EHI Technology Days: количество самообслуживания растет
До 50 процентов покупателей Ikea уже используют кассы самообслуживания.
Ikea снова стала пионером: около 50 процентов существующих касс в 45 шведских мебельных магазинах в Германии в этом году были оборудованы экспресс-кассами самообслуживания. В частности, было демонтировано 480 обычных касс и установлено 960 экспресс-касс. Об этом Хольгер Апель, отвечающий за кассовую технологию в Ikea, сообщил на днях технологий Института розничной торговли EHI в Кёльне. Согласно сообщению отраслевого журнала Der Handel, мебельный магазин является «одним из немногих розничных продавцов в Германии, которые повсеместно и в больших масштабах полагаются на кассовые аппараты самообслуживания». Так или иначе, около 70 процентов из 46 миллионов платежных клиентов ежегодно используют безналичные расчеты.Однако, по данным EHI, Германия отстает от развития сектора самообслуживания, где дочерняя компания Metro Real считается пионером и установила терминалы самосканирования в 62 магазинах, в то время как крупнейшие европейские ритейлеры продуктов питания Tesco, Carrefour и Continente используют Самосканирование.Оформление заказа стандартное. Там, как сообщает Der Handel, «клиенты, если захотят, могут, как само собой разумеющееся, сами совершать действия на кассе». к 92.000 году увеличится в четыре раза.