هل اتصالات الشركات تخصص إدارة معتمد من الإدارة؟ تمت الإجابة عن هذا السؤال من خلال مشروع بحثي لـ MHMK ، جامعة ماكروميديا ​​للإعلام والاتصال. نتيجة لذلك ، يعتقد أكثر من نصف وكالات العلاقات العامة التي قابلتها 60 أن اتصالات الشركات ، حتى في المواقف الحرجة مثل عمليات التغيير العميقة ، هي أعمال إصلاح أكثر من تخصص إدارة معترف به. يمكن طلب الدراسة الكاملة مجانًا من MHMK في هامبورغ.

الدراسة عبارة عن وثيقة توضح أن إدارة العلاقات العامة والاتصالات هي مجال بطيء في العثور على دورها في المؤسسات الرائدة. وفقًا لذلك ، تنقسم صناعة وكالة العلاقات العامة إلى معسكرين: أحدهما يفهم نفسه أولاً كمقدم للخدمة ، والآخر أولاً كمستشار. يتم تقييمها بطريقة مختلفة عما يجب أن يحققه التواصل فعليًا للمؤسسات: يعتقد حوالي ثلث الوكالات التي شملها الاستطلاع أن إدارة السلوك جزءًا من مهمة الاتصال في عمليات التغيير. "ولكن إذا افترض المرء أن هدف الاتصال المؤسسي داخليا هو قبل كل شيء الدافع ، فإنه يجب أن يتجاوز توفير عمليات الاتصالات وأدواتها" ، يوضح البروفيسور الدكتور ميد. جان لي ، بادئ الدراسة. "لأن الدافع يعتمد قبل كل شيء على سلوك الإدارة وجو العمل والحوافز".

1.   0 Kommentar
2.   تمت الرؤية 2174 مرة

الاستدامة في إدارة المشتريات وسلسلة التوريد

لقد تطورت الاستدامة من موضوع الاتجاه إلى جزء لا يتجزأ من استراتيجية الشركة. العديد من الشركات تدرس باستمرار مبادئ الاستدامة في إدارة المشتريات وسلسلة التوريد. المحرك الرئيسي هو الحساب الاقتصادي. هذا هو نتيجة مسح مشترك أجرته BME و Roland Berger Strategy Consultants حول "المشتريات المستدامة - المستوى التالي في التميز في المشتريات". شارك أكثر من صانعي القرار في 250 من المشتريات وإدارة سلسلة التوريد والخدمات اللوجستية في جميع أنحاء العالم.

على سبيل المثال ، عندما يتعلق الأمر بالاستدامة في الشراء ، تلتزم الشركات بمكافحة الفساد ، واتفاقيات مكافحة الاحتكار ، وعمالة الأطفال ، والعمل القسري ، وإيلاء اهتمام وثيق لحقوق الإنسان ، وحماية البيئة والصحة ، وظروف العمل العادلة.

1.   0 Kommentar
2.   تمت الرؤية 2324 مرة

رخيص ليس كل شيء - العملاء لديهم مطالب نوعية على تجارة المواد الغذائية

تحدد الدراسة الشاملة "تجارة المواد الغذائية الألمانية في حكم العملاء 2010" من قبل Lebensmittel Zeitung (Verlagsgruppe Deutscher Fachverlag، Frankfurt am Main) و Konzept & Markt أفضل بائعي التجزئة في ألمانيا ، وتحلل بالتفصيل نقاط القوة والضعف في خطوط توزيع المواد الغذائية بالتجزئة وتظهر إمكانية التحسين.

يرأس Aldi ترتيب البقالة حسب قوة العلامة التجارية - يليه Lidl. فقط في المركزين الثالث والرابع سيتبعه Rewe و Edeka ، المنتجان الرئيسيان لكامل الخطوط. تم حساب قوة العلامة التجارية باستخدام Census® وفقًا لمعايير الوعي والشراء والولاء والرضا ومركز التسوق الرئيسي.

1.   0 Kommentar
2.   تمت الرؤية 2120 مرة

حدث إعلامي مدته نصف يوم حول دمج معايير رعاية الحيوان في إنتاج الأغذية في 29. نوفمبر 2010 في DIL في Quakenbrück

في جميع أنحاء البلاد ، يمكن ملاحظة أن المستهلكين يهتمون بشكل متزايد برفاهية الحيوانات في سياق تربية المواشي. ولكن ليس فقط الاهتمام بحد ذاته في تزايد ، تشير النتائج الأولية بالفعل إلى أن المستهلك لهذه الرغبة في الحصول على مستويات عالية من رفاهية الحيوان كثيرًا. تبعا لذلك ، هناك بالفعل المبادرات الأولى التي وضعت لنفسها هدف تنفيذ تدابير رعاية الحيوان في إنتاج الأغذية ذات الأصل الحيواني. تعمل كل من صناعة الأغذية والزراعة وتجارة التجزئة للمواد الغذائية والعلوم وما إلى ذلك في مثل هذه المبادرات. بالإضافة إلى ذلك ، هناك جهود سياسية على المستوى الوطني والأوروبي لإدخال علامة رعاية الحيوان / رعاية الحيوان. لذلك ينبغي أن تكون الأطعمة المنتجة بالمقابل ذات مصداقية ويمكن تحديدها بشكل موثوق.

