrees d'enginyeria mecànica i de plantes, automoció, aeroespacial, enginyeria elèctrica, tecnologia mèdica i la indústria alimentària a finals de 2010 sobre la importància del risc. sistemes de gestió per a ells i quins mètodes i mètodes Aplicar conceptes a la gestió del risc. En l'estudi han participat 180 empreses.
La gestió del risc no s'implementa correctament
Sobretot, l'estudi revela incerteses a l'hora de fer front als riscos. Més de dos terços dels participants estan convençuts que la gestió del risc té una gran influència en l'èxit de l'empresa. Una bona tercera part també creu que la gestió del risc no s'implementa correctament a la seva empresa. "El resultat confirma la nostra experiència de consultoria", comenta el Prof. Dr. Thomas Prefi, director general de P3. "Les empreses són ben conscients que necessiten una gestió del risc, però al final sovint no tenen coherència, temps o personal per integrar eficaçment els mètodes en els processos de producció".
El repte de les empreses és dissenyar la seva gestió de riscos de manera que els riscos significatius s'identifiquin de manera precoç, s'abordin si cal o es solucionin amb poc esforç. Segons els resultats de l'estudi, moltes empreses també ho han reconegut. El 55 per cent de les empreses descriuen l'evitació precoç de la planificació de la producció o els errors del producte en el desenvolupament com l'objectiu de la seva gestió de riscos,
El 57 per cent mesura l'èxit de la seva gestió de riscos per l'absència d'errors. Tanmateix, la majoria de les empreses tendeixen a actuar de manera reactiva quan es produeixen errors. Aproximadament el 62 per cent va dir que només realitza una anàlisi de riscos quan es produeixen defectes en el producte o procés.
Buits en l'organització
Un total del 70 per cent de les empreses han definit el seu propi procés de gestió de riscos que defineix els processos, l'organització i les responsabilitats. Però l'estudi també revela que els processos definits no es completen de manera coherent. Per exemple, només la meitat de les empreses ha determinat com es comunicaran els riscos identificats a tota l'empresa. El 38,5% dels empleats es deixen decidir si volen parlar dels riscos de l'empresa. En molts casos, el risc identificat no es controla adequadament. Les raons esgrimides per les empreses inclouen, entre altres coses, que el control del risc era massa complex (al voltant del 55%) o que els beneficis eren massa baixos (al voltant del 39%). "Aquest últim demostra que el potencial de la gestió del risc encara no s'ha entès i que els conceptes i mètodes organitzatius establerts no són suficients per a l'ús eficient de la gestió del risc", conclou el Prof. Dr. Robert Schmitt, membre de la junta directiva de Fraunhofer IPT.
Les llacunes organitzatives continuen en la documentació. Només el 45 per cent emmagatzema dades de risc en una base de dades central de tota l'empresa. »Sovint observem que els beneficis duradors de les anàlisis de risc es perden perquè les troballes no es registren amb prou claredat. Per tant, es perd un coneixement important per assegurar i dissenyar de manera eficient futurs projectes de desenvolupament", diu el Prof. Dr. Schmitt.
Debilitats en l'anàlisi
Les empreses enquestades utilitzen més sovint el mode de fallada i l'anàlisi d'efectes (FMEA) per identificar i analitzar riscos. No obstant això, al voltant del 46 per cent critica l'elevat esforç que suposa el FMEA i l'ampli marge d'interpretació dels resultats. El repte més gran en l'anàlisi de riscos és calcular els costos dels riscos. Només al voltant del 21 per cent dels enquestats va declarar haver realitzat un càlcul de costos específic. El 64% només estima els costos i al voltant del 28% no els avalua gens.
Calen conceptes més efectius
Segons els experts, els resultats de l'estudi mostren que calen mètodes addicionals que, en particular, redueixin l'esforç i, per tant, també augmentin els beneficis de la gestió del risc. Prof Dr. Robert Schmitt veu una necessitat actual d'acció de recerca aquí: "Les incerteses i els riscos formen part de l'activitat emprenedora! Especialment en les primeres fases del cicle de vida del producte, les empreses necessiten bases i mètodes de presa de decisions que es puguin utilitzar per identificar de manera fiable els riscos del producte i dels processos i tractar-los de manera eficient.
Al mateix temps, es requereixen conceptes més individuals que contribueixin al desenvolupament d'una comprensió integral del risc i una cultura de risc distintiva a l'empresa respectiva. "Aquí és on haurien d'entrar en joc els moderadors que acompanyin els processos de gestió de riscos des de la integració a les estructures existents passant per l'anàlisi de riscos fins a la documentació, aportin coneixements tècnics i experiència i també donen suport al funcionament de solucions holístiques", diu el Prof. Dr. Prefi.
El Fraunhofer IPT i P3 s'ocupen de la gestió de riscos i oportunitats en els negocis durant molt de temps i combinen investigació i pràctica en la seva cooperació. El Fraunhofer IPT investiga en el seu departament de qualitat de producció i tecnologia de mesurament dirigit pel Prof. Dr.-Ing. Processos de recerca, desenvolupament i producció de Robert Schmitt. P3 Ingenieurgesellschaft mbH és una empresa spin-off de Fraunhofer IPT i avui dóna suport a les empreses industrials en les àrees de gestió de qualitat, processos, projectes i configuració amb gairebé 1100 consultors.
Més informació es pot trobar a
Font: Aquisgrà [Fraunhofer IPT]
