Πώς να γράψει με επιτυχία συσκευασία
Brands, οι αγορές και οι καταναλωτές στο επίκεντρο την 9. Γερμανικά Συσκευασία Κογκρέσο.
Πόσο πολύτιμη είναι η συσκευασία για καινοτομίες και επωνυμίες προϊόντων, πόσο επιτυχώς διαμορφώνει τις αποφάσεις αγοράς και ποιοι παράγοντες θα είναι σημαντικοί για το μέλλον - αυτό αποδείχθηκε από το 9ο Γερμανικό Συνέδριο Συσκευασίας στο Βερολίνο. Κατόπιν πρόσκλησης του Γερμανικού Ινστιτούτου Συσκευασίας (dvi), στελέχη από περισσότερες από 100 εταιρείες από τη βιομηχανία, επώνυμα προϊόντα και λιανοπωλητές συναντήθηκαν για την ετήσια σύνοδο κορυφής για τον κλάδο και το δίκτυο. Εκπρόσωποι από τους Ritter Sport, Griesson - de Beukelaer, Hemme-Milch, Mc Donald's Europe, Merck, Lenze και το Gottlieb-Duttweiler-Institut μίλησαν στο συνέδριο, υπό την εποπτεία του παρουσιαστή ZDF Norman Odenthal. Το φετινό σύνθημα «Συσκευασία και επικοινωνία» διαμόρφωσε το πλαίσιο.Δημιουργία εμπορικών σημάτων - οδηγώντας καινοτομίες
«Τα πολύχρωμα τετράγωνα δημιούργησαν τη μάρκα». Ο Jürgen Herrmann, Διευθύνων Σύμβουλος Marketing στο Alfred Ritter, οδήγησε τους περισσότερους από 140 συμμετέχοντες στο συνέδριο μέσω μιας συναρπαστικής επιτυχίας στην αρχή του συνεδρίου. Όλα ξεκίνησαν πριν από περισσότερα από 80 χρόνια με την ιδέα μιας σοκολάτας που χωράει στην τσέπη ενός αθλητικού μπουφάν. Τετράγωνο, πρακτικό, καλό, το σχήμα γίνεται εμπορικό σήμα που επιβεβαιώνεται με επιτυχία ακόμη και σε μια εποχή που ο Herrmann ονομάζει IGO (Information & Speed Overkill). Η επιτυχία βασίζεται κυρίως σε μια άλλη καινοτομία με την οποία η Ritter Sport διαμόρφωσε την αγορά το 1974: σε κάθε ποικιλία δόθηκε το δικό της χρώμα. Το Knick-Pack® ακολούθησε το 1976, θέτοντας πρότυπα ευκολίας. Σήμερα, το Ritter Sport βρίσκεται στην κορυφή της κατάταξης των πιο γνωστών και πιο δημοφιλών εμπορικών σημάτων, με πάνω από 1 δισεκατομμύριο πολύχρωμες σανίδες να φεύγουν από το εργοστάσιο στο Waldenbuch κάθε χρόνο. Ο Jürgen Herrmann ενθάρρυνε τους συμμετέχοντες στο συνέδριο να ακολουθήσουν τον δικό τους τρόπο και έδωσαν μια λεπτομερή εικόνα για το πώς και πού της επιτυχημένης επικοινωνίας μάρκας Ritter Sport, το κέντρο της οποίας είναι η πολύχρωμη πλατεία.
Η δεύτερη ιστορία επιτυχίας έδειξε επίσης πόσο λίγα προϊόντα και συσκευασίες μπορούν τώρα να διαχωριστούν. Ο Wolfgang Zydek, Επικεφαλής Τεχνικής Καινοτομίας στο Griesson - de Beukelaer, έδωσε πολύ ενημερωτικές πληροφορίες για την ανάπτυξη του τρέχοντος επιτυχημένου προϊόντος ChocOlé. Για τη Zydek, η ανάπτυξη μιας καινοτόμου ιδέας συσκευασίας είναι απαραίτητη για την επιτυχία από την πρώτη ενημέρωση του έργου. Η συσκευασία πρέπει να εκφράζει τη μάρκα, να είναι προσανατολισμένη στον καταναλωτή και να προσφέρει στον πελάτη ένα όφελος. "Εάν δείτε τη συσκευασία, καταλαβαίνετε το προϊόν" είναι μία από τις κατευθυντήριες αρχές. Οι συμμετέχοντες στο συνέδριο έμαθαν από πρώτο χέρι ποιοι κανόνες ισχύουν για τη μορφή, τις λειτουργίες και το σχεδιασμό και πώς να επικοινωνούν επιτυχώς με τον πελάτη. Οι πληροφορίες σχετικά με τα νέα cookie XXL, τα οποία είναι ξεχωριστά τυλιγμένα σε ειδικά γραπτή αμερικανική εφημερίδα χρησιμοποιώντας το "Design for Storytelling", και ως εκ τούτου γίνονται ο τέλειος επικοινωνιακός για το προϊόν, ήταν επίσης αποκλειστικές και ολοκαίνουργιες.
