perdagangan makanan dan promosi jualan - hari ini
trend pemasaran di POS 2011
Ini adalah tahun 2011, dan apakah tren pembelian yang paling penting? Setem diskaun! Bagi mereka yang tahu, ini bukan kejutan tertentu: Kupon telah kembali bergaya selama beberapa tahun, sementara klasik lain kurang mendapat permintaan. Pakar pemasaran UGW telah mengumpulkan trend terkini dalam pemasaran POS di sektor runcit makanan (www.ugw.de).
Mencuba dan diuji dengan cara yang baru: Cap diskaun 2.0
Secara amnya, promosi penjualan, yang sangat berkaitan dengan penjualan, terus meningkat. "Kembalinya pasaran diskaun" yang nampaknya mengagumkan mempunyai watak yang pelbagai dengan wajah yang agak moden: Trendnya adalah untuk kupon khas, penebusannya yang berkaitan dengan jumlah pembelian minimum untuk item terpilih, atau kupon yang dihantar kepada pembeli melalui e-mel untuk digunakan untuk pembelian seterusnya - cap diskaun kata kunci 2.0.
Dengan konsep diskaun ini, syarikat barang berjenama dapat menawarkan kempen kupon mereka secara nasional atau menangani kumpulan sasaran yang ditentukan dengan tepat. "Di masa depan, kempen kupon mudah alih juga akan disatukan ke dalam tujuan strategik ini, yang dikaitkan dengan kelebihan kos," kata Gernot Lingelbach, Pengarah Urusan UGW Communication GmbH, Wiesbaden. Ini membolehkan kelompok kelompok sasaran khas dicapai dengan lebih jimat dan tepat berbanding dengan bubur jagung tradisional.
Kualiti dan bukannya kuantiti - kempen POS dengan nilai tambah lebih bernilai
Hari-hari pakej promosi dengan paparan standard, papan tanda teratas dan harga istimewa di POS belum berakhir untuk kebaikan, tetapi idea kreatif yang tidak biasa diinginkan oleh peruncit. Lagipun, lokasi tempat, tawaran istimewa dan penyampaian barang mesti "mengambil" "Pembeli 2011" lebih pantas, lebih jelas dan dengan kandungan yang lebih meyakinkan daripada sebelumnya.
Kreativiti dan keperibadian juga diminati dengan klasik pemasaran lain, iaitu sokongan personel dari penganjur. Perdagangan terus bergantung pada cara yang agak mahal untuk meningkatkan penjualan, kerana jenama yang disajikan dengan mewah menawarkan peluang untuk membezakan diri anda bersama. Untuk tujuan ini, perdagangan runcit bagi pihaknya memerlukan kakitangan promosi yang sangat terlatih, boleh dipercayai dan fasih serta konsep yang disesuaikan dengan produk agar tidak menimbulkan kebosanan atau kegusaran di kalangan pembeli.
Kesetiaan tanpa penyesalan - ledakan untuk mata kesetiaan
Menjaga pelanggan lebih cekap daripada memenangkan pelanggan baru. Oleh itu, pengurus runcit mengharapkan program kesetiaan pelanggan menjadi semakin penting pada tahun-tahun mendatang. Aktiviti dalam talian seperti penglibatan dalam rangkaian media sosial dan kempen buletin e-mel semakin menjadi tumpuan.
Instrumen tradisional seperti majalah pelanggan, kad pelanggan atau program kesetiaan akan terus menjadi tumpuan dalam peruncitan makanan pegun dan bahkan akan menjadi penting. Walau bagaimanapun, dalam jangka masa panjang anda tidak akan dapat mengaktifkan pembeli dengan program titik kesetiaan inflasi untuk tuala, gelas atau pinggan mangkuk. "Praktik menunjukkan bahawa ada cara yang lebih kreatif untuk memberi inspirasi kepada pelanggan dengan kandungan," kata Lingelbach. Contohnya ialah kempen kesetiaan dari Tegut (kempen pengumpulan hutan hujan) atau Globus (potongan tangki yang serupa dengan resit pembelian).
VIP - Rakan Kongsi Sangat Penting: Trend ke arah lebih banyak kempen POS individu
Raksasa runcit semakin besar - dan lebih hebat. Salah satu trend yang timbul adalah aktiviti pemasaran di pusat membeli-belah, yang dikembangkan oleh industri barang berjenama secara individu untuk sebuah syarikat runcit. Runcit semakin menuntut promosi individu sedemikian untuk menonjol dari persaingan dan membezakan dirinya daripada pelanggan. Kepentingan tindakan sedemikian akan terus meningkat dalam beberapa tahun akan datang.
Walau bagaimanapun, syarikat barang berjenama yang lebih kecil sering kekurangan anggaran yang diperlukan untuk penampilan individu sepenuhnya dengan semua rakan dagang yang berkaitan. Atas sebab ini, payung tematik sedang dirancang untuk kempen nasional, di mana setiap rakan kongsi akan ditawarkan bahan POS yang disesuaikan secara khusus.
Peningkatan label peribadi
Sebagai sebahagian daripada peningkatan profesionalisasi dan profil jenama peruncit sendiri, jenama syarikat runcit makanan menjadi semakin penting. Dalam peruncitan makanan tradisional, semua kategori harga dari segmen premium hingga barang murah sudah diliputi dengan jenama sendiri - dan trend meningkat. Di beberapa segmen kumpulan produk, label peribadi sudah mewakili artikel dengan pangsa pasar tertinggi dan meninggalkan produk industri jauh ketinggalan.
Industri ini diberi peluang terutamanya melalui pengurusan jenama yang intensif dan kelebihan pengetahuan yang jelas dalam bidang penyelidikan pengguna. "Bagi syarikat barang berjenama, akan lebih penting lagi untuk mengembangkan konsep produk yang inovatif dan koheren yang mempunyai kelebihan emosional atau teknologi dalam penerimaan pengguna," kata Lingelbach. Bagaimanapun, peruncit ingin terus mendapat manfaat daripada produk berjenama yang kuat.
Dari ruang ke internet: peluang atau risiko?
Bagaimana dengan perdagangan internet? Adakah pertandingan pemangsa diharapkan di sini? Memang ada kecenderungan ke arah selari antara runcit dalam talian dan luar talian, tetapi peruncit dalam talian tulen atau peruncit pelbagai yang menawarkan perkhidmatan dalam talian baru tidak menyebarkan. Sejauh ini, kerugian besar dalam perniagaan runcit belum terwujud dan dikhuatiri oleh peruncit runcit Jerman, jika sama sekali, dalam jangka panjang dalam keadaan terburuk.
Aktifkan diri anda dan memasarkan barangan runcit dalam talian? Sebilangan peniaga melihat ini sebagai peluang pemasaran tambahan, misalnya untuk tawaran istimewa. Bagaimanapun, tumpuan akan terus diberikan kepada perniagaan utama peruncitan makanan.
TREND PEMASARAN POS 2011 (Sumber: www.ugw.de)
- Cap diskaun 2.0 ► Trend ke arah kupon digital
- Kreatif atau mendalam? ► Trend ke arah kempen POS dengan nilai tambah dan lebih banyak nilai
- VIP - Rakan Kongsi Sangat Penting ► Trend ke arah kempen POS yang lebih individu
- Kesetiaan tanpa penyesalan ► Trend ke arah program kesetiaan pelanggan di runcit
- Perdagangan. Kuasa. Jenama. ► Trend ke arah promosi label peribadi
- Dalam talian tanpa rasa takut ► Trend ke arah keseimbangan antara perdagangan dalam talian dan luar talian
Sumber: Wiesbaden [ugw]
