Tendencat në POS Marketing 2010
Q2xlYW5zdG9yaW5nIC0gU2hvcCAmIEdvIC0gQmlvIFNob3BwaW5nIC0gU29sZGNpYWxpemluZyAtIEJyYW5kIFRydXN0aW5nIC0gVmFsdWUgU2hvcHBpbmcgLSBOZXQgVXBkYXRpbmcgLSBDYXJkcyAmIG1vcmU=
Tendencat aktuale të POS-it bazohen në rezultatet e një sondazhi të kryer nga Lebensmittel Zeitung dhe UGW Communication midis 701 konsumatorëve në sektorin gjerman të shitjes me pakicë të ushqimit (subjekte të vetëshërbimit, hipermarkete, supermarkete dhe barnatore). Raporti vjetor i marketingut në POS tregon se deri në çfarë mase dhe me çfarë mjetesh mund të ndikohen konsumatorët në vendimet e tyre për blerje në POS.Trendi 1 ruajtja e pastër
Freskia dhe pastërtia janë kriteret vendimtare kur zgjidhni një vend për blerje.
Faktorët më të rëndësishëm kur zgjidhni një vend blerjeje janë mbi të gjitha freskia e produkteve (1,5 në një shkallë nga 1 = "shumë e rëndësishme" në 4 = "aspak e rëndësishme") dhe pastërtia e dyqanit (1,6). Konsumatorët janë gjithashtu të vetëdijshëm për çmimin dhe i kushtojnë vëmendje vlerës për para (1,7). Megjithatë, një gamë e larmishme produktesh është e rëndësishme për ta (1,8).
Trendi 2 Shop & Go
Blerësit blejnë më shpesh dhe më shpejt.
Vetëm çdo klient i katërt qëndron më shumë se 30 minuta në dyqan. Mbi të gjitha, 18-29-vjeçarët bëjnë blerje të shkurtra deri në 15 minuta.
Kohëzgjatja e reduktuar e qëndrimit në pikat e shitjes po i detyron pjesëmarrësit e tregut në POS të komunikojnë mesazhet e tyre POS edhe më shpejt, më të qartë dhe më efektivisht në mënyrë që të arrijnë klientët në masën e kërkuar.
Trendi 3 pazar organik
Gama organike po bëhet më e rëndësishme kur zgjedh një vend blerjeje; kriza, nga ana tjetër, ka pasur pak ndikim në sjelljen e blerjeve.
Produktet organike janë edhe më të rëndësishme (2,3 kundrejt 2,7) si kriter për zgjedhjen e vendndodhjes së blerjeve sesa ishin dy vjet më parë. Kjo nënvizon faktin se produktet organike dhe diapazoni i prodhuesve rajonalë (2,3 vs. 2,4) po bëhen gjithnjë e më të rëndësishme për tregtinë ushqimore (LEH).
Trendi 4 Saldcializimi
Të moshuarit qëndrojnë më gjatë në dyqan me besnikëri të lartë në dyqan dhe markë.
Grupmoshës 65+ u merr shumë më shumë kohë për të blerë sesa blerësit më të rinj. 44 për qind qëndrojnë më shumë se 30 minuta në treg.
Përveç kësaj, ata mbi 65 vjeç tregojnë besnikëri veçanërisht të lartë në dyqan (85%).
Në të njëjtën kohë, ndërgjegjësimi i markës rritet me moshën në kohë krize.
Trendi 5 Trust i markës
Në kohë krize, markat fitojnë terren.
Markat përcjellin besim dhe orientim – vlera që bëhen edhe më të rëndësishme në kohë krize. Prandaj, gjysma e të anketuarve mbështeten edhe më shumë në markat e provuara dhe të testuara gjatë krizës.
Gjysma e mirë e konsumatorëve i shohin markat e prodhuesve si një avantazh të konsiderueshëm cilësor ndaj markave të shitjes me pakicë. Rreth 70% e konsumatorëve preferojnë produktet e markës së lirë në vend të etiketave private.
Trendi 6 blerje me vlerë
Fushatat me vlerë "Më shumë" (përmasa të shumta dhe të veçanta) janë më të shiturat në POS.
Konsumatorët ndihen të ndikuar ndjeshëm në sjelljen e tyre të blerjeve nga fushatat shumë-blerë qartësisht të kuptueshme si "blej tre, paguaj dy" (2,6), madhësi të veçanta paketash me më shumë përmbajtje (2,8) dhe nga paketimet speciale ose botime të kufizuara (3,1).
Trendi 7 Përditësimi Net
Interneti po bëhet më i rëndësishëm (newsletter CRM në internet), por ka ende një potencial të konsiderueshëm.
74% e konsumatorëve të shitjes me pakicë të ushqimeve tani kanë mundësinë të përdorin internetin rregullisht.
42% e atyre që kanë qenë në faqen e internetit të një prodhuesi ose shitësi me pakicë janë abonuar në një buletin që marrin rregullisht.
Trendi 8 letra dhe më shumë
Kartat e klientëve kanë më shumë gjasa të përdoren nga blerësit për çmime ose kuponë me cilësi të lartë.
Çdo klient i katërt i shitësit të ushqimit ka të paktën një kartë klienti.
Kartat e klientëve përdoren kryesisht për bonuse dhe bono blerjesh (58%).
Shlyerja është deri tani sistemi më i popullarizuar i kartave në mesin e blerësve.
Burimi: Wiesbaden [ UGW ]
