Fuqia e tregimeve - rrëfimeve si një formë e përcjelljes së vlerave në bizneset familjare
Disertacion i vlerësuar me çmime në Institutin Witten për Bizneset Familjare në Universitetin e Witten/Herdecke botuar nga Carl Auer Verlag
Vlerat kulturore të bizneseve familjare shihen si një diferencues kryesor nga bizneset jofamiljare. Mbi to bazohen avantazhet dhe disavantazhet e tyre konkurruese; këto vlera garantojnë stabilitetin dhe besueshmërinë e ekonomisë në perceptimin e publikut. Rëndësia praktike dhe shkencore e vlerave për bizneset familjare është e padiskutueshme. Numri i vogël i punimeve shkencore kushtuar hulumtimit të tyre është edhe më befasues. “Mbi të gjitha, pyetja se si vlerat në bizneset familjare në fakt përcillen nëpër breza, si ato mbeten të qëndrueshme dhe në të njëjtën kohë ndryshojnë me kalimin e kohës, deri më tani ka mbetur kryesisht pa përgjigje”, thotë Prof. Arist v. Schlippe, drejtor akademik i Institutit Witten për Biznesin Familjar. Një punë kërkimore nga instituti i Dr. Mirko Zwack ofron një përgjigje: "Me histori për fazën fillestare, krizat dhe sukseset e jashtëzakonshme dhe ato për themeluesit e kompanive, drejtuesit dhe familjet e pronarëve." Në vitin 2011, veprës iu dha çmimi i sponsorizimit të Systemische Gesellschaft (SG) në Berlini.
"Këto janë histori si ajo për shefin e një kompanie që tani ka më shumë se 30.000 punonjës, i cili ende lëviz nga autostrada në parking kur sheh një nga kamionët e kompanisë atje për t'i shtrënguar personalisht duart shoferit," thotë. Zwack jep një shembull nga hulumtimi i tij, “ose kur themeluesi i kompanisë shfaqet në arkë dhe, ndryshe nga sa pritej nga arkëtari, nuk insiston në 'vetë-shërbim' por në pagesë normale. Histori të tilla tregohen dhe transmetohen brenda kompanisë. Ato përcjellin, për shembull, vlerën e barazisë për të gjithë në lidhje me interesat e kompanisë, ose, si në rastin e parë, një vlerësim të veçantë për punonjësit në të gjitha nivelet hierarkike.” Zwack ka ekzaminuar histori të tilla në tre biznese familjare. . Për këtë qëllim, historitë u identifikuan në intervista cilësore me themeluesit, anëtarët e familjes, menaxherët e jashtëm dhe punonjësit dhe më pas u ekzaminuan se në çfarë mase ato janë të njohura në kompani. Një studim sasior hetoi nëse mund të supozohet se dëgjues të ndryshëm të së njëjtës histori e interpretojnë atë në terma të së njëjtës vlerë. Rezultatet konfirmojnë rëndësinë e veçantë të tregimeve në procesin e përcjelljes së vlerave.
“Histori të tilla përcjellin vlerat e një kompanie shumë më të gjalla dhe më të gjalla sesa deklaratat abstrakte të misionit që kompanitë i japin vetes. Ato janë më të lehta për t'u mbajtur mend për punonjësit dhe vetëm për këtë arsye kanë një ndikim më të madh.” Dhe: Nuk mund të kundërshtoni thjesht historitë. “Duhet të kem qenë atje përpara se të them: Kjo nuk është e vërtetë. Dhe thjesht shprehja e mosbesimit tuaj përgjithësisht konsiderohet e padukshme." Përveç kësaj: "Duke thënë kurrë gjithçka në histori, por gjithmonë duke lënë jashtë diçkaje, duke zbukuruar diçka apo edhe duke shpikur diçka, ne i mprehim narrativat tona në një vlerë të caktuar ose një mesazh të caktuar thelbësor, që arrin, edhe nëse thuhet vetëm në mënyrë implicite. Dhe ajo që nuk thuhet nuk mund të vihet në dyshim. Kështu i mbron historia vlerat e saj nga kontradiktat.” Për Zwack, ky është një argument tjetër i rëndësishëm për fuqinë e tregimeve.
Mirko Zwack: Fuqia e tregimeve. Tregimet si një formë e përcjelljes së vlerave në bizneset familjare 275 faqe, 24,95 € ISBN 978-3-89670-948-6
http://www.carl-auer.de/programm/978-3-89670-948-6
Burimi: Witten/Herdecke [ University of Witten/Herdecke ]
