לערנען פון עסנוואַרג מארקפלעצער: דיסקאָונערז כעזשבן פונקטן ווען עס קומט צו פּרייַז, פול-קייט רעטאַילערס כעזשבן פונקטן ווען עס קומט צו שטעקן

Kaufland איז דער קוילעלדיק געווינער, עדעקאַ איז פאָרויס אין טערמינען פון דינסט

צי "גוט און ביליק", "יאָ!" אָדער "א & פּ אַטראַקטיוו און ביליק" - סופּערמאַרקיץ אַרייַן די פּרייַז מלחמה מיט זייער אייגענע בראַנדז. דיסקאַונץ, אויף די אנדערע האַנט, יקספּאַנד זייער אָפרינגז צו אַרייַננעמען ויסשליסיק גראָסעריעס. אבער ווו איז דער קאָנסומער בעסטער אַוועק? וואָס שפּייַזקראָם קייט האט ניט בלויז די רעכט פּרייַז אָבער אויך די דינסט? אויף ביכאַף פון די נייַעס קאַנאַל n-tv, דער דייַטש אינסטיטוט פֿאַר סערוויס קוואַליטי אַנאַלייזד עטלעכע צווייגן פון זעקס אַראָפּרעכענען קאָמפּאַניעס, פיר פול-קייט סופּערמאַרק קייטן און פינף גרויס כייפּערמאַרקיץ אַזאַ ווי פאַקטיש און מאַרקטקאַוף.

דער רעזולטאַט: די דיסקאָונטערס געקומען אויס אויף שפּיץ אין די פּרייַז פּרובירן. אין דורכשניטלעך, די טעסטעד שאַפּינג וואָגן מיט 26 וואָכעדיק פּראָדוקטן איז געווען אַרום פינף פּראָצענט טשיפּער ווי אין די פול קייט סטאָרז. אַנשטאָט 24,35 עוראָס, איר באַצאָלט אַ דורכשניטלעך פון 25,57 עוראָס אין טראדיציאנעלן סופּערמאַרקיץ. "די קאַמפּעראַטיוולי קליין פּרייַז חילוק ווייזט אַז סופּערמאַרקיץ קענען באשטימט האַלטן זיך מיט זייער ביליק בראַנדז," דערקלערט Bianca Möller, אָנפירונג דירעקטאָר פון די מאַרק פאָרשונג אינסטיטוט. Aldi-Süd האט די טשיפּאַסט פאָרשלאָג קוילעלדיק אין די פּראָבע. דאָ איר באַצאָלט אַ דורכשניטלעך פון 15 פּראָצענט ווייניקער פֿאַר דיין שאַפּינג וואָגן ווי אין די מערסט טייַער שפּייַזקראָם קראָם קייט. אויפ ן צװײט ן ארט , אי ן דע ר פרייז־פראבע , זענע ן געװע ן דע ר פעני־מארק , או ן קאאפלאנד , א היפערמארקעט .

ווען עס איז געקומען צו דינסט, די סופּערמאַרקיץ האָבן ימפּרעסט מיט זייער פול קייט - ספּעציעל מיט די פרענדליאַסט און מערסט קאָמפּעטענט עמפּלוייז. די דיסקאָונטערס האָבן בלויז געגעבן די דינסט אַ "באַפרידיקנדיק" מיינונג. "די ווארטן צייט איז געווען די לאָנגעסט אין דורכשניטלעך אין די אינדוסטריע, די פאַרשיידנקייַט פון אָפפערס איז געווען דער קלענסטער און די קאַמפּאַטינס פון די שטעקן קען זיין ימפּרוווד," קאַמפּליינז דינסט מומחה Möller. די גרויס כייפּערמאַרקיץ באָוסטיד די מערסט ברייט קייט פון פּראָדוקטן: פון אָרגאַניק פּראָדוקטן צו עקזאָטיש פודז צו פריש פּראָדוקטן קאָונטערס.

דער פּראָבע געווינער פון דער לערנען און דעריבער "בעסטער פוד מאַרקעט 2011" איז געווען די Kaufland כייפּערמאַרקיט מיט די מערסט אַטראַקטיוו פּרייַז-פאָרשטעלונג פאַרהעלטעניש. עדעקאַ סקאָרד מיט דער בעסטער דינסט פון אַלע קאָמפּאַניעס. פּעני מאַרקט איז געווען דער בעסטער דיסקאָונטער.

פֿאַר די דינסט פּראָבע, דער אינסטיטוט דורכגעקאָכט 150 געהיים פּרובירן וויזיץ אין פאַרשידענע שטעט. צען פאַרשידענע צווייגן פון יעדער פירמע זענען יגזאַמאַנד וועגן די אָפערינגז, די קאַמפּאַטינס און פריינדלעכקייט פון די עמפּלוייז ווי געזונט ווי די קוואַליטעט פון די סוויווע - אַזאַ ווי אָריענטירונג אָפּציעס, פּאַרקינג ספּייסאַז און ריינקייַט. ווי אַ טייל פון דער פּרייַז אַנאַליסיס, די מאַרק ריסערטשערז, אין קוואַפּעריישאַן מיט Preisweiser Wirtschaftsinformationsdienst GmbH, רעקאָרדעד די שאַפּינג וואָגן אין פיר צווייגן פון יעדער קייט - אַ גאַנץ פון איבער 1.000 פּרייַז דאַטן פון 60 צווייגן זענען אַרייַנגערעכנט אין די לערנען.

מקור:

דייַטש אינסטיטוט פֿאַר סערוויס קוואַליטי אויף ביכאַף פון n-tv.

מקור: האַמבורג [דייַטש אינסטיטוט פֿאַר סערוויס קוואַליטי]