Dallimi i mirë midis të mashtruarit dhe të zhgënjyerit
Për portalin Lebensmittelklarheit.de: Industria ushqimore gati për diskutim - por jo në bazë të markave specifike
Me rastin e diskutimit rreth vlerësimit të portalit Lebensmittelklarheit.de, Bund für Lebensmittelrecht und Lebensmittelkunde e. V. (BLL) bëri të qartë se industria ushqimore ka mbështetur që në fillim objektivin e portalit për të promovuar një shkëmbim të drejtë dhe objektiv opinionesh midis konsumatorëve dhe biznesit. Mbështetet gjithashtu një shpjegim faktik dhe objektiv i kërkesave të aplikueshme të etiketimit dhe paraqitjes, duke përfshirë çështjet aktuale në seksionin e informacionit. "Industria ushqimore nuk refuzon një diskutim rreth çështjeve të politikave të etiketimit, por kjo nuk mund dhe nuk duhet të bëhet duke përdorur shembullin e markave ose produkteve individuale që përputhen me ligjin në fuqi," thekson Drejtori i Përgjithshëm i BLL, Christoph Minhoff. Është e papranueshme që markat individuale të përdoren si shembuj dhe të dëmtohen në konkurrencë vetëm për të shkaktuar një debat mbi politikën e etiketimit.Në Lebensmittelklarheit.de, duhet bërë një dallim ligjor midis mashtrimit dhe zhgënjimit. Kushdo që mashtron është duke vepruar në mënyrë të paligjshme. Megjithatë, portali ka të bëjë me një pritje të zhgënjyer të ideve individuale të konsumatorëve, pavarësisht nga një prezantim legjitim i produktit. Nëse një kompani u përmbahet rregullave ligjore të lojës të krijuara nga legjislativi, ajo nuk duhet të akuzohet për mashtrim të padrejtë në një portal të sponsorizuar nga shteti. Pikërisht këtë sugjeron portali. Sigurisht, pritshmëritë e zhgënjyera të konsumatorëve mund të çojnë gjithashtu në një ndryshim vullnetar në prezantimin e produktit nga furnizuesi. Sidoqoftë, kjo varet nga vendimi individual i kompanisë. "Prodhuesit duan të shesin produktet e tyre. Prandaj është baza e veprimit sipërmarrës për të reaguar ndaj kritikave dhe kërkesave të klientëve", sqaron drejtori i përgjithshëm i BLL. Shumica dërrmuese e konsumatorëve kërkojnë gjithsesi dialog të drejtpërdrejtë me industrinë ushqimore. Çdo ditë, kompanitë përdorin kanale të shumta informacioni si linja telefonike, faqe interneti, kontakte personale me klientët, ditë të hapura dhe media sociale për informacion intensiv të klientit dhe për shkëmbim të drejtpërdrejtë me klientët.
Në përgjithësi, etiketimi i ushqimeve në Bashkimin Evropian tashmë është i rregulluar në mënyrë uniforme në një numër të madh rregulloresh. Një reformë e diskutuar gjatë e ligjit evropian të etiketimit përfundoi vitin e kaluar. Ekzistojnë elemente domethënëse të detyrueshme të etiketimit, si lista e përbërësve, përshkrimi i shitjeve ose data më e mirë përpara, që ofrojnë informacionin më të rëndësishëm për një produkt. “Pikërisht për këtë arsye, industria ushqimore është e gatshme të zhvillojë dialogun e kërkuar nga Shoqata Federale e Organizatave të Konsumatorëve për pritjet e konsumatorëve dhe shmangien më të mirë të keqkuptimeve në lidhje me etiketimin dhe prezantimin e produkteve”, shpjegon Christoph Minhoff.
Federata për Ligjin e Ushqimit dhe Shkenca e Ushqimit e. V. (BLL)
BLL është shoqata ombrellë e industrisë gjermane të ushqimit. Ai përfshin përafërsisht shoqata dhe kompani 500 në të gjithë zinxhirin ushqimor - industri, tregti, zeje, bujqësi dhe zona ngjitur - si dhe anëtarë të shumtë individualë.
Burimi: Berlin [BLL]
