BMELV Tutkimuksessa tarkastellaan tarpeisiin ikääntyneiden kuluttajien

With Download - mahdollisuus täydellistä tutkimusta

"Vanhemmat ihmiset usein erilaisia ​​vaatimuksia käytettävyyden tuotteita ja palveluja. Siksi tutkittiin tutkimuksessa, missä määrin se on mahdollista ja järkevää, sukupolvi-tuotteita ja palveluita erityisesti tunnistaa", sanoo Ursula Heinen-Esser, parlamentaarinen valtiosihteeri liittovaltion kuluttajansuoja- , kesäkuun lopussa Berliinissä.

Vuonna selostuksesta liittovaltion kuluttajansuoja- marraskuussa 2008 tilaama tutkimus "merkinnän sukupolvi ajettu tuotteet ja palvelut - Review ja toimintamahdollisuuksia" tutkittiin muun muassa, onko tiiviste olisi "sukupolvien oikeus" yksinkertaistaa kuluttajien valintoihin. Tutkimus oli eV markkinaympäristö Society suoritti imug Institute. Nyt esillä olevat tulokset edistävät aloitteen taloudellinen tekijä ikä liittohallituksen.

Tutkimuksessa käsitellään erityisesti seniorimarkkinoiden erityispiirteitä, ikääntyneiden tarpeita ja sukupolvelle soveltuvien tuotteiden erityismerkintöjä koskevia vaatimuksia. Erityisen sinetin etuja ja haittoja tarkastellaan ja nimetään vaihtoehtoiset toimintatavat.

Tämän seurauksena sukupolvien välisten tuotteiden ja sektorien välisten merkintöjen onnistumismahdollisuudet eivät ole suuret. Tutkimuksen mukaan sinetin "helppokäyttöinen" tai "sukupolvelle sopiva" tietosisältö ei riitä itsensä puolustamiseen markkinoilla. Lausunnot, kuten "(myös) soveltuvat vammaisille" tai "yli 50-vuotiaille", aiheuttaisivat siis vähäistä kiinnostusta kohderyhmään, ja niiden mieluummin pidettäisiin leimaavina.

"Tutkimuksen tulokset ovat tärkeä merkki siitä, että pelkkä sinetti ei ole ihmelääke parempaan kuluttajaystävällisyyteen", Ursula Heinen-Esser sanoi. "On ratkaisevan tärkeää, että tuotteet sovitetaan entistä paremmin kuluttajien tarpeisiin."

Täydellinen tutkimus pdf-tiedostona

Sukupolvien tuotteiden ja palveluiden tunnistaminen - luettelo ja toimintavaihtoehdot (PDF, 3 Mt, ei esteetön)

Lähde: Berliini [BMELV]