1.   0 Kommentar
2.   تمت الرؤية 2058 مرة

نتيجة لدراسة وسائل الإعلام والمستهلكين نيابة عن مؤسسة هاينز لومان: بين المستهلكين وصناعة المواد الغذائية ، هناك تنفير متزايد. - مدير الدراسة البروفيسور أخيم سبيلر: يشعر المزيد من المستهلكين "بالتوق إلى الطبيعة"

ينظر المستهلكون إلى صناعة الأغذية الألمانية بشكل مختلف تمامًا: في حين أن حوالي ثلث المستهلكين يعتبرون جوانب الإنتاجية - وآثار الأسعار المرتبطة بها - جيدة ولديهم ثقة في صناعة المواد الغذائية ، وحوالي 20 من المستهلكين وقطاعات كبيرة من الوسائط والإنترنت إن المجتمع سلبي للغاية بشأن الإنجازات المتعلقة بالإنتاج في صناعة الأغذية. هذا هو الختام لدراسة أجرتها مؤسسة Georg-August-Universität Göttingen (رئيس قسم تسويق المنتجات الغذائية والزراعية) نيابة عن مؤسسة Heinz Lohmann. تم نشر النتائج اليوم على 8. ندوة التغذية التي قدمها الأستاذ أخيم سبيلر وزملاؤه مايك كايسر وجوستوس بوم.

تظهر الدراسة اتجاهاً واضحاً: يشعر المزيد والمزيد من المستهلكين "بالتوق إلى الطبيعة الطبيعية" نتيجة لتزايد العزلة عن إنتاج الغذاء. ينظر المستهلك إلى الكفاءة والتقدير الكبير لهذه الصناعة على أنها "تغيير سلبي في العمليات الطبيعية". لم تعد تخفيضات الأسعار المرتبطة بزيادة الكفاءة الهدف المشروع للإنتاج الزراعي. بدلا من ذلك ، يعتقد المزيد والمزيد من المستهلكين أن الطعام في الواقع رخيص جدا ، لذلك مدير الدراسة سبيلر.

1.   0 Kommentar
2.   تمت الرؤية 2089 مرة

العديد من هيئات منح شهادات الحلال المختلفة جعلت من الصعب على المصنّعين تحديد من يثق بهم ومن سيستمتع بأفضل قبول في السوق. كانت الدعوة إلى تسوية موحدة أعلى صوتًا ، خاصة وأن المستهلكين أغضبهم العديد من الفضائح.

مؤتمر الحلال الأوروبي الأول ، الذي تم تنظيمه بالاشتراك بين Messe Düsseldorf و DTFood eV وبدعم من العديد من السلطات الملتزمة ومزودي النظام من قطاع الحلال ، جلب حوالي 1 مصنعًا وتاجرًا ومقدمي خدمات ومؤسسات ومنظمات ومصدري شهادات وعلماء مسلمين ، تجتمع السلطات والمدققون من جميع أنحاء أوروبا في دوسلدورف. كان الهدف من هذا الاجتماع هو جمع الخبراء حول موضوع يتصدر بشكل متزايد في صناعة الأغذية الأوروبية ، ولكن أيضًا في الوعي العام - الغذاء الحلال - بطريقة بناءة وبطريقة موجهة نحو النتائج فيما يتعلق بإمكانية وجود معيار شهادة موحد لأوروبا. 

1.   0 Kommentar
2.   تمت الرؤية 2019 مرة

مسح المستهلك الحالي بالتعاون مع الوكالتين "الذوق!" و "العضوية" - ما أهمية الاستدامة في التصور العام؟ ماذا يفهم المستهلك بهذا المصطلح؟ كيف يجب على الشركات في صناعة المواد الغذائية التواصل؟ النتائج:

الاستدامة هي موضوع ذو أهمية عالية للمستهلك. بناءً على الطبقة الاجتماعية ، يُنظر إلى الموضوع بشكل مختلف وهو ذو أهمية مختلفة.

