Az információk gyors megszervezése

Intuitív tudásmenedzsment szemantikus nyelvi technológiával

A TU Darmstadt-i tudósok jelenleg egy szemantikus nyelvtechnológián alapuló szoftvert fejlesztenek ki a "Wikulu - önszerveződő wikik" kutatási projektben, amelynek segítenie kell a zavaros és redundáns tudásgyűjtések problémájának megoldását, például a vállalatoknál.

Hosszú ideig a cégekben wiki szoftver létezik, amellyel a fontos információkat könnyen hozzáférhetővé kell tenni a többi alkalmazott számára. A wikiknek számos előnye van a vállalatok számára: a wikinek gyorsan és szinte bárhonnan hozzáadhat információkat. Mások hozzáférhetnek hozzájuk, és szükség esetén frissíthetik és kiterjeszthetik őket.

A Wikipédia online enciklopédiája sikere lenyűgözően mutatja, hogy a wikik nagyon sikeresen használhatók tudásmenedzsmentre. De sok más esetben nincs elég erősen motivált "wikipédista", akik szabadidejüket a tartalom strukturálásával és fejlesztésével töltik. Különösen a vállalatoknál a wikik gyakran kontrollálatlanul gazdag, de zavaros információs káosszá fejlődnek. Itt éri el határait a "wiki" elv, mert az egyén gyorsan elveszíti a nyomát a rengeteg információnak.

A darmstadti TU "Ubiquitous Knowledge Processing" (UKP Lab) munkacsoportjának munkatársai jelenleg Prof. Dr. irányításával kutatnak. Iryna Gurevych, hogyan lehet rendet teremteni ebben a káoszban. Erre azért van szükség, mert a wikik a vállalati környezetben is fontos eszközzé fejlődtek az elmúlt években.

A wikiben minden olyan tudást össze kell gyűjteni, amelyet egyébként mereven formalizált folyamatok nem tudnának megragadni. De nagy kihívás alacsonyan tartani a felhasználói akadályokat. A Wikinek továbbra is gyorsnak és könnyen használhatónak kell lennie. Az UKP Lab ezt a problémát szemantikus nyelvi technológián alapuló intelligens szoftverrel próbálja megoldani. Ez megkönnyíti és intuitívabbá teszi az ember és a gép közötti interakciót.

Torsten Zesch, a projekt koordinátora ezt egy példával magyarázza: "Nagy probléma, ha az információkat többször is hozzáadják. Ez gyakran vezet ellentmondásokhoz, például amikor a főnök új telefonszámot ír be anélkül, hogy törölné a régit. A a wikiben aztán nehéz eldönteni, hogy melyik a helyes. A felhasználó nem akarja, hogy először sok más bejegyzést is meg kelljen néznie, hogy az információ ott van-e már valahol. A felhasználó le akarja írni. Most. Azonnal. Ezután folytassa a munkát. Ezért használjuk intelligens szoftverünket, a Szemantikus nyelvi technológiát, hogy automatikusan elemezze az összes szöveget a wikiben. A szoftver így megállapítja, hogy van-e már hasonló bejegyzés. A felhasználó figyelmeztetést kap, és ehelyett hozzáadhatja a meglévő bejegyzést. "

Az intelligens szoftver egyéb időigényes tevékenységekben is támogatja a felhasználót, mint például linkek létrehozása, címkék hozzárendelése vagy a wiki átalakítása. Ez továbbra is lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy a wikit gyors tudástárként használja. Minden időigényes és nehéz tevékenység előkészítése és támogatása az intelligens felhasználói felülettel történik. Ez csökkenti a wikiben lévő adatok kezeléséhez szükséges szellemi erőfeszítést.

A wiki bizonyos értelemben önmagát szervezi, ezért a Klaus Tschira Alapítvány által finanszírozott kutatási projekt „Wikulu – önszerveződő wikik” nevet kap. A "Wikulu" név a "wiki fast" és a "kukulu organisation" hawaii szavakból áll. A Wikulu zökkenőmentesen integrálódik a szokásos vállalati wikikbe. A meglévő wiki rendszereket nem le kell cserélni, hanem egyszerűen ki kell bővíteni intelligens képességekkel.

Prof. Dr. Iryna Gurevych az UKP Lab vezetője a TU Darmstadt Számítástechnikai Tanszékén. A munkacsoport több éve vezeti a nyelvtechnológia wikikkel való kapcsolatának kutatását. Az UKP Lab által kifejlesztett szoftvercsomagokat a JWPL és JWKTL wikik eléréséhez és elemzéséhez világszerte használják kutatócsoportok tudományos munkában. A Wikuluba integrált nyelvtechnológiai módszerek a DKPro (Darmstadt Knowledge Processing Software Repository) szoftvergyűjtemény részét képezik, amely az IBM „Unstructured Information Management Architecture” (UIMA) nyílt platformján alapul.

Forrás: Darmstadt [ TU ]