IT支持不足

埃爾蘭根-紐倫堡大學工商管理，特別是商業信息學 III 教授（邁克爾·安伯格教授）與諮詢公司 Detecon 合作，在一項綜合研究中檢查了企業通過 IT 實現業務目標的支持。 這表明，在使 IT 與公司需求保持一致方面，目前仍有相當大的改進潛力。

在當今的許多公司中，IT 能夠實現市場和增長潛力。 在這樣做的過程中，她越來越需要為公司的業務成功做出更直接的貢獻。 為了滿足這些要求並同時實現公司的戰略價值，IT 使用與公司業務活動的全面協調是必要的。 這種一致性通常被稱為業務-IT 一致性。

作為這項研究的一部分，在 Amberg 教授的指導下，採訪了來自德語國家不同行業和規模的公司的 160 人。 這些調查參與者中的大多數受僱於 IT 領域並擔任管理職位。

研究結果清楚地表明，在公司使用 IT 方面仍有相當大的改進潛力。 只有大約七分之一的受訪者表示，IT 為他們的公司提供了最佳支持，幫助他們克服當前的挑戰，例如高價格和競爭壓力。 因此，為了能夠成功競爭，改進業務與 IT 的一致性似乎勢在必行。

然而，受訪公司的 IT 組織目前面臨著提高效率和有效性的需求，因此業務-IT 一致性的改進往往無法按要求進行。

一個特殊的問題似乎是，大多數接受調查的公司都沒有衡量業務-IT 一致性的成功程度，只有一半的調查參與者使用一種方法來系統地實施業務-IT 一致性。

除了這些方面，研究結果還說明了業務-IT 對齊模型的傳播程度、這些模型的當前需求以及確保 IT 與公司需求最佳對齊的關鍵挑戰。

這項研究是在Internet上的 www.detecon.com/de/publications 可見。 更多信息在 www.wi3.uni-erlangen.de.

埃爾朗根-紐倫堡大學成立於 1743 年，是北巴伐利亞州最大的大學，擁有 26.000 名學生、550 名教授和 2000 名科研人員。 研究和教學側重於與法律和神學以及人文、社會科學和經濟學密切對話的自然科學、技術和醫學的接口。 自2008年XNUMX月起，學校獲得“家庭友好型大學”的印章。

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