دراسة: المزيد من القول في الشركة يزيد من الإنتاجية

عندما يشارك الموظفون في القرارات التجارية الرئيسية ، يصبحون أكثر تحمسًا وإنتاجية. هذا هو سياق دراسة حديثة نشرها معهد بون لدراسة العمل (IZA). في التجربة السلوكية ، زاد أداء العمل بنسبة تسعة في المائة ، بعد أن تتمكن الأطراف من التصويت على نموذج الأجر المطبق.

من المعروف منذ فترة طويلة أن زيادة مشاركة الموظفين في عمليات صنع القرار في الشركة تعزز الدافع. ومع ذلك ، يصعب قياس تأثير الإنتاجية المرتبط في عالم العمل الحقيقي. لذلك طور العلماء في جامعة ماساتشوستس وكلية ميدلبري في ولاية فيرمونت الأمريكية تجربة سلوكية يمكن فيها لـ 180 شخصًا اختبارًا كسب المال عن طريق حل المشكلات الحسابية. تم تقسيم المشاركين إلى مجموعات من ثلاثة. يمكن لنصف الفرق أن يقرروا بأنفسهم بأغلبية الأصوات ما إذا كان يجب دفع الأرباح المتولدة بشكل مشترك للموظفين بأجزاء متساوية أو وفقًا للأداء. لم يكن للنصف الآخر أي تأثير على نموذج التعويض.

أدت التجربة إلى نتيجة واضحة: إذا كان المشاركون قادرين على الإدلاء برأيهم ، فسيكونون أكثر حماسًا وعملوا في مهام أكثر بمعدل سبعة بالمائة. بالإضافة إلى ذلك ، ارتفعت الإنتاجية ، مقاسة بعدد المهام التي تم حلها بشكل صحيح ، بنسبة تسعة بالمائة. لا يهم نموذج الأجور الذي اختارته المجموعة. يقول الخبير الاقتصادي السلوكي جيفري كاربنتر ، الذي شارك في تأليف الدراسة: "حتى لو لم يكن من الممكن تحديد الممارسات التشغيلية بالكامل في ظل ظروف المختبر ، فإن هذه الملاحظات تقدم حجة اقتصادية قوية لمزيد من الديمقراطية في مكان العمل". بالنسبة لألمانيا أيضًا ، يمكن توقع مكاسب إنتاجية كبيرة من الاستخدام الأكثر انتشارًا للنماذج لمشاركة الموظفين.

تتوفر الدراسة باللغة الإنجليزية على موقع IZA:

فيليب ميليزو / جيفري كاربنتر / بيتر هانز ماثيوز: الديمقراطية في مكان العمل في المختبر ورقة مناقشة رقم IZA. 5460 http://ftp.iza.org/dp5460.pdf 

المصدر: Bonn [www.iza.org]