Els consumidors és la transparència empreses importants a salaris justos com l'import dels salaris dels directors
Transparència estudi mostra els temes sobre els quals els consumidors una major transparència de les companyies de la demanda / sector de l'alimentació, l'energia, els productes farmacèutics i els bancs estan sota pressió per actuar
Els consumidors volen saber si una empresa paga als seus empleats salaris justos. El tema dels grans mitjans de comunicació sobre els salaris del consell executiu, en canvi, és molt menys rellevant. Només la meitat dels consumidors voldrien que les empreses proporcionessin informació transparent sobre això. Així ho demostra el primer estudi de transparència alemany de Klenk & Hoursch, per al qual es van enquestar al voltant de 3.000 consumidors d'entre 18 i 65 anys representatius de la població. En altres àrees de l’activitat empresarial, però, els consumidors demanen una transparència massiva. Què volen saber exactament els consumidors de les empreses?
Més de dos terços consideren que la comunicació transparent sobre els ingredients (84%), els riscos dels productes (82%) o les mesures de protecció del medi ambient (78%) d'empreses i fabricants són molt rellevants. La informació comprensible sobre condicions de treball justes (77%) també és important per als consumidors. Només al voltant de la meitat dels enquestats estan interessats en les relacions de propietat (53%) o en vendes i beneficis (49%). "L'estudi mostra clarament en quines àrees les empreses han d'abordar el tema de la transparència", diu el Dr. Volker Klenk, soci director de Klenk & Hoursch AG. "La majoria de les empreses actualment encara tenen molt per posar-se al dia en molts dels temes enumerats".
La importància de la transparència no és la mateixa per a tots els sectors
L'estudi també és el primer que examina la qüestió de si els requisits de transparència corporativa varien segons la indústria. Es van enquestar dotze indústries amb aquest propòsit. I en realitat hi ha grans diferències entre els mercats individuals: la gran majoria dels consumidors (91%) espera transparència de la indústria alimentària, seguida de les indústries energètica i farmacèutica (84% cadascuna). Per comparar: els consumidors demanen la menor transparència de la indústria de les telecomunicacions (66%), el trànsit i el transport (64%) i la informàtica (55%). Els resultats demostren l'alta pressió per actuar per a les empreses dels sectors alimentari, energètic, farmacèutic i bancari. El que sorprèn aquí és que moltes empreses d'aquestes indústries sovint no tenen respostes a les demandes legítimes de transparència dels seus clients.
Els resultats al detall
Pregunta: Quina importància té per a una empresa ser transparent en els aspectes següents?
| Riscos del producte | 84% |
| ingredients | 82% |
| Esforços de protecció del medi ambient | 78% |
| Respecte als drets dels treballadors | 77% |
| Salaris justos | 77% |
| Negoci sostenible | 76% |
| Condicions de producció | 76% |
| Danys ecològics | 73% |
| Responsabilitat social | 71% |
| Comportament èticament exemplar | 68% |
| Tracte amb els crítics | 67% |
| Posició en temes crítics | 65% |
| Col·laboració amb socis èticament exemplars | 64% |
| Reducció d'emissions de CO2 | 64% |
| Objectius econòmics | 62% |
| Sous dels membres de la junta/gerència | 56% |
| Relacions de participació | 53% |
| Quantitat de consum d'aigua | 51% |
| Vendes i beneficis | 49% |
| Suport a les festes mitjançant donacions | 46% |
Resposta: Important o molt important (n = 2.992 persones); Múltiples respostes possibles.
Pregunta: Quina importància té per a vostè la transparència quan compres/utilitzeu productes/ofertes d'empreses dels següents sectors?
| Dinar | 91% |
| Energia | 84% |
| Pharma | 84% |
| Bancs | 80% |
| química | 75% |
| Assegurança | 75% |
| Tèxtil/roba | 72% |
| Cotxe | 71% |
| Handel | 71% |
| telecomunicacions | 66% |
| Trànsit i transport | 64% |
| IT | 55% |
Resposta: Important o molt important (n = 2.992 persones); Múltiples respostes possibles.
Sobre l’estudi
El Klenk & Hoursch Transparency Study 2011 és el primer estudi substancial de comunicació oberta i transparent de les empreses a Alemanya. Per a l'estudi, es van enquestar un total de 3.000 persones d'entre 14 i 69 anys per representar la població.
L'enquesta es va dur a terme com a part d'entrevistes en línia realitzades del 21 al 26 d'abril de 2011 per l'institut d'investigació de mercat Innofact AG.
Descarrega l'informe de l'estudi: http://www.transparenz.net/?p=3939
Font: Frankfurt del Main [ S2xlbmsgJiBIb3Vyc2NoIEFH ]
