Anche gli amanti CEO spesso investono in tecnologie innovative

Il narcisista un CEO, maggiore è la sua volontà di introdurre nuove tecnologie nella sua azienda - soprattutto quando queste innovazioni sono percepiti dal pubblico come "utile", ma rischioso. Questa connessione potrebbe rivelarsi prima in uno studio condotto in collaborazione con l'IMD di Losanna e lo studio della Pennsylvania State University, i ricercatori dell'Università di Erlangen-Norimberga (FAU). I loro risultati saranno pubblicati a breve nella prestigiosa rivista Science Quarterly amministrativo.

Personal computer, notizie on-line, e-book, e low-cost: Questi sono solo alcuni esempi di innovativo - la cosiddetta "discontinua" - innovazioni che sembravano in linea di principio per contraddire il loro tempo l'attuale comprensione del business e quindi tutti i mercati roteato. Che ma dipende dal fatto che una società con sede di impegnarsi in una tecnologia discontinua o no? In uno studio, Wolf-Christian Gerstner e Andreas König studiate (entrambi Università di Erlangen-Norimberga) e Albrecht Enders (IMD, Losanna) e Donald C. Hambrick (Pennsylvania State University) possibili fattori usando l'esempio della reazione delle aziende farmaceutiche tradizionali per le biotecnologie tra 1980 e 2008. Il risultato: più di quanto si pensasse, la decisione è a favore o contro di investire in una tecnologia discontinua della personalità degli amministratori delegati e il suo ego.

Una scoperta che mette sotto una luce diversa alcune decisioni aziendali, anche a posteriori. "Abbiamo scoperto che più il CEO è narcisista, più è probabile che un'azienda investirà in tecnologie discontinue", afferma Andreas König. "Le aziende farmaceutiche guidate da CEO particolarmente narcisisti avevano più del doppio delle probabilità di intraprendere iniziative biotecnologiche attraverso acquisizioni, alleanze o progetti di ricerca interna rispetto a quelle guidate da CEO meno narcisisti".

Gli scienziati attribuiscono cinque caratteristiche centrali ai narcisisti:

(1) Fiducia in se stessi esagerata, che, tuttavia, (2) necessita di un'attenzione costante, (3) una forte spinta al dominio, (4) una mancanza di volontà di integrare i sentimenti degli altri nelle proprie decisioni e (5) una certa inquietudine e impazienza. In una ricerca precedente, il coautore Donald Hambrick ha esplorato il tema del narcisismo tra gli amministratori delegati. Una delle sfide era lo sviluppo di metriche per il narcisismo tra i CEO: poiché un sondaggio che utilizzava questionari non era promettente in questo caso, era necessario sviluppare un modello di valutazione basato su indicatori, come l'importanza della foto di un CEO nella relazione annuale o la relativa Frequenza di menzione del suo nominativo nei comunicati stampa della rispettiva società. È stato riscontrato un elevato grado di coerenza nella considerazione di un singolo soggetto, mentre il risultato differiva significativamente rispetto al predecessore o al successore del rispettivo CEO.

"Il narcisismo è un tratto della personalità estremamente interessante perché è ambivalente", spiega Wolf-Christian Gerstner. Insieme ad Andreas König, Albrecht Enders e Donald Hambrick, ha sviluppato la tesi secondo cui l'aumento del narcisismo tra i CEO significa che le aziende che gestiscono hanno maggiori probabilità di adottare nuove tecnologie. "I narcisisti credono di poter padroneggiare tali innovazioni, mentre altri CEO tendono a evitare di correre troppi rischi", afferma Gerstner. Allo stesso tempo, i ricercatori hanno ipotizzato che le tecnologie che si dice abbiano un effetto rivoluzionario riceveranno molta più attenzione da parte del pubblico. Quindi un CEO può aspettarsi di ottenere più attenzione investendo in tecnologie discontinue piuttosto che seguendo gli stessi percorsi che l'azienda ha sempre percorso. I ricercatori hanno anche scoperto che questo è vero.

Un altro contributo centrale dello studio si basa su questo effetto. "Nel corso del nostro studio, abbiamo osservato quanta attenzione pubblica per la biotecnologia - come si riflette nei media - ha fluttuato nel tempo", riferisce Albrecht Enders. “Quando è nata la tecnologia, non ha ricevuto molta attenzione. Poi ci sono state fasi di grande, flusso e riflusso di dibattiti pubblici, sia sulle opportunità offerte dalla biotecnologia che sui suoi rischi economici, medici e sociali. Al giorno d'oggi, la biotecnologia è in gran parte scomparsa dalla discussione".

Gli autori hanno esaminato se i CEO narcisisti prendano l'iniziativa, soprattutto nelle fasi di alta attenzione pubblica - con un risultato chiaro: "I CEO narcisisti apparentemente hanno una grande sensibilità per i riflettori. Quando la possibilità che ciò accada è particolarmente alta, ad esempio, in un momento in cui la stampa scrive molto su una tecnologia e la descrive come salutare ma anche rischiosa, allora è ancora più probabile che gli amministratori delegati narcisisti investano in tali discontinuità di quanto non facciano già sono", Andreas König descrive uno dei principali risultati dello studio. "L'influenza del pubblico sull'innovazione imprenditoriale - e l'innovazione radicale in particolare: questo è sicuramente uno dei risultati più importanti che il nostro studio porta alla ricerca organizzativa. Se riusciamo a comprendere meglio il pubblico e il suo enorme impatto sulle attività commerciali, saremo anche in grado di comprendere e prevedere meglio il successo commerciale di determinate tecnologie".

È anche particolarmente importante per gli autori che il loro studio dipinga un quadro più sfumato dei dirigenti narcisistici. "I narcisisti non sono amministratori delegati migliori o peggiori", afferma Wolf-Christian Gerstner: "Ma potrebbero essere migliori della loro reputazione. Possono aiutare a superare l'inerzia e la rigidità organizzativa. E se una nuova tecnologia è effettivamente superiore all'approccio convenzionale, un CEO narcisista potrebbe significare la sopravvivenza di un'azienda". Secondo gli autori, la sfida decisiva per la pratica imprenditoriale risiederà ora negli aspetti negativi dei narcisisti come la loro mancanza di capacità critica ed empatia - controllare il più possibile per poter utilizzare i lati positivi a lungo termine.

L'articolo "CEO Narcissism, Audience Engagement, and Organizational Adoption of Technological Discontinuities" di Wolf-Christian Gerstner, Andreas König (entrambi FAU Erlangen-Norimberga), Albrecht Enders (IMD, Losanna) e Donald C. Hambrick (Pennsylvania State University) è pubblicato a giugno 2013 su Administrative Science Quarterly, la più importante rivista nel campo della ricerca organizzativa strategica.

Fonte: Erlangen [ Università Friedrich Alexander ]