Picha utafiti mshangao: chini viungo na zaidi Jumapili tafadhali
Social Media for Business: Nini kazi maudhui?
utafiti mpya wa vi knallgrau, binti Virtual Identity AG, na programu ya "Uandishi wa Habari na Uhusiano wa Umma (PR)" FH JOANNEUM katika Graz haionyeshi moja ya maswali muhimu kuhusu kijamii vyombo vya habari kwa ajili ya biashara: maudhui Nini kazi?
Utafiti huo unaangalia hasa kurasa za Facebook za makampuni 100 kutoka sekta ya B2C inayozungumza Kijerumani. Chapa 50 za watumiaji na chapa 50 za rejareja huchunguzwa kwa muda wa wiki nne na jumla ya machapisho 2.324 kwenye Facebook yanatathminiwa.
Mbali na vigezo rasmi na vinavyohusiana na maudhui, utafiti pia unatoa ulinganisho kati ya chapa za watumiaji na za rejareja. Kwa upande mmoja, matokeo yanathibitisha maadili yaliyojulikana tayari, lakini pia huleta mshangao kwa mwanga: Maandishi mafupi yenye picha yanaonyesha virusi vya juu sana, wakati matumizi maarufu ya video na viungo yana athari mbaya sana. Miisho inayotumika mara kwa mara kama vile "Na unaonaje?" na maombi yaliyofupishwa pia yanaweza kutolewa kwa usalama, kwa sababu kulingana na utafiti yanaongoza tu kwa sababu ya virusi ambayo iko chini ya asilimia 10 juu.
Wakati unaofaa hufanya tofauti
Kwa upande mwingine, uwezo mkubwa upo katika muda sahihi: siku ya juma yenye thamani ya juu zaidi ya virusi ni Jumapili, lakini ni asilimia 5 tu ya machapisho yaliyochunguzwa huchapishwa siku hii ya juma. Makampuni bado yanatumia kidogo sana uwezo huu. Ugunduzi mwingine wa kushangaza: Kurasa ambazo huchapisha takriban kila siku ya tatu au chini ya hapo hufikia kiwango cha juu zaidi cha mafanikio. Kanuni hapa ni: chini ni zaidi. Kulingana na matokeo haya, pia haishangazi kwamba sababu ya virusi kwa chapa za watumiaji ni mara mbili ya juu kuliko ya chapa za rejareja, ingawa chapisho la mwisho mara nyingi zaidi. Kwa kuongeza, chapa za reja reja hutumia maghala ya picha mara chache sana, lakini tumia viungo na ofa mara nyingi sana. Dhana hapa ni kwamba watumiaji wana uwezekano mdogo wa kusambaza maudhui ya utangazaji kutoka kwa chapa za reja reja.
Hitimisho: Tofauti zaidi katika mada na kuzingatia kidogo ajenda yako mwenyewe
Picha ya jumla inaonyesha kuwa mahitaji yameongezeka kutokana na mahitaji ya mtumiaji. Kampuni leo zinashughulika na vikundi vinavyolengwa ambavyo vina mahitaji mahususi ya habari na kwa hivyo zinapaswa kuzingatia kidogo ajenda zao wenyewe. Mitandao ya kijamii kama Facebook moja kwa moja kutoka kwa mazungumzo na mtumiaji na hutoa fursa nyingi za kuiboresha kila wakati.
"Njia za mitandao ya kijamii kwa muda mrefu zimekuwa sehemu muhimu ya mawasiliano kwa kampuni nyingi za B2C," anaelezea Dieter Rappold, Mkurugenzi Mkuu wa vi knallgrau. "Lakini matokeo ya utafiti hata yalitushangaza katika visa vingine, kwa hivyo tuliweza kupata idadi inayolingana ya mapendekezo ya hatua. Kwa hili tunataka kutoa usaidizi na mwelekeo wa makampuni ili kuendeleza mchakato muhimu wa mazungumzo kwenye Facebook."
Kuhusu vi kijivu angavu
Mapema mwaka wa 2003, vi knallgrau ilibobea katika matumizi na dhana hizo ambazo sasa zimefupishwa chini ya masharti Web 2.0 na mitandao ya kijamii. Kupitia miradi kama vile mwenyeji wa blogu twoday.net na kama mshiriki katika mikutano ya kimataifa, vi knallgrau ni sehemu iliyoimarishwa ya mfumo ikolojia wa Web 2.0 katika eneo la D/A/CH. Tangu Oktoba 2009, Virtual Identity AG imekuwa na hisa nyingi katika vi knallgrau GmbH. Kampuni hiyo yenye makao yake makuu Vienna inaajiri takriban watu 50 na inahesabu kampuni zifuatazo kati ya wateja wake: Allianz, Generali, Henkel Lifetimes, HVB, Nestlé Dolce Gusto, Opel, Puntigamer, Siemens, Thalia, na voestalpine AG. www.kranngrau.at
Kuhusu utambulisho pepe
Virtual Identity huunganisha chapa na makampuni na jamii yenye mtandao. Ilianzishwa mwaka wa 1995, wakala huunda masuluhisho yanayotegemea wavuti kwa usimamizi wa chapa, mawasiliano ya kampuni na mawasiliano ya uuzaji. Virtual Identity inaajiri takriban watu 150 huko Freiburg, Munich, Berlin na Vienna. Wateja ni pamoja na: Allianz, Haufe Mediengruppe, Infineon, MAN, Opel, Roche, Siemens, Sto. www.virtual-identity.com
Habari zaidi yanaweza kupatikana katika
www.kranngrau.at/facebookcontentstudie - Upakuaji wa bure wa utafiti mzima
Chanzo: Vienna [ vi knallgrau ]
