Кому довіряють німці
Результати звіту GfK Global Trust Report 2011
GfK Verein поставив питання про довіру в 25 країнах: які сектори економіки та установи користуються довірою населення? Німці найбільше покладаються на кваліфікованих професій, а найменше довіряють банкам і страховим компаніям. Найвищих балів серед установ отримали поліція, судова система та збройні сили. Політичні партії, з іншого боку, знаходяться в нижній частині шкали довіри.
Економічна та фінансова криза наклала свій відбиток: лише 36 відсотків німців довіряють банкам і страховим компаніям – вони відстають, оцінюючи сектори економіки. Порівняння з іншими європейськими країнами показує, що фінансові установи в Італії (24 відсотки), Іспанії (30 відсотків) та Франції (35 відсотків) мають ще гірші показники. З іншого боку, німці найбільше цінують професію: 88 відсотків опитаних довіряють цій галузі економіки. Це перевершено лише в Нідерландах із значенням довіри 90 відсотків.
У Німеччині далеко попереду державні установи
У Німеччині державні установи лідирують у рейтингу довіри, що може бути свідченням добре функціонуючої демократії. На першому місці – поліція, якій довіряють 85 відсотків німців. Судова влада і суди також досягли хороших показників з 67 відсотками, війська та армія – 62 відсотки, а офіси, органи влади та управління – 59 відсотків. Але лише 29 відсотків довіряють уряду. Німці також мало довіряють неурядовим організаціям – у 27 відсотків вони досягають найгіршого значення в Європі. Найменше політичним партіям довіряють німці – вони отримують лише 17 відсотків. Проте інші європейські країни демонструють ще більше політичне розчарування: у Франції вартість довіри партій становить 12 відсотків, в Італії та Іспанії – лише по 9 відсотків кожна.
Довірливе співробітництво в Європі
Незважаючи на непевні часи для багатьох людей, немає жодних ознак загального краху довіри. 77 відсотків німців заявили, що загалом повністю або переважно довіряють своїм побратимам. Лише 21 відсоток кажуть, що мало довіряють іншим або взагалі не довіряють. У Європі співіснування, як правило, оцінюється як позитивне: явна більшість опитаних країн мають значення більше 70 відсотків з цього питання. Лише італійці виявляють певну недовіру: лише 49 відсотків довіряють своїм побратимам. На рівні 47 відсотків це значення знижують лише Аргентина, Єгипет та Нігерія.
«У багатьох країнах існує чіткий зв’язок між довірою до людей і поліції та ступенем демократизації країни. Там, де панує відкритість і прозорість, люди та поліція зазвичай ставляться з більшою довірою. Так, наприклад, у Німеччині, Швеції та Канаді», – коментує результати Раймунд Вільднер, керуючий директор GfK Verein.
У всьому світі висока довіра до армії та церкви
У міжнародному порівнянні різних інституцій найбільшу довіру мають військові та армія – 79 відсотків. Виходить єдина міжнародна картина. У Франції, Великобританії, Польщі, США, Бразилії та Японії, наприклад, на перше місце виходять військові чи армія. На другому місці – ЗМІ (телебачення, радіо, газети) з 59 відсотками. У середньому 56 відсотків усіх опитаних країн довіряють церкві. Далі слідують ЗМІ, які займають друге місце в Індії та Індонезії з 81 та 77 відсотками відповідно. У Південній Африці церква має найбільшу довіру – 82 відсотки, але довіра до цієї установи також вище середнього в США – 78 відсотків, а в Росії церква є лідером довіри організації – 60 відсотків. Натомість довіра до Німеччини значно нижча – всього 40 відсотків.
Неоднорідна картина, коли йдеться про довіру в окремих секторах
Якщо дивитися на 25 країн загалом, то виробники побутової електроніки та побутової техніки, а також виробники харчових продуктів займають лідируючі позиції в економічних секторах, і понад 70 відсотків довіряють цим секторам. Проте між країнами є відмінності: у Великобританії, США та Японії лідирує в рейтингу промисловість побутової електроніки та побутової техніки. У Німеччині, Італії та Польщі майстерність є на вершині. Французи вважають цю торгівлю особливо надійною, а в Бразилії понад усе довіряють виробникам ліків. У Південній Африці, де довіра до бізнесу, як правило, особливо висока, виробники харчових продуктів лідирують з 83 відсотками, тоді як у всьому світі вони займають друге місце.
До дослідження
Результати є витягом із звіту GfK Global Trust Report за 2011 рік і засновані на близько 28.000 2011 інтерв’ю, проведених від імені GfK Verein восени 25 року в загалом у XNUMX країнах. Основою дослідження є опитування довіри в одинадцяти інституціях, одинадцяти секторах та в людей загалом за такою шкалою: «Я повністю довіряю», «Здебільшого довіряю», «Я менше довіряю», «Не довіряю». зовсім". У майбутньому GfK Global Trust Report буде публікуватися щорічно.
До асоціації GfK
GfK Verein — це неприбуткова організація, заснована в 1934 році для просування маркетингових досліджень. До її складу входять близько 600 компаній та фізичних осіб. Метою асоціації є розробка інноваційних методів дослідження у тісній співпраці з науковими установами, сприяння підготовці та подальшій освіті дослідників ринку, а також відстеження структур і подій у суспільстві, економіці та політиці, які є основоположними для приватного споживання та їх наслідків. на споживачів для вивчення. Результати дослідження надаються членам асоціації безкоштовно. GfK Verein є акціонером GfK SE. Більше інформації на www.gfk-verein.org.
Джерело: Нюрнберг [ GfK Verein ]