1.   0 Kommentar
2.   تمت الرؤية 2137 مرة

المواطنون غير راضين عن الخدمات

الخدمة الجيدة هي أهم عامل تنافسي في التجارة. ومع ذلك ، لا يمكن للعديد من الشركات ومقدمي الخدمات في ألمانيا تقديمها لهم. يعتقد واحد فقط من بين كل أربعة ألمان (27٪) أن قول "العميل هو الملك" لا يزال ساريًا حتى اليوم. ويظهر ذلك من خلال تحقيق حديث أجرته مؤسسة BAT Foundation for Future Questions ، حيث تم إجراء مقابلة مع ممثلين 2.000 من سنوات 14 في ألمانيا.

الأستاذ الدكتور يرى Ulrich Reinhardt سببين رئيسيين لتدني مستوى الخدمة: "مع الازدهار المتزايد لمجتمعنا ، ازدادت المطالب أيضًا. ما لم يكن متوقعًا قبل سنوات 20 ، أصبح متوقعًا تقريبًا. بالإضافة إلى ذلك ، لا ينبغي أن ننسى أن قطاع الخدمات يدفع في كثير من الأحيان ضعيف. إن استعداد الموظفين وتحفيزهم للتعامل مع مسألة "الخدمة" في ظل هذه الظروف وتقديم أنفسهم بطريقة ودية ومهذبة سيكون شيئًا من الماضي ".

1.   0 Kommentar
2.   تمت الرؤية 1967 مرة

الحياة الاجتماعية للشباب تحدث إلى حد كبير في الشبكة (werk). كجزء من مراقبة تقارب وسائل الإعلام ، البروفيسور د. يبحث بيرند شورب في الطريقة التي يتعامل بها الشباب مع الشبكات الاجتماعية عبر الإنترنت ، والتي تتوفر نتائجها الآن.

بالنسبة للشباب وحياتهم الاجتماعية ، أصبحت منصات الشبكات لا غنى عنها. منصات الشبكات الاجتماعية هي بالنسبة لهم أماكن اجتماعات بدائرة الأصدقاء وتبادل الاتصال ومناطق التقديم الذاتي.

1.   0 Kommentar
2.   تمت الرؤية 1973 مرة

تقرير إديكا نيوكوف كولينارا ماير وبنزربة عن نتائج مشروع رائد مشترك

يمكن أن يؤدي الإعلان عبر شاشات المستهلك إلى مضاعفة المبيعات. هذا هو نتيجة لدراسة ميدانية أجريت بالاشتراك مع Edeka Neukauf Culinara-Maier وخبير الغذاء Bizerba.

شكلت مجموعة متنوعة من منتجات التوابل 66 من مورد معروف نقطة انطلاق. كان الهدف من الدراسة الميدانية هو معرفة تأثير حملات التسعير على أساس شهري ، والإعلان عبر شاشات المستهلكين لمقاييس الشاشة وكذلك عنونة العميل المباشرة عبر اقتراحات الوصفات على أرقام المبيعات. في الأسبوع الأول من بيع Culinara Maier التجريبية ما مجموعه حزم 204 ، زادت حركة السعر الأولى من مبيعات وحدات 543 ، في المرتبة الثانية والثالثة إلى المتوسطة في 700. 

1.   0 Kommentar
2.   تمت الرؤية 2157 مرة

قدمت KidsVerbraucherAnalyse (KidsVA) سنوات 17 من المعلومات المفصلة والشاملة عن وسائل الإعلام وسلوك المستهلك من الأطفال والمراهقين من 6 إلى 13 في ألمانيا. وقد أثبتت نفسها باعتبارها أهم دراسة للفئات المستهدفة الشباب في ألمانيا.

يمكن أيضًا رؤية رغبة غير منقطعة في القراءة في بداية العقد الجديد ، على الرغم من أن المنافسة من قبل الوسائط الإلكترونية ضخمة. يبلغ 95 من الأطفال عن قراءة الكتب أو المجلات في أوقات فراغهم. تضم مجلات الأطفال في 44 التي تم استطلاعها هذا العام ملايين من القراء العاديين من 4,35 - وهذا يمثل نسبة 70,2 في المئة من جميع 6 إلى 13 من الأطفال. تعتبر مجلة Mickey Mouse Magazine الأسبوعية من دار نشر Egmont Ehapa هي الرائدة في مجال قراءة 627.000. يتبع ذلك "Disney Funny Paperback" (Egmont Ehapa Verlag) مع قارئات 473.000 و "Just Kick-it!" (دار نشر Panini) مع قارئات 415.000.

1.   0 Kommentar
2.   تمت الرؤية 2014 مرة