pengurusan jenama dalam sukan profesional
Pada awal April, kata pengurus pemasaran Vfl Bochum, Andrea Peschke, kira-kira 100 pelajar di dalam dewan kuliah bit mengapa Persatuan telah membangunkan bola sepak kelab Bundesliga pertama credo sendiri.
"Pernyataan misi adalah asas bagi setiap pengurusan jenama: Ia menentukan apa yang harus diberi jenama," kata pengurus pemasaran berusia 35 tahun itu semasa siri ceramah Forum BiTS di universiti swasta di Iserlohn. Kelab bola sepak profesional adalah jenama pada masa ini dan oleh itu mesti dijalankan seperti itu.
Vfl Bochum dikenakan tekanan daya saing yang tinggi di kawasan Ruhr.
Setengah lusin kelab profesional, termasuk pemimpin pasaran seperti Borussia Dortmund atau Schalke 04, memperjuangkan sokongan peminat dalam jarak 50 kilometer. Vfl Bochum mempunyai pangsa pasar yang kecil, terutama dalam kumpulan sasaran yang berumur 25 hingga 40 tahun, kerana kumpulan usia ini dipimpin oleh bapa mereka ke kelab-kelab kawasan Ruhr yang lebih berjaya pada masa kecil mereka. Prinsip panduan yang jelas bertujuan untuk mempertajam profil jenama Vfl Bochum agar dapat memisahkan diri dari kelab-kelab saingan dengan nilai-nilai tersendiri dan dengan demikian untuk terus bersaing. Tetapi juga untuk organisasi dalaman persatuan, model menjadi penting sebagai semacam kerangka kerja harian dan interaksi antara satu sama lain. Bilangan pekerja di Vfl Bochum telah meningkat dari 10 menjadi lebih dari 10 orang dalam 30 tahun terakhir, yang mengakibatkan proses kerja baru dan saluran komunikasi harus tunduk pada struktur proses tertentu.
Terdapat juga keinginan untuk pernyataan misi di kalangan peminat Bundesliga, terutama jika tidak ada konsep yang jelas untuk arah strategik kelab dan para peminat bimbang akan masa depan kelab.
Pernyataan misi VFL Bochum menyampaikan nilai-nilai jenama utama seperti "ketidakselarasan" atau identiti dan tradisi wilayah yang akan dijalani oleh semua orang yang terlibat dalam VFL untuk menyampaikan imej jenama yang jelas. "Bahkan ketika memperoleh pemain baru yang berlesen, garis panduan berfungsi sebagai dasar komunikasi untuk menentukan apakah pemain itu mengenal pasti dengan kelab," kata Peschke.
Namun, pada tahun 2010 kepala pemasaran Vfl Bochum juga harus mengetahui bahawa citra kelab terutama bergantung pada kejayaan sukan. Walaupun pernyataan misi dan pelaksanaannya dalam semua kempen pemasaran, mekanisme bola sepak khas akan dimainkan lagi jika mereka gagal. Penurunan kelab dari divisi pertama, bola sepak yang tidak menarik, pengunduran diri sepenuhnya dari lembaga pengarah dan penurunan jumlah penonton yang berkaitan menyebabkan kehilangan imej di kalangan peminat dan di mata orang ramai.
Seperti yang dikatakan oleh legenda bola sepak Adi Preißler hampir 50 tahun yang lalu, "Semua teori berwarna kelabu - yang penting ada di lapangan."
Sumber: Iserlohn [Sekolah Teknologi Perniagaan dan Maklumat]