Διαμορφώστε τις αποφάσεις αγοράς
Το πώς η καινοτόμος συσκευασία μπορεί να γίνει βασικός παράγοντας για μια πολύ επιτυχημένη επανέναρξη της επωνυμίας αποδείχθηκε από τον Jörgen Hemme, Διευθύνοντα Σύμβουλο της Hemme-Milch, στη διάλεξή του. Για αυτό, έπρεπε να βρεθούν απαντήσεις σε συγκεκριμένες προκλήσεις, όπως η υπερπροσφορά στον τομέα του λιανικού εμπορίου τροφίμων, ο οποίος περιορίζεται σε περιφερειακό επίπεδο Η ευαισθητοποίηση, η δυσκολία επικοινωνίας «πραγματικής φρεσκάδας» και το γεγονός ότι το γάλα είναι προϊόν χωρίς ενδιαφέρον. Ο Χέμε λοιπόν συνειδητά ξεχώρισε από τον πολύχρωμο κόσμο των κουτιών στα ράφια και πήγε με τον δικό του τρόπο. Με καθαρά και μειωμένα βασικά γραφικά, μια επιλογή χρωμάτων (μαύρο / άσπρο) που είναι εξαιρετικά ασυνήθιστο για τα γαλακτοκομικά προϊόντα, ένα αντίστοιχο λογότυπο και ασυνήθιστη συσκευασία, η εταιρεία κατάφερε να γίνει ο μεγαλύτερος άμεσος έμπορος γαλακτοκομικών προϊόντων. Για παράδειγμα, αντί για χαρτοκιβώτια και κουτιά, ο Hemme επέλεξε μια νέα τσάντα για το γάλα του. Αυτό διαθέτει μια γεμάτη με αέρα, βολική λαβή και ένα ειδικό κλείσιμο, παραμένει σταθερή μέχρι το τέλος, προκαλεί 66% μικρότερο όγκο απορριμμάτων σε σύγκριση με το κουτί και εξοικονομεί επίσης 40% πλαστικό. Ως αποτέλεσμα, η Hemme μπόρεσε να επικοινωνήσει με πειστικό και αποτελεσματικό τρόπο την ουσία της μάρκας της, η οποία καθορίζεται από εξαιρετική ποιότητα προϊόντος, ασυνήθιστη επωνυμία και καινοτόμες συσκευασίες.
Κάτω από τον τίτλο «Συσκευασία ως μέσο επικοινωνίας. Ιστορίες επιτυχίας από όλο τον κόσμο. "Η Julia Shnirman, Κατηγορία Lead Packaging στο McDonald's Europe, έδειξε εντυπωσιακά πώς η συσκευασία επηρεάζει τις αποφάσεις αγοράς πέρα από το POS και πώς οι καταναλωτές συνδέονται με τη μάρκα. Ταυτόχρονα, η Julia Shnirman απέδειξε πόσο μεγάλο είναι το εύρος των δυνατοτήτων που προσφέρει η συσκευασία κατά την επικοινωνία με τους καταναλωτές. Ξεκινά, για παράδειγμα, όπου ένα διαφανές κύπελλο που δείχνει το περιεχόμενό του οδηγεί σε διπλασιασμό των πωλήσεων, παρόλο που ο πελάτης δεν αγγίζει ούτε επιλέγει τη συσκευασία σε ένα ράφι ο ίδιος. Ακόμα και σε μια δύσκολη αγορά καφέ για MC Donalds όπως ο Καναδάς, το μερίδιο αγοράς διπλασιάστηκε με νέα φλιτζάνια. Αλλά η συσκευασία μπορεί να κάνει πολύ περισσότερα. Δείχνει πέρα από τον εαυτό του μέσω τυπωμένων κωδικών QR και ανοίγει πρόσθετα οφέλη για τους καταναλωτές και βελτίωση της εικόνας για το εμπορικό σήμα μέσω «ψηφιακής διαφάνειας» και παιχνιδιάρικων προσφορών. Είναι σημαντικό να μιλάτε τη γλώσσα της ομάδας στόχου και να εκπροσωπείτε στον κόσμο (των μέσων ενημέρωσης). Τα παραδείγματα που έδειξε η Julia Shnirman περιελάμβαναν την παιχνιδιάρικη ενίσχυση της περιβαλλοντικής ευαισθητοποίησης μέσω μιας εφαρμογής και τη διαφανή εμφάνιση της προέλευσης των συστατικών μέσω της επαυξημένης πραγματικότητας.
