Співпраця замість конфронтації між виробниками роздрібної торгівлі та споживчих товарів
Зростаючий складний попит клієнтів змушує продавців та виробників вступати в нові колаборації / тісніше співробітництво як стратегічний королівський шлях / 80% рішень щодо покупки приймаються безпосередньо на полиці
Роздрібні компанії та виробники споживчих товарів стикаються із зміною парадигми: від боротьби за владу за умови, знижки та умови оплати до послідовного спільного розвитку ринку. 84% осіб, які приймають рішення від виробників брендів, і майже 83% опитаних менеджерів роздрібної торгівлі розглядають тісну співпрацю між двома напрямками як найважливіший фактор успіху в битві за частку ринку, прибутковість та задоволеність споживачів. Основна увага приділяється стратегічній проблемі - мати потрібний товар у торговій точці (POS) саме тоді, коли клієнт цього вимагає - не просто на сезон, а там, де це необхідно, на день або навіть час доби. Мета: тісніша співпраця по всьому спільному ланцюжку створення вартості. Хоча важливість теми, очевидно, була визнана, лише близько 30% учасників ринку систематично вирішували таку співпрацю між виробниками та роздрібними продавцями. І лише 10% виробників або 20% дилерів дуже задоволені досягнутими результатами. Це вагання загрожує втратою цінного ринкового потенціалу. Це було результатом недавнього опитування Booz & Company серед 100 найважливіших менеджерів з роздрібної торгівлі та виробників споживчих товарів у Європі.