БМЕЛВ студија испитује потребе старијих потрошача

Са преузимањем - могућност комплетне студије

"Старији људи често имају различите захтеве у погледу прилагођености корисника производа и услуга. Због тога смо у студији испитали у којој је мери могуће и корисно посебно означавати генерацијске производе и услуге", рекла је Урсула Хеинен-Ессер, парламентарна држава Секретар при савезном министру за потрошњу, крајем јуна у Берлину.

У студији коју је у новембру 2008. године наручило Федерално министарство потрошача „Идентификација производа и услуга погодних за генерације - инвентар и могућности деловања“, између осталог, испитивано је да ли ће печат „примерен генерацији“ поједноставити одлуке потрошача . Студију је извео имуг Институт за друштво са тржишним окружењем. Резултати који су сада доступни биће уграђени у иницијативу немачке владе „Економски фактор доба“.

Студија се посебно бави особеностима старијег тржишта, потребама старијих људи и захтевима за посебно означавање производа погодних за генерације. Испитују се предности и недостаци посебног печата и именују алтернативни правци деловања.

Као резултат, означавање више производа и међусекторских генерацијских производа нема велике шансе за успех. Према студији, садржај информација печата „једноставан за употребу“ или „генерацијски прикладан“ није довољан да се афирмише на тржишту. Изјаве попут „(такође) погодне за особе са инвалидитетом“ или „за генерацију 50+“ стога не би побудиле мало занимања за циљну групу и радије би се сматрале стигматизирајућим.

„Резултати студије важан су сигнал да пуки печат није средство за бољу погодност за потрошаче“, каже Урсула Хеинен-Ессер. „Кључно је да се производи још боље прилагоде одговарајућим потребама потрошача.“

Комплетна студија у пдф документу

Идентификација генерацијских производа и услуга - инвентар и могуће радњеПДФ, 3 МБ, без препрека)

Извор: Берлин [БМЕЛВ]