Το λογισμικό ως το κλειδί στη διαδικασία παραγωγής
Δρ. Ο Thomas Cord, Διευθύνων Σύμβουλος της Lenze Automation GmbH, επέστησε την προσοχή των συμμετεχόντων στο συνέδριο στις προκλήσεις της έξυπνης παραγωγής. Τόνισε τις δυνάμεις της αγοράς και τις προκλήσεις που πρέπει να αντιμετωπιστούν. Εκτός από τους μικρούς χρόνους παράδοσης, οι οποίοι έχουν καταστεί βασικό κριτήριο επιτυχίας για τους κατασκευαστές μηχανημάτων, αυτό περιλαμβάνει επίσης τη μείωση του κόστους μηχανικής ως την πιο σημαντική βίδα προσαρμογής, την έλλειψη ειδικευμένων εργαζομένων λόγω δημογραφικών αλλαγών και τη δικτύωση μηχανών για έξυπνη παραγωγή. Για τον Thomas Cord, οι απαντήσεις βρίσκονται σε έννοιες και προϊόντα σύγχρονου αυτοματισμού, διαμορφωμένα μηχανήματα (συμπεριλαμβανομένων μηχανικών, ηλεκτρονικών και λογισμικού), τη χρήση σύγχρονων μεθόδων μηχανικής και τη διαισθητική και εύκολη λειτουργία των μηχανών. Όπως ο Δρ. Ο Τόμας Κόρντ έδειξε χρησιμοποιώντας παραδείγματα από την πρακτική, η ικανότητα του λογισμικού γίνεται όλο και πιο σημαντική. Επιπλέον, η συνεργασία όλων των ενδιαφερομένων είναι απαραίτητη για την επιτυχία του έργου.
Πού πηγαίνει το ταξίδι;
Ο Filip Roscam, Global Design Manager της Merck KgaA, Division Performance Materials - Pigments & Cosmetics, προηγήθηκε της παρουσίασής του με ένα απόσπασμα από τον συγγραφέα επιστημονικής φαντασίας William Gibson: «Το μέλλον είναι ήδη εδώ. Η λέξη απλά δεν έχει περάσει ». Για να το διορθώσει αυτό, ο Filip Roscam παρουσίασε τις μελλοντικές τάσεις των καταναλωτών στην οπτικά εκπληκτική διάλεξή του που θα μπορούσε να είναι σημαντική τα επόμενα χρόνια. Το υποκείμενο ερώτημα: Πώς μπορεί το branding και πώς μπορεί να εφαρμοστεί η συσκευασία με τέτοιο τρόπο ώστε να προσελκύει τους μελλοντικούς καταναλωτές. Κάτω από τις εμβληματικές επικεφαλίδες "Ο Κύκλος", "Η Καμπύλη", "Η Πλατεία" και "Η Καρδιά", ο Φιλίπ Ρόσκαμ μίλησε για τη σχέση μεταξύ του χρόνου, της διαδικασίας και της συνεχιζόμενης ανάπτυξης, διαισθητική κατανόηση, ανάπτυξη προς τις ρίζες, πρόσβαση σε αυτές τις ενέργειες καθώς και το θέμα της διάλυσης για την απόκτηση και χρήση δημιουργικών ελευθεριών.
Η υπερβολική ρύθμιση και οι άκαμπτες οδηγίες ήταν επίσης πτυχές της πολύ πυκνής και διορατικής διάλεξης του Δρ. David Bosshart, Διευθύνων Σύμβουλος του GDI Gottlieb Duttweiler Institute. Ο David Bosshart σχεδίασε την εικόνα μιας κοινωνίας σιλό που καταναλώνει τις ίδιες πληροφορίες με έναν όλο και πιο εξειδικευμένο τρόπο, η οποία διαμορφώνεται από τεχνολογίες ITC και με την πάροδο του χρόνου, τα δεδομένα και η ταυτότητα γίνονται τα αποφασιστικά κριτήρια για τις εταιρείες. Ακόμα κι αν το άτομο ως καταναλωτής αποκτήσει πολύ περισσότερη δύναμη στα χέρια του, σύμφωνα με τον David Bosshart, πρέπει να γνωρίζουν ότι οι ψηφιακές συσκευές τους τα καθιστούν ριζικά διαφανή. Αλλά όταν το αυτοκίνητο είναι περισσότερο από ένα iPhone από ένα φορείο, η συνειδητή χρήση πληροφοριών, ειλικρίνεια και ανοιχτός τόνος γίνονται τα κλειδιά της επιχειρηματικής επιτυχίας. Με μια ακριβή και πολύ σαφή παρουσίαση της φύσης της τρέχουσας καταναλωτικής κοινωνίας και των καταναλωτών της, ο Δρ. Ο David Bosshart στο σκίτσο μιας νέας εποχής μάρκετινγκ. Για αυτόν, σημαντικά σημεία αυτής της νέας εποχής είναι πτυχές όπως η ικανοποίηση της αναβαλλόμενης ανάγκης, οι δυσάρεστες και συγκεχυμένες ιδέες μέσω μεγάλων δεδομένων, αξιών που βασίζονται στην προσωπική συμπεριφορά αντί για κρατικές απαγορεύσεις, εθελοντικός αυτοέλεγχος και η σύγκρουση μεταξύ φυσικής, ηθικής και ψυχής . Ο David Bosshart βλέπει το κλειδί για το μέλλον στη σωστή προετοιμασία για αυτό το μέλλον. Αυτό όμως απαιτεί μια ιδέα για το μέλλον των πελατών, της εταιρείας, των προϊόντων και της κοινωνίας. Χάρη στη διάλεξη, οι συμμετέχοντες στο συνέδριο έφεραν στο σπίτι μια βάσιμη πρόταση.
Δίκτυα
Σύμφωνα με το φετινό σύνθημα «Συσκευασία και επικοινωνία», το dvi έκανε τη δική του εφαρμογή συνεδρίου διαθέσιμη στους συμμετέχοντες για πρώτη φορά, η οποία ήταν πολύ δημοφιλής με τις επιλογές πληροφοριών και δικτύωσης. Το επίκεντρο ήταν ακόμη πρόσωπο με πρόσωπο επικοινωνία, για την οποία υπήρχε άφθονος χώρος και ευκαιρίες ως μέρος μιας βραδινής εκδήλωσης στην εντυπωσιακή τοποθεσία των παλιών υδάτινων έργων. Μια συνέχεια έχει ήδη προγραμματιστεί. Για το 10ο Γερμανικό Συνέδριο Συσκευασίας στις 19 Μαρτίου 2015, ο διευθύνων σύμβουλος της dvi Winfried Batzke ανακοίνωσε τη μετάβαση σε μια νέα τοποθεσία. «Θέλουμε να γνωστοποιήσουμε στον εξωτερικό κόσμο τη σημασία που έχει αποκτήσει το συνέδριο ως βιομηχανική διάσκεψη κορυφής και πλατφόρμα δικτύου μέσω του νέου χώρου. Ταυτόχρονα, βελτιστοποιούμε το πλαίσιο για τους συμμετέχοντες, για τους οποίους το Γερμανικό Συνέδριο Συσκευασίας έχει γίνει μια σημαντική και σταθερή ημερομηνία για έγκυρες επαφές και μια εμπνευσμένη εικόνα της μεγάλης εικόνας. "
Πηγή: Βερολίνο [Γερμανικό Ινστιτούτο Συσκευασίας]
