Kierownicy sprzedaży są konsekwentnie pozytywnie nastawieni do przyszłości
Przegląd 34. Niemiecki kongres sprzedaży i sprzedaży (DVVK)
Euro pozostaje na drodze do sukcesu; sytuacja w mocno zadłużonych krajach Grecji, Irlandii i Portugalii wcale nie jest tak tragiczna, jak się często mówi. Tymi oświadczeniami Folker Hellmeyer, główny analityk w Bremer Landesbank, otworzył 34. Niemiecki Kongres Sprzedaży i Dystrybucji 14 i 15 kwietnia 2011 r. W Monachium. Wykłady dotyczące przyszłych tematów, podejść strategicznych, historii sukcesu i wskazówek dotyczących sprzedaży uderzają w nerwy osób odpowiedzialnych za sprzedaż i dystrybucję: przy łącznej liczbie 350 odwiedzających liczba uczestników jest znacznie wyższa niż w roku poprzednim.
„Naszą siłą są małe i średnie przedsiębiorstwa” - podkreślił w swoim przemówieniu Folker Hellmeyer, odnosząc się do sukcesu niemieckiej gospodarki po światowym kryzysie. Uczestnicy również pozytywnie widzieli przyszłość. Ankieta Teda wykazała: 52 procent uczestników ma konsekwentnie pozytywne prognozy na następne dwanaście miesięcy i jest przekonanych, że ożywienie będzie kontynuowane. Hellmeyer powiedział także na temat Japonii: „Obecny kryzys w Fukushimie nie będzie miał trwałego wpływu na cykl gospodarczy”. Zdaniem ekonomisty klęska żywiołowa jest zbyt regionalna.
Media społecznościowe zmienią sprzedaż
Mirko Lange, Dyrektor Zarządzający Talkabout Communications, przedstawił zespołowi sprzedaży temat mediów społecznościowych. Jest przekonany, że Facebook, Twitter & Co. trwale zmieni dostęp sprzedaży do grup docelowych i klientów. Dlatego główne pytanie zmienia się z „Jak mogę dotrzeć do mojej grupy docelowej?” w sekcji „Jaka jest moja grupa docelowa?” Badanie Ted pokazało, że media społecznościowe w wielu firmach wciąż raczkują: 45 proc. Uczestników musiało przyznać, że sieci społecznościowe nie były jeszcze wykorzystywane jako kanał marketingowy lub sprzedażowy w ich firmach.
Po prostu sprzedawaj „inaczej”
Po intensywnej godzinie ćwiczeń z „najtrudniejszym trenerem retoryki w Niemczech” Rolfem H. Ruhlederem, uczestnicy mogli również skorzystać z porad handlowych Rogera Rankela. Mieszkaniec Monachium jest obecnie jednym z najbardziej znanych trenerów sprzedaży w republice i podzielił się swoimi osobistymi „tajemnicami sprzedaży” z obecnymi dyrektorami sprzedaży. Jego credo: „Zrób coś inaczej!” Podał konkretne przykłady odnoszących sukcesy sprzedawców i zachęcał uczestników do wystawiania swoich produktów i usług oraz do zaskakiwania nimi (potencjalnych) klientów.
Kolejnym punktem kulminacyjnym tegorocznego kongresu był wykład Olivera Kahna. Legenda bramkarza zaskakująco otwarcie opowiadała o swojej drodze do pierwszego miejsca i wyjaśniła, jak nauczył się konstruktywnie radzić sobie z porażką w trakcie swojej kariery. Jego rada dla uczestników: „Skoncentruj się na swoich celach i nie pozwól, aby zewnętrzne zakłócenia miały na Ciebie wpływ!”
Gotowy do ćwiczeń
Jak co roku wypowiedzieli się również praktycy z odnoszących sukcesy organizacji sprzedażowych. Rüdiger Reiber, Product Manager w Gardena, opowiedział o rozwoju produktów w swojej firmie, a Werner Kalbfuß, były szef zakupów w Carl Zeiss, ujawnił aktualne trendy w zakupach i sposoby dostosowania do nich sprzedaży. Na towarzyszącej wystawie branżowej oraz w ramach krótkich prezentacji wystawców uczestnicy mogli również zapoznać się z produktami i usługami wspierającymi sprzedaż.
Źródło: Freiburg [dvvk]
