Konsumi 2020?
Raporti i Deloitte në sjelljen e konsumatorit në dhjetë vjet tregon faktorët e rëndësishëm
Dietë ose prodhimin dhe shpërndarjen e ushqimit do të jetë një temë qendrore në 2020 - kështu që është e afërt qëndrueshmëria Megatrend e dekadës së ardhshme. Një faktor tjetër që ndikon sjellja konsumatore rëndësishme është demografia. Jo më pak për të ndikuar ndërrime sociale në rajonet në zhvillim e konsumit global. Përveç kësaj, zhvillimi teknologjik dhe rritja integrimin e konsumatorit, furnizuesi është i detyruar një sjellje të re të komunikimit. Kjo tregon raportin Deloitte "2020 Consumer", e cila lejon përdorimin e skenarëve, kompanitë dhe vendimmarrësit sot, për t'u përgatitur për sfidat e ardhshme dhe për të zhvilluar strategji afatgjata.
“Pas krizës ekonomike, shumë gjëra janë në tranzicion – qoftë konsumi i financuar nga borxhi në vendet anglo-amerikane, ripërshtatja e sjelljes pothuajse simbiotike të SHBA-së dhe Kinës apo ndërveprimi i ekonomive të BE-së. Edhe pse këta dhe faktorë të tjerë e bëjnë të vështirë të bëhet një parashikim për dekadën e ardhshme, ato gjithashtu ofrojnë të dhëna të rëndësishme,” komenton Peter Thormann, Partner dhe Drejtues i Industrisë për Biznesin e Konsumatorit në Deloitte.
trazira në ekonominë globale
Situata aktuale në fushat ekonomike është komplekse dhe jokonsistente. Rënia e konsumit në SHBA do të zgjasë më shumë se kurrë më parë, ndërsa eurozona duhet të ribalancojë veten. Situata në Gjermani dhe Japoni karakterizohet mbi të gjitha nga orientimi i fortë ndaj eksportit, por edhe nga plakja e shoqërisë – një fenomen që tashmë po bëhet më virulent edhe në Kinë. Nga ana tjetër, si në Indi, ngritja e një klase të re të mesme lejon të nxirren përfundime për sjelljen e ardhshme të konsumatorëve.
Grupet e synuara po ndryshojnë
Zhvillimi demografik në Evropë, SHBA, Japoni dhe Kinë si dhe ngritja e një klase të re shoqërore në Mbretërinë e Mesme, në Indi dhe në kontinentin afrikan mundësojnë parashikime konkrete të konsumit. Në vendet tradicionale të industrializuara, produktet dhe shërbimet e përshtatshme për moshën po bëhen gjithnjë e më të rëndësishme, ndërsa klasa e re e mesme në rajone të tjera fillimisht po fokusohet në mallrat klasike si makinat, shtëpitë dhe udhëtimet për pushime.
Ushqimi: Fundi i bollëkut në vendet e industrializuara
Mega-tema qendrore e dekadës së ardhshme, megjithatë, është ushqimi: Rritja e çmimeve dhe burimet e kufizuara po e shtyjnë çështjen e të ushqyerit në qendër të vëmendjes globale. Për më tepër, rreth 800 milionë "konsumatorë të klasës së mesme" të rinj po bëjnë kërkesa më të larta për stilin e tyre të jetesës ushqimore. Edhe atje ku ka ende shumë sot, ushqimi së shpejti do të bëhet dukshëm më i shtrenjtë - në mënyrë paradoksale, obeziteti po bëhet gjithashtu një problem gjithnjë e më global. Mbetet për t'u parë nëse të dyja mund të menaxhohen vetëm nga tregu apo nëse kërkohet një qasje e koordinuar politike.
Qëndrueshmëria ndaj mungesës së burimeve
Rritja e dëshirave të konsumatorëve të një klase të re të mesme në zonat ekonomike në zhvillim dhe burimet e pakta e bëjnë qëndrueshmërinë parimin universal të dekadës së ardhshme. Prodhimi i qëndrueshëm, konsumi i qëndrueshëm dhe përfundimisht edhe mënyra e qëndrueshme e jetesës, p.sh. në lidhje me shëndetin, përcaktojnë pasurinë dhe fatkeqësinë e zhvillimit. Jo vetëm konsumatorët në vendet e industrializuara, por edhe në pjesë të tjera të botës po bëhen gjithnjë e më të ndjeshëm ndaj parimit të qëndrueshmërisë.
Bizneset nxisin ndryshimin
Faktorët më të rëndësishëm për formimin e një ndërgjegjësimi "global" të qëndrueshmërisë janë kostot për të gjitha llojet e burimeve, arsimi, ndjenja në rritje e komunitetit, stimujt pozitivë dhe negativë dhe të kuptuarit se nuk ka alternativë. Fakti që konsumatorët po bëhen më të informuar dhe më të sigurt në vetvete si rezultat i zhvillimeve teknike mund të ketë një efekt pozitiv. Kompanitë jo vetëm që duhet të përshtaten me këtë, por do të jetë detyra e tyre të iniciojnë dhe drejtojnë ndryshimin për të siguruar të ardhmen e tyre.
“Kushdo që dëshiron të jetë i suksesshëm në këtë mjedis të paqëndrueshëm duhet të marrë parasysh disa pika kyçe. Kjo përfshin një rivlerësim të rritjes – pjesa e tregut bëhet më e rëndësishme se kalimi i vazhdueshëm në tregjet në rritje. Kjo përfshin gjithashtu zhvillimin e koncepteve për mallrat e konsumit me potencial të qëndrueshmërisë, integrimin e mediave të reja/modeleve të sjelljes në komunikimin e konsumatorëve dhe një fokus më të madh në burimin e vlerës së shtuar njerëzore,” përmbledh Peter Thormann.
Raportin e plotë mund ta gjeni këtu këtu për shkarkim.
Burimi: Hanover / Mynih [ Deloitte ]
