MHMK studija korporativne komunikacije: servis za upravljanje?
Studija je dokument da je PR i upravljanje komunikacijama disciplina koja polako pronalazi svoju ulogu u upravljanju organizacijama. Sektor PR agencija sukladno tome podijeljen je u dva tabora: Jedan kamp sebe prvo doživljava kao pružatelja usluga, a drugi kao prvoga savjetnika. Oni različito procjenjuju što bi komunikacija zapravo trebala postići za organizacije: Otprilike trećina anketiranih agencija vjeruje da je upravljanje ponašanjem također dio mandata komunikacije u procesima promjena. "Ali ako pretpostavite da je cilj interne korporativne komunikacije prvenstveno motivacija, onda mora ići dalje od pružanja komunikacijskih procesa i instrumenata", objašnjava prof. Jan Lies, inicijator studije. "Budući da motivacija prije svega ovisi o upravljačkom ponašanju, radnoj atmosferi i poticajima."