Ehi Technology Hari: checkout diri semakin meningkat

Sehingga 50 peratus pelanggan Ikea sudah menggunakan checkout diri

Ikea sekali lagi perintis: Kira-kira 50 peratus daripada garis-garis tunai sedia ada dalam 45 kedai-kedai perabot Sweden di Jerman telah dilengkapi dengan layan diri tunai Express tahun ini. Secara khusus 480 dana konvensional telah dibongkar dan 960 Express POS dipasang. Yang dilaporkan Holger Apel, bertanggungjawab di Ikea untuk teknologi POS, zaman teknologi Ehi Institut runcit di Cologne. Menurut laporan oleh majalah perdagangan perdagangan ini kedai perabot "salah satu daripada beberapa peniaga di Jerman, meletakkan kawasan-luas dan secara besar-besaran pada ini, penyelesaian POS sendiri Checkout '." Itu seolah-olah hanya logik untuk membayar tetapi kira-kira 70 peratus daripada 46 juta pelanggan secara tunai juga.

Walau bagaimanapun, Jerman adalah ketinggalan butiran Ehi pembangunan di kawasan layan diri di belakang di mana anak Metro Real adalah perintis dan telah dipasang di 62 memasarkan terminal imbasan diri manakala di peruncit makanan utama Eropah Tesco, Carrefour atau Continente of Sendiri Pembayaran standard yang tergolong. Di sana, seperti yang dilaporkan, perdagangan, "boleh pelanggan supaya mereka kerana mahu menjadi perkara yang sudah tentu secara automatik pada checkout." Firma perundingan Penyelidikan Perbankan Runcit (RBR) juga menganggap bahawa bilangan terminal di seluruh dunia kini 92.000 untuk 2014 akan empat kali ganda.

Menurut Holger Apel, 40 peratus daripada semua pelanggan Ikea sudah menggunakan tawaran baharu itu, dan pada hari-hari puncak malah 50 peratus menggunakan tawaran baharu itu, dengan pekerja syarikat sentiasa berada di kawasan berhampiran. Secara positif dinyatakan bahawa penyelesaiannya tidak berat teknologi, sebaliknya "jelas dan mudah difahami". Dengan 62 pelanggan diproses sejam berbanding 43 di pembayaran tradisional, penyelesaian baharu itu menunjukkan kelebihan yang jelas dari segi produktiviti dan penjimatan masa.

Topik pembayaran sendiri bukan lagi wilayah baharu bagi pakar industri. “Terdapat potensi besar untuk penyelesaian pembayaran layan diri dan semakin ramai pelanggan yang mengetahui dengan tepat apa yang mereka mahu dan perlukan. "Anda menjimatkan masa apabila membeli-belah di terminal layan diri dan pulang ke rumah dengan lebih gembira," kata Peter Laudien-Weidenfeller, Pengarah Sistem Runcit Pengurusan Akaun Utama Global di pengeluar teknologi Bizerba dari Balingen. Pada masa yang sama, pelanggan yang mahukan nasihat langsung tidak boleh diabaikan, tetapi keseluruhan rangkaian perkhidmatan mesti sentiasa tersedia. "Di bank hari ini, saya hanya melakukan semua transaksi standard di ATM atau dalam talian dan saya menghargai nasihat peribadi mengenai isu individu," katanya. Bizerba mengambil angin daripada layar pengkritik yang takut, sebagai contoh, peningkatan dalam pencurian kedai akibat penyebaran sistem daftar keluar sendiri dengan menggunakan kecerdasan dalam terminal daftar keluar sendiri dan sistem pengimbasan sendiri. “Kriteria penting untuk runcit makanan ialah berat. Jika botol wain berkualiti tinggi disembunyikan dalam pek bijirin, skala yang digabungkan dengan pengimbas melihat berat yang salah dan mencetuskan amaran, "kata Tudor Andronic dari pasukan pengurusan Pembangunan Sistem Runcit di Bizerba. Gabungan daftar keluar sendiri dan penimbang secara umumnya boleh menganalisis percanggahan antara barang dalam troli beli-belah dan berat barang yang diimbas semasa pembayaran. Selain itu, data induk item yang disimpan melalui kod bar, seperti bentuk, warna dan berat, boleh digunakan untuk membandingkan barangan yang diimbas dengan produk yang dibeli.

Sumber: Cologne / Balingen [KLARTEXT ONLINE]