Дослідження BMELV вивчає потреби літніх споживачів

При завантаженні – можливість повного навчання

«Люди похилого віку часто мають різні вимоги, коли йдеться про зручність продуктів і послуг. Тому ми провели дослідження, щоб вивчити, наскільки можливо й розумно маркувати продукти та послуги, які підходять для поколінь», сказала Урсула Хайнен-Ессер, парламентський державний секретар Федерального міністра у справах споживачів, наприкінці червня в Берліні.

У дослідженні, проведеному на замовлення Федерального міністерства у справах споживачів у листопаді 2008 року під назвою «Маркування продуктів і послуг, які відображаються на ярмарках покоління – інвентаризація та варіанти дій», було вивчено, серед іншого, чи спрощує споживача печатка «ярмарки покоління». рішення. Дослідження було проведено Інститутом ринку-середовища-суспільства imug eV. Результати, які зараз доступні, будуть включені в ініціативу федерального уряду щодо старіння як економічного фактора.

Дослідження присвячене особливостям ринку літніх людей, потребам людей похилого віку та вимогам до спеціального маркування продуктів, що відповідають поколінням. Розглянуто переваги та недоліки спеціального ущільнення та названо альтернативні способи дії.

Як наслідок, маркування різних продуктів і галузей продуктів, які відповідають поколінням, не має високих шансів на успіх. Згідно з дослідженням, інформаційного змісту печатки, яка «легко керується» або «придатна для поколінь», недостатньо для того, щоб вона могла заявити про себе на ринку. Таким чином, такі заяви, як «(також) підходить для людей з обмеженими можливостями» або «для покоління 50+», викликають незначний інтерес у цільової групи і радше сприйматимуться як стигматизації.

«Результати дослідження є важливим сигналом про те, що проста печатка не є панацеєю для кращої зручності для споживачів», — каже Урсула Хайнен-Ессер. «Вирішальним фактором є те, що продукти ще краще адаптовані до відповідних потреб споживачів».

Повне дослідження у форматі pdf

Маркування відповідних для покоління продуктів і послуг - інвентар і варіанти дій (PDF, 3 МБ, без бар’єрів)

Джерело: Берлін [BMELV]