Diskriminacija zbog životne dobi u stresor

Kao što je zadržavanje zaposlenika bit će oslabljena u tvrtkama

Kada zaposlenici opetovano doživljavaju marginalizaciju i nepovoljni položaj na radnom mjestu zbog svoje dobi, njihova emocionalna povezanost s tvrtkom slabi. Stariji zaposlenici dobnu diskriminaciju doživljavaju kao veći faktor stresa od svojih mlađih kolega. Tada su skloniji ulagati manje snage i energije u svoju tvrtku. Ovo je rezultat studije koju je dr. Tanja Rabl (Sveučilište Bayreuth) i Dr. María del Carmen Triana (Sveučilište Wisconsin-Madison, SAD) sada su objavljeni u International Journal of Human Resource Management.

Anketa u njemačkim velikim tvrtkama

U ukupno zaposlenih 1255 su bili uključeni u šest velikih njemačkih tvrtki u istrazi. Oni su svaki oko pola skupine 30- do 40jährigen i skupine 50- do 60jährigen. Tvrtka je tvrtka za automobilsku industriju dobavljač, električna industrija, industrija osiguranja, IT usluge, trgovina i trgovački otpada. Pomoću upitnika, autori su istraživanje kako bi se utvrdilo kako zaposlenici doživljavaju uvjeta rada u svojim tvrtkama, a što postavke su prema njihovom društvu.

Ispostavilo se da se anketirani zaposlenici osjećaju samo malo zakinutima zbog svoje dobi, no stariji zaposlenici to čine više nego mlađi. Ako se doživi dobna diskriminacija, to je faktor stresa. Za obje ispitane dobne skupine, od 30 do 40 godina i od 50 do 60 godina, vrijedi sljedeće: Oni koji se osjećaju diskriminiranima u poduzeću zbog svoje dobi razvijaju slabiju emocionalnu vezu s poduzećem. U slučaju starijih zaposlenika, emocionalna veza pada oštrije nego u slučaju mlađih zaposlenika.

Opadanje lojalnosti zaposlenika: samozaštita od stresa

Kako se ovi rezultati istraživanja mogu znanstveno objasniti? U ovom trenutku autori se vraćaju na teoriju očuvanja resursa koju je utemeljio američki psiholog i istraživač stresa Stevan Hobfoll. Njihova središnja teza je da ljudi žele održati i povećati fizičke i psihičke resurse koji su važni za njihovu dobrobit. Kada izgube te resurse ili kada stalno koriste više resursa nego što ih ponovno dobiju, javlja se stres.

Takva neravnoteža koja potiče stres može se pojaviti i na radnom mjestu. Zaposlenici očekuju da će im njihova tvrtka dati nešto zauzvrat za njihovu predanost: naime poštenje i uvažavanje. Međutim, kada dožive dobnu diskriminaciju, doživljavaju to kao gubitak resursa važnih za njihovu profesionalnu dobrobit; posebno kao gubitak uvažavanja i podrške. Zbog toga smanjuju svoju emocionalnu privrženost tvrtki. To im pomaže u očuvanju fizičke i psihičke energije.

“Kao što su dosadašnja istraživanja pokazala, stariji zaposlenici izloženi su raznim vrstama stresa i gubitku resursa”, objašnjava dr. sc. Tanja Rabl. "Ovo uključuje, na primjer, slabiju fizičku izvedbu, zdravstvene rizike ili psihološki stres zbog smrti bliskih rođaka. Oni su stoga osjetljiviji na faktor stresa kao što je dobna diskriminacija i povezani gubitak resursa. Oni teže više od svojih mlađih kolege kako bi zadržali svoje resurse. Smanjenje emocionalne vezanosti za njihovu tvrtku pomoći će im ublažiti psihološku nevolju uzrokovanu diskriminacijom, omogućujući im da pomire neravnotežu između svoje predanosti tvrtki i nepravednog tretmana koji su doživjeli."

Preporuke za tvrtke: Upravljanje raznolikošću nasuprot dobnoj diskriminaciji

Autori preporučuju poduzećima da poduzmu čitav niz mjera kako bi stariji i mlađi radnici imali iskustvo pravednog tretmana, bez obzira na njihovu dob. Trebalo bi postojati mogućnosti obuke i karijera za zaposlenike svih dobi. Nadređeni bi svojim zaposlenicima trebali dati poštene povratne informacije vezane uz učinak, bez obzira na njihovu dob. Raspodjela zadataka trebala bi se temeljiti na vještinama zaposlenika, a ne na njihovoj dobi. Predrasude i stereotipi koji aludiraju na dob zaposlenika ne bi se trebali širiti u tvrtki prije svega; menadžment mora poduzeti ofenzivu protiv njih. Rabl i Triana stoga zagovaraju ciljano upravljanje dobnom raznolikošću u tvrtkama. To također uključuje osvješćivanje svih zaposlenika o uzrocima i posljedicama dobne diskriminacije i poticanje da se od nje pouzdano distanciraju.

Kako ističu autori, takve mjere su iu ekonomskom interesu poduzeća. Kao rezultat demografskog razvoja i sve većeg nedostatka kvalificiranih radnika, poduzeća u Njemačkoj više nego ikad ovise o zadržavanju kvalificiranih i motiviranih zaposlenika svih dobnih skupina. Prema podacima Federalnog zavoda za statistiku, značajno će se povećati udio zaposlenih u dobi od 50 do 64 godine; između 2017. i 2024. bit će jednak udjelu zaposlenika od 30 do 49 godina.

Release:

Tanja Rabl i María del Carmen Triana, Kako njemački zaposlenici različite dobi čuvaju resurse: percipirana dobna diskriminacija i afektivna organizacijska predanost, u: The International Journal of Human Resource Management, verzija zapisa prvi put objavljena: 14. travnja 2013.

DOI: 10.1080 / 09585192.2013.777936

Izvor: Bayreuth [ Sveučilište u Bayreuthu